Étkezőkocsi-, bisztrókocsi-, háló- és fekvőhelyes kocsi szolgáltatásban, üzleti váróteremben és a nemzetközi menetjegy-értékesítésben alkalmazott EUR/HUF árfolyamok meghatározásáról

Most a(z) MÁV Személyszállítási Zrt. válaszára várunk, normális esetben nem később, mint (részletek).

Tisztelt MÁV Személyszállítási Zrt.!

Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, a továbbiakban: Infotv., 28. § (1) bekezdése alapján a következő adatigénylést terjesztem elő.

Az Infotv. elérhetősége:
https://njt.hu/jogszabaly/2011-112-00-00

Kérem, szíveskedjen elektronikus másolatban megküldeni részemre a MÁV Személyszállítási Zrt. által a nemzetközi vasúti menetjegyek, helybiztosítások és egyéb nemzetközi utazási szolgáltatások értékesítése, továbbá az étkező-, bisztró-, háló- és fekvőhelyes kocsikban, valamint más fedélzeti vendéglátási szolgáltatások során alkalmazott EUR/HUF árfolyamok meghatározására, jóváhagyására, alkalmazására, felülvizsgálatára, módosítására, közzétételére, pénzügyi elszámolására és ellenőrzésére vonatkozó alábbi közérdekű adatokat és dokumentumokat.

Az Infotv. 3. § 5. pontja alapján közérdekű adat a közfeladatot ellátó szerv kezelésében lévő, tevékenységére vonatkozó, személyes adatnak nem minősülő információ vagy ismeret, függetlenül annak kezelési módjától, önálló vagy gyűjteményes jellegétől. Az Infotv. 26. § (1) bekezdése szerint a közfeladatot ellátó szervnek lehetővé kell tennie, hogy a kezelésében lévő közérdekű és közérdekből nyilvános adatokat bárki megismerhesse.

A közszolgáltatás keretében nyújtott vasúti személyszállításhoz, a nemzetközi menetjegyek értékesítéséhez, a fedélzeti vendéglátáshoz, az utasokkal szemben alkalmazott díjakhoz, a fizetési feltételekhez, valamint az állami tulajdonú társaság bevételeinek és árfolyamkülönbözeteinek elszámolásához kapcsolódó adatok a MÁV Személyszállítási Zrt. közfeladatának ellátásával és gazdálkodásával közvetlenül összefüggő adatok.

Az adatigénylés nem új szakmai elemzés, új árfolyamszámítás, új jogi állásfoglalás vagy új dokumentum elkészítésére irányul. A társaság kezelésében lévő, már létező adatok, nyilvántartások, szabályzatok, döntések, kalkulációk, táblázatok, jóváhagyások, informatikai rendszerbeállítások, árjegyzékek, szerződések és egyéb iratok megismerését kérem. A kérdő formában megjelölt pontok esetében is az adott kérdésre vonatkozó, már meglévő adat vagy dokumentum kiadását kérem.

I. A NYILVÁNOSAN KÖZZÉTETT ÁRFOLYAMOK ÉS A VIZSGÁLT ÉTLAPOK

A MÁV-csoport nemzetközi utazási tájékoztatója szerint a MÁV Személyszállítási Zrt. a nemzetközi menetjegyek forintban történő értékesítése során saját maga által meghatározott, úgynevezett garantált euróárfolyamot alkalmaz.

A hivatkozott nemzetközi utazási tájékoztató elérhetősége:
https://www.mavcsoport.hu/mav-szemelysza...

A 2026. június 12-én közzétett általános tájékoztatás szerint az aktuális árfolyam:
1 EUR = 370 Ft.

A MÁV-csoport honlapján közzétett fedélzeti vendéglátási étlapok forint- és euróárai alapján ugyanakkor legalább három különböző implicit EUR/HUF árfolyam azonosítható.
A WR1 étlapon egységesen 1 EUR = 380 Ft árfolyam azonosítható.
WR1: https://www.mavcsoport.hu/sites/default/...

A WR2 és WR3 étlapokon ugyanazon étlapon és ugyanazon szolgáltatási körön belül egyes termékeknél 1 EUR = 380 Ft, más termékeknél 1 EUR = 400 Ft implicit árfolyam azonosítható.
WR2: https://www.mavcsoport.hu/sites/default/...

WR3: https://www.mavcsoport.hu/sites/default/...

A WL1, WL2, BC1 és BC2 étlapokon egységesen 1 EUR = 370 Ft implicit árfolyam azonosítható.

WL1: https://www.mavcsoport.hu/sites/default/...

WL2: https://www.mavcsoport.hu/sites/default/...

BC1: https://www.mavcsoport.hu/sites/default/...

BC2: https://www.mavcsoport.hu/sites/default/...

A WR5, R1 és MOL Fresh Corner bisztrókocsi étlapokon kizárólag forintárak szerepelnek.

WR5: https://www.mavcsoport.hu/sites/default/...

R1: https://www.mavcsoport.hu/sites/default/...

MOL Fresh Corner bisztrókocsi étlap:
https://www.mavcsoport.hu/sites/default/...

Az L1 megjelölésű dokumentum díjmentes kínálatot tartalmaz, ezért abból árfolyam nem számítható.
L1: https://www.mavcsoport.hu/sites/default/...

Az eltérések nem pusztán néhány forintos, matematikai kerekítésből eredő különbségek. A közzétett árpárok között például a következők találhatók:
a WR1 étlapon a 2 090 Ft-os és 5,50 eurós ár pontosan 380 Ft/EUR árfolyamot jelent;
ugyanezen étlapon a 3 420 Ft-os és 9 eurós ár szintén pontosan 380 Ft/EUR;
a WR2 és WR3 étlapokon a 2 000 Ft-os és 5 eurós ár pontosan 400 Ft/EUR;
ugyanezen étlapokon az 1 140 Ft-os és 3 eurós ár pontosan 380 Ft/EUR;
a 2 850 Ft-os és 7,50 eurós ár ugyancsak pontosan 380 Ft/EUR;
a WL1 és BC1 étlapokon a 740 Ft-os és 2 eurós, az 1 110 Ft-os és 3 eurós, a 2 220 Ft-os és 6 eurós, valamint a 3 330 Ft-os és 9 eurós árpárok egyaránt pontosan 370 Ft/EUR árfolyamot jelentenek;
a WL2 és BC2 étlapokon az 1 850 Ft-os és 5 eurós ár szintén pontosan 370 Ft/EUR.

A WR2 és WR3 étlapokon belül megjelenő 380 és 400 Ft/EUR közötti különbség 20 Ft eurónként, vagyis a 400 Ft/EUR érték a 380 Ft/EUR értéknél körülbelül 5,26 százalékkal magasabb. A 370 Ft/EUR általános nemzetközi jegyértékesítési árfolyamhoz viszonyítva a 380 Ft/EUR körülbelül 2,70 százalékos, a 400 Ft/EUR körülbelül 8,11 százalékos eltérést jelent.

A felsorolt adatok alapján kérem a következő közérdekű adatok és dokumentumok kiadását.

II. A JELENLEG ALKALMAZOTT VALAMENNYI EUR/HUF ÁRFOLYAM

Kérem a MÁV Személyszállítási Zrt. által 2026. június 12-én alkalmazott valamennyi EUR/HUF árfolyam teljes felsorolását, függetlenül attól, hogy az adott árfolyamot:
garantált euróárfolyamnak;
vállalati árfolyamnak;
pénztári árfolyamnak;
értékesítési árfolyamnak;
fedélzeti árfolyamnak;
vendéglátási árfolyamnak;
technikai árfolyamnak;
elszámolási árfolyamnak;
könyvelési árfolyamnak;
készpénzkezelési árfolyamnak;
visszatérítési árfolyamnak;
vagy más megnevezésű árfolyamnak
nevezik.

Kérem minden egyes árfolyam tekintetében megjelölni:
az árfolyam pontos értékét;
az árfolyam belső és nyilvános megnevezését;
az alkalmazás kezdő időpontját;
az alkalmazás befejező időpontját, ha azt előre meghatározták;
az érintett szolgáltatást;
az érintett termékeket;
az érintett vonatokat és viszonylatokat;
az érintett kocsitípusokat;
az érintett földrajzi területet;
az érintett értékesítési csatornát;
az érintett fizetési módot;
az árfolyamot alkalmazó szervezeti egységet vagy közreműködőt;
az árfolyamot jóváhagyó szervezeti egységet;
a döntés vagy jóváhagyás azonosítóját;
az árfolyam nyilvános közzétételének helyét;
a következő rendes felülvizsgálat időpontját.

Kérem megjelölni, hogy 2026. június 12-én a 370, 380 és 400 Ft/EUR árfolyamokon kívül alkalmaztak-e más EUR/HUF árfolyamot. Ha igen, kérem az ilyen árfolyamok és alkalmazási területük teljes felsorolását.

Kérem megküldeni azt a jelenleg hatályos összesítő nyilvántartást, törzsadatállományt, árfolyamtáblát vagy rendszerexportot, amelyből megállapítható, hogy a társaság egyes értékesítési és elszámolási rendszereiben milyen EUR/HUF árfolyamok vannak beállítva.

III. AZ ÁRFOLYAM-MEGHATÁROZÁS TELJES MÓDSZERTANA

Kérem megküldeni minden olyan, 2019. január 1-jétől az adatigénylés megválaszolásának napjáig hatályos vagy korábban hatályos szabályzat, vezérigazgatói vagy más vezetői utasítás, módszertani leírás, folyamatleírás, eljárásrend, munkautasítás, számítási képlet, kalkulációs tábla, előterjesztés, döntés, jóváhagyás és belső tájékoztató elektronikus másolatát, amely az EUR/HUF árfolyamok meghatározását, módosítását vagy alkalmazását szabályozza.

Kérem megküldeni azokat a dokumentumokat, amelyekből megállapítható, hogy az egyes árfolyamok meghatározásakor milyen referenciaárfolyamot vesznek alapul, így különösen:
a Magyar Nemzeti Bank hivatalos középárfolyamát;
valamely kereskedelmi bank deviza-középárfolyamát;
valamely kereskedelmi bank valutaeladási árfolyamát;
az Európai Központi Bank referenciaárfolyamát;
bankközi vagy más devizapiaci árfolyamot;
pénzváltói valutaeladási árfolyamot;
belső tervárfolyamot;
korábbi időszak átlagárfolyamát;
előrejelzett árfolyamot;
vagy más referenciaértéket.

Kérem megküldeni azokat az adatokat és dokumentumokat, amelyekből megállapítható a referenciaárfolyam:
forrása;
adatgazdája;
megfigyelési időpontja;
megfigyelési időszaka;
lekérdezésének gyakorisága;
átlagolási módja;
alkalmazott időbeli késleltetése;
érvényességi időtartama.

Kérem megküldeni azokat a számításokat és szabályokat, amelyek az alapul vett referenciaárfolyamhoz hozzáadott vagy abból levont valamennyi tételt tartalmazzák, ideértve különösen:
árfolyamkockázati felár;
készpénzkezelési költség;
banki átváltási költség;
valuta befizetésének költsége;
biztosítási vagy fedezeti költség;
adminisztrációs költség;
informatikai rendszerkorlát;
kerekítési különbözet;
biztonsági tartalék;
üzleti árrés;
veszteségi tartalék;
szezonális korrekció;
termékspecifikus korrekció;
más költség- vagy kockázati elem.

Kérem megküldeni az alkalmazott kerekítési szabályokat, különösen:
az árfolyam milyen pontossággal kerül meghatározásra;
az árfolyamot egész forintra, öttel vagy tízzel osztható értékre kerekítik-e;
először az egyes termékek euróárát vagy az alkalmazott árfolyamot kerekítik-e;
a kerekítés matematikai, kereskedelmi, felfelé történő vagy más szabály szerint zajlik-e;
van-e minimális 0,50 vagy 1 eurós árlépcső;
termékenként vagy a teljes fizetendő összegre végzik-e el a kerekítést.

Kérem megküldeni az árfolyam meghatározásában részt vevő teljes döntési és jóváhagyási folyamat dokumentumait. Kérem megjelölni:
mely szervezeti egység gyűjti a referenciaadatokat;
mely szervezeti egység végzi a számítást;
mely szervezeti egység készíti elő a döntést;
ki vagy mely testület jogosult az árfolyam jóváhagyására;
ki állítja be az árfolyamot az értékesítési rendszerben;
ki ellenőrzi a rendszerbeállítást;
ki gondoskodik a nyilvános közzétételről;
ki ellenőrzi az étlapok és az informatikai rendszer adatainak egyezőségét.

Természetes személyek nevét kizárólag akkor kérem, ha azok közérdekből nyilvános adatok. Egyébként a munkakör, beosztás és szervezeti egység megjelölése elegendő.

IV. A WR1 ÉTLAP 380 FT/EUR ÁRFOLYAMA

Kérem megküldeni a WR1 étlap forint- és euróárainak meghatározásához használt:
termékárlistát;
kalkulációs táblát;
árfolyam-beállítást;
jóváhagyó döntést;
vezetői előterjesztést;
árképzési dokumentumot;
szerkeszthető ártáblát;
ellenőrzési vagy lektorálási dokumentumot;
közzétételi jóváhagyást.
Kérem megküldeni azt a meglévő adatot vagy dokumentumot, amely rögzíti, hogy a WR1 étlap esetében miért 380 Ft/EUR árfolyamot alkalmaztak, miközben a MÁV nemzetközi jegyértékesítési tájékoztatója 370 Ft/EUR általános árfolyamot közöl.

Kérem megküldeni azt a dokumentumot, amelyből megállapítható, hogy a WR1 esetében:
a forintárból számították-e az euróárat;
az euróárból számították-e a forintárat;
mindkét pénznemben külön-külön határozták-e meg az árakat;
az euróár csupán alternatív készpénzfizetési ellenértéknek minősül-e;
vagy más árképzési módszert alkalmaztak.

Kérem megjelölni a 380 Ft/EUR árfolyam alkalmazásának kezdő időpontját, tervezett vagy tényleges befejező időpontját, valamint az érintett vonatok, viszonylatok és szolgáltatási helyek körét.

Kérem megküldeni a WR1 étlap 2019. január 1-jétől közzétett valamennyi korábbi változatát és ártábláját, beleértve azokat a változatokat is, amelyek eltérő EUR/HUF árfolyamot alkalmaztak.

V. A WR2 ÉS WR3 ÉTLAPOKON PÁRHUZAMOSAN ALKALMAZOTT 380 ÉS 400 FT/EUR ÁRFOLYAM

Kérem megküldeni a WR2 és WR3 étlap teljes, termékszintű kalkulációs állományát, amely legalább a következő adatokat tartalmazza:
termék megnevezése;
termékazonosító;
termékcsoport;
nettó ár;
áfa;
bruttó forintár;
bruttó euróár;
az euróár meghatározásához használt árfolyam;
a forintár meghatározásához használt árfolyam;
kerekítés módja;
ár érvényességének kezdete;
ár érvényességének vége;
jóváhagyás időpontja;
jóváhagyó szervezeti egység;
rendszerbeállítás vagy dokumentum azonosítója.

Kérem megküldeni azokat a dokumentumokat, amelyekből megállapítható, hogy ugyanazon WR2 és WR3 étlapon miért jelenik meg párhuzamosan pontosan 380 és pontosan 400 Ft/EUR implicit árfolyam.

Kérem megküldeni azokat a dokumentumokat, amelyek szerint az eltérés oka:
termékcsoportonként eltérő árfolyam;
különböző időpontban meghatározott ár;
korábbi árlista részleges továbbélése;
eltérő beszerzési vagy önköltségi alap;
eltérő alapdeviza;
termékenként önálló forint- és euróár;
kerekítési szabály;
manuális ármegállapítás;
informatikai rendszerkorlát;
szerkesztési vagy adatátviteli hiba;
jóvá nem hagyott eltérés;
vagy más körülmény.

Kérem megküldeni azokat az ellenőrzési, minőségbiztosítási vagy jóváhagyási dokumentumokat, amelyekben a WR2 és WR3 étlapokon belüli eltérő implicit árfolyamokat észlelték, ellenőrizték, jóváhagyták vagy kifogásolták.

Kérem megküldeni azokat a dokumentumokat, amelyek alapján megállapítható, hogy a 380 és 400 Ft/EUR közötti eltérés szándékos árképzési döntés vagy nem szándékos adat-, szerkesztési vagy közzétételi hiba eredménye.

Ha az eltérés hibának minősült, kérem megküldeni:
a hiba észlelésének időpontját;
a hibajegy vagy bejelentés azonosítóját;
a vizsgálat dokumentumait;
a javítás elrendelésének időpontját;
a javítás végrehajtásának időpontját;
a javított étlapot;
az érintett időszakban teljesített fizetések kezelésére vonatkozó döntést.

Ha az eltérés nem minősült hibának, kérem megküldeni azt a szabályzatot, kalkulációt vagy döntést, amely kifejezetten lehetővé teszi, hogy ugyanazon étlapon, ugyanazon szolgáltatás és ugyanazon időszak alatt különböző termékekhez eltérő EUR/HUF átváltási arány tartozzon.

Kérem megküldeni a WR2 és WR3 étlapokon szereplő valamennyi termék olyan géppel olvasható XLSX vagy CSV táblázatát, amely tartalmazza a forintárat, az euróárat és a társaság által az ár meghatározásakor ténylegesen alkalmazott árfolyamot.

VI. A WL1, WL2, BC1 ÉS BC2 ÉTLAPOK 370 FT/EUR ÁRFOLYAMA

Kérem megküldeni a WL1, WL2, BC1 és BC2 étlapok forint- és euróárainak meghatározásához használt teljes ártáblákat, kalkulációkat, jóváhagyásokat és rendszerbeállításokat.

Kérem megküldeni azokat a dokumentumokat, amelyekből megállapítható, hogy az e dokumentumokban következetesen alkalmazott 370 Ft/EUR árfolyam azonos-e a nemzetközi menetjegyek értékesítése során alkalmazott, nyilvánosan közzétett 370 Ft/EUR garantált euróárfolyammal.

Ha a két 370 Ft/EUR érték azonos döntésből vagy közös módszertanból származik, kérem az ezt igazoló dokumentumok megküldését.

Ha a két érték csak véletlenül azonos, és eltérő döntés vagy módszertan alapján keletkezett, kérem mindkét döntés és módszertan megküldését.

Kérem megjelölni, hogy a WL és BC jelölésű étlapokat mely vonatokon, viszonylatokon, háló-, fekvőhelyes vagy más kocsikban alkalmazzák, és az euróáras értékesítést a MÁV Személyszállítási Zrt. vagy más közreműködő végzi-e.

VII. A KIZÁRÓLAG FORINTÁRAKAT TARTALMAZÓ ÉTLAPOK

Kérem megjelölni, hogy a WR5, R1 és MOL Fresh Corner bisztrókocsi étlapok alkalmazási helyein elfogadnak-e euróban történő készpénzfizetést.

Ha eurót elfogadnak, kérem megküldeni:
az alkalmazott EUR/HUF árfolyamot;
az árfolyam közzétételének helyét;
az utas előzetes tájékoztatásának módját;
a pénztárgép vagy értékesítőeszköz árfolyam-beállítását;
az alkalmazott kerekítési szabályt;
a visszajáró pénznemére vonatkozó szabályt;
a nyugta vagy számla kiállítására vonatkozó eljárást;
a bevétel számviteli elszámolásának módját.

Kérem megküldeni azokat a dokumentumokat, amelyek alapján az euróárak valamely étlapon feltüntetésre kerülnek, más étlapokon viszont nem, miközben az euróban történő fizetés adott esetben több szolgáltatási helyen is lehetséges.

Kérem megküldeni azokat a fogyasztói tájékoztatókat, amelyekből az utas a forintáras étlap használata mellett az euróban történő fizetés feltételeit és következményeit előzetesen megismerheti.

VIII. A NEMZETKÖZI MENETJEGYEK ÉRTÉKESÍTÉSÉNÉL ALKALMAZOTT GARANTÁLT EURÓÁRFOLYAM

Kérem megküldeni a nemzetközi menetjegyek, helyjegyek, fekvő- és hálóhelyjegyek, felárak, pótdíjak, kerékpárjegyek, állatszállítási díjak, csoportos jegyek, szezonális ajánlatok és más nemzetközi vasúti szolgáltatások értékesítése során alkalmazott EUR/HUF árfolyam teljes meghatározási módszertanát.

Kérem megküldeni a 2026. június 12-én alkalmazott 370 Ft/EUR garantált árfolyamot megállapító:
kalkulációt;
előterjesztést;
döntést;
jóváhagyást;
belső értesítést;
rendszerbeállítást;
közzétételi utasítást;
ellenőrzési dokumentumot.

Kérem megküldeni azokat a dokumentumokat, amelyek meghatározzák, mit jelent a nyilvános tájékoztatóban szereplő azon fordulat, hogy a MÁV az euróban meghatározott díjakat az általa „időről időre meghatározott garantált euróárfolyammal” számítja át forintra.

Kérem megküldeni azokat a szabályokat, amelyek meghatározzák:
az árfolyam rendes felülvizsgálati gyakoriságát;
az előre meghatározott felülvizsgálati napokat;
az árfolyamváltozás küszöbértékét;
az árfolyamváltozás minimális mértékét;
a változtatásra jogosult szervezeti egységet;
a változtatás jóváhagyási szintjét;
a változtatás végrehajtási határidejét;
az értékesítési rendszerek átállításának rendjét;
a nyilvánosság tájékoztatásának rendjét.

Kérem az egyes értékesítési csatornákban alkalmazott árfolyamok külön megadását:
nemzetközi pénztár;
belföldi pénztár;
fedélzeti értékesítés;
internetes értékesítés;
MÁV vagy MÁVPlusz alkalmazás;
jegykiadó automata;
telefonos értékesítés;
csoportos értékesítés;
szerződéses értékesítőhely;
utazási iroda;
üzleti partner;
külföldi vasúttársaság;
szezonális vagy különvonati ajánlat.

Kérem megküldeni azt a szabályt, amely meghatározza, hogy internetes vagy alkalmazáson keresztüli vásárlás esetén mely időpont árfolyama alkalmazandó:
a keresés;
az ajánlat megjelenítése;
a kosárba helyezés;
a foglalás;
a fizetés megkezdése;
a fizetés jóváhagyása;
a jegy kiállítása;
vagy más esemény időpontja.

Kérem megküldeni a visszatérítés, csere, módosítás, részleges visszatérítés, utánfizetés és pótdíj esetén alkalmazandó árfolyam szabályait, különösen azt, hogy az eredeti értékesítéskori vagy az ügyintézéskori árfolyamot alkalmazzák-e.

Kérem megküldeni azokat a dokumentumokat, amelyek meghatározzák, hogy a külföldi vasúttársaságokkal és értékesítési partnerekkel történő pénzügyi elszámolás során alkalmazott árfolyam azonos-e az utassal szemben alkalmazott árfolyammal.

Ha az utassal szemben alkalmazott árfolyam és a vasúttársaságok közötti elszámolási árfolyam eltér, kérem megküldeni:
mindkét árfolyam meghatározási szabályát;
az eltérés elszámolásának módját;
az árfolyamkülönbözet könyvelési jogcímét;
az árfolyamkockázat viselőjének megjelölését;
az eltérésből eredő bevételek és veszteségek összesített adatait.

IX. AZ ÁRFOLYAMOK VÁLTOZTATÁSÁNAK GYAKORISÁGA ÉS TÖRTÉNETI ADATAI

Kérem a 2019. január 1-jétől az adatigénylés megválaszolásának napjáig alkalmazott valamennyi EUR/HUF árfolyam időrendi kimutatását, legalább a következő bontásban:
árfolyam pontos értéke;
alkalmazási terület;
érintett szolgáltatás;
érvényesség kezdete;
érvényesség vége;
referenciaárfolyam;
referenciaárfolyam dátuma;
alkalmazott felár vagy korrekció;
döntés időpontja;
döntéshozó szervezeti egység;
döntés azonosítója;
rendszerbeállítás időpontja;
nyilvános közzététel időpontja.

Kérem a 2019. január 1-jétől végrehajtott valamennyi árfolyam-felülvizsgálat időpontját és eredményét, beleértve azokat a felülvizsgálatokat is, amelyek nem vezettek az árfolyam megváltoztatásához.
Kérem megküldeni az egyes felülvizsgálatok alapjául szolgáló:
MNB-adatokat;
banki adatokat;
devizapiaci adatokat;
pénzváltói adatokat;
belső kalkulációkat;
előrejelzéseket;
vezetői jelentéseket;
döntési javaslatokat;
jóváhagyásokat.

Kérem megjelölni, hogy a 2019. január 1-jétől az adatigénylés megválaszolásának napjáig terjedő időszakban hányszor, milyen időpontban és milyen mértékben változott:
a nemzetközi menetjegyek garantált euróárfolyama;
a WR étlapok implicit vagy kifejezetten rögzített árfolyama;
a WL étlapok árfolyama;
a BC étlapok árfolyama;
más fedélzeti értékesítési helyek árfolyama.

Kérem megküldeni azokat a dokumentumokat, amelyek alapján az egyik értékesítési terület árfolyama megváltozhatott úgy, hogy más értékesítési terület árfolyama változatlan maradt.

X. A 2026. JÚNIUS 12-I MNB-ÁRFOLYAMMAL ÉS PIACI ÁRFOLYAMOKKAL VALÓ ÖSSZEHASONLÍTÁS

Kérem megküldeni minden olyan, a társaság kezelésében lévő, 2026. június 12-én hatályos vagy ahhoz kapcsolódó számítást, elemzést, összehasonlítást, feljegyzést vagy döntés-előkészítő dokumentumot, amely a MÁV által alkalmazott 370, 380 vagy 400 Ft/EUR értéket összeveti:
a Magyar Nemzeti Bank hivatalos EUR/HUF árfolyamával;
valamely kereskedelmi bank devizaárfolyamával;
valamely kereskedelmi bank valutaeladási árfolyamával;
az Európai Központi Bank referenciaárfolyamával;
pénzváltók nyilvános valutaeladási árfolyamaival;
más közlekedési vagy vendéglátási szolgáltatók árfolyamával.

A Magyar Nemzeti Bank hivatalos árfolyamoldalának elérhetősége:
https://www.mnb.hu/arfolyamok

Kérem megküldeni azokat a meglévő számításokat, amelyek bemutatják, hogy a 2026. június 12-i hivatalos MNB EUR/HUF árfolyam és a MÁV által alkalmazott 370, 380, illetve 400 Ft/EUR érték közötti különbséget milyen költség-, kockázati, árrés-, kerekítési vagy más elemek alkotják.
Ha a társaság nem készít összehasonlítást az MNB hivatalos árfolyamával, kereskedelmi banki árfolyamokkal vagy piaci valutaeladási árfolyamokkal, kérem megjelölni az ezt rögzítő adatot, illetve kérem egyértelműen közölni, hogy ilyen összehasonlítás nem áll a társaság kezelésében.
Kérem megküldeni azokat a dokumentumokat, amelyek alapján az árfolyam meghatározásakor alkalmazott esetleges felár mértékét arányosnak, szükségesnek vagy gazdaságilag indokoltnak minősítették.

XI. A FORINT HIVATALOS PÉNZNEM JELLEGÉVEL ÖSSZEFÜGGŐ DOKUMENTUMOK

Magyarország Alaptörvényének K) cikke szerint:
„Magyarország hivatalos pénzneme a forint.”

Magyarország Alaptörvényének elérhetősége:
https://njt.hu/jogszabaly/2011-4301-02-00

A Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. törvény 4. § (2) bekezdése szerint a Magyar Nemzeti Bank által kibocsátott forintbankjegy és forintérme Magyarország törvényes fizetőeszköze.

A törvény 22. § (1) bekezdése alapján az MNB külföldi pénznemek forintra és a forint külföldi pénznemekre való átszámítására vonatkozó hivatalos árfolyamokat jegyez és hoz nyilvánosságra.

A törvény 23. § (2) bekezdése szerint:
„Az MNB által kibocsátott bankjegyeket és érméket azok bevonásáig magyar hivatalos pénznemben teljesítendő fizetésnél névértéken kell elfogadni.”

A Magyar Nemzeti Bankról szóló törvény elérhetősége:
https://njt.hu/jogszabaly/2013-139-00-00

Az adatigénylés nem állítja, hogy a társaság ne fogadhatna el önkéntesen eurót, illetve ne határozhatna meg euróban is árat. Az adatigénylés annak megismerésére irányul, hogy a forintban és euróban történő párhuzamos árfeltüntetés, fizetés, átváltás és elszámolás milyen előzetesen meghatározott, ellenőrizhető jogi, fogyasztóvédelmi és számviteli rendszer alapján történik.

Kérem megküldeni minden olyan, 2019. január 1-jétől keletkezett jogi állásfoglalás, belső jogi vélemény, megfelelőségi elemzés, fogyasztóvédelmi állásfoglalás, számviteli vélemény vagy vezetői döntés másolatát, amely a forint- és euróárak párhuzamos alkalmazását, az euró elfogadását és az alkalmazandó árfolyamot vizsgálja.

Kérem megküldeni azokat a dokumentumokat, amelyek meghatározzák, hogy a fedélzeti vendéglátásban és a nemzetközi jegyértékesítésben:
a forintár az elsődleges ár és az euróár annak átszámított megfelelője;
az euróár az elsődleges ár és a forintár annak átszámított megfelelője;
mindkét pénznemben önálló árat állapítanak meg;
vagy más konstrukciót alkalmaznak.

Kérem megküldeni azokat a dokumentumokat, amelyek rögzítik, hogy az euróban feltüntetett összeg árnak, alternatív fizetési ellenértéknek, tájékoztató összegnek vagy más jogcímű összegnek minősül.

Kérem megküldeni a forintban és euróban párhuzamosan feltüntetett árak fogyasztóvédelmi ellenőrzésére vonatkozó szabályokat és ellenőrzési dokumentumokat.

Kérem megküldeni azokat a dokumentumokat, amelyek alapján megállapítható, hogyan alkalmazza a társaság a 4/2009. (I. 30.) NFGM–SZMM együttes rendelet étlapokra és itallapokra vonatkozó árfeltüntetési szabályait.

A rendelet elérhetősége:
https://njt.hu/jogszabaly/2009-4-20-2T

Kérem megküldeni azokat az ellenőrzési dokumentumokat, amelyek igazolják, hogy az utas a szerződéskötést vagy fizetést megelőzően egyértelműen megismerheti:
az alkalmazott árfolyamot;
a fizetendő összeget;
a választható pénznemeket;
a visszajáró pénznemét;
a kerekítés módját;
az esetleges felárakat vagy költségeket.

XII. SZÁMVITELI ÉS PÉNZÜGYI ELSZÁMOLÁS

Kérem megküldeni a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 60. §-ához kapcsolódó azon, 2019. január 1-jétől hatályos vagy korábban hatályos számviteli politikákat, szabályzatokat vagy más dokumentumokat, amelyek az euróban beszedett bevételek forintra történő átszámítását rendezik.

A számvitelről szóló törvény elérhetősége:
https://njt.hu/jogszabaly/2000-100-00-00

Kérem megjelölni és dokumentumokkal alátámasztani, hogy az euróban beszedett bevételek könyvviteli nyilvántartásba vétele során:
mely pénzintézet mely árfolyamát;
az MNB mely napi hivatalos árfolyamát;
az Európai Központi Bank mely árfolyamát;
vagy más árfolyamot
alkalmaznak.

Kérem megküldeni azokat a szabályokat, amelyek meghatározzák az utassal szemben alkalmazott értékesítési árfolyam és a könyvviteli elszámolási árfolyam közötti különbözet könyvelését.

Kérem megjelölni, hogy az értékesítési és könyvviteli árfolyam különbözetét:
árfolyamnyereségként;
árfolyamveszteségként;
értékesítési bevételként;
vendéglátási bevételként;
egyéb pénzügyi műveleti eredményként;
vagy más jogcímen
tartják-e nyilván.

Kérem a 2019. január 1-jétől az adatigénylés megválaszolásának napjáig terjedő időszakra, havi bontásban megküldeni:
az euróban beszedett készpénzes bevételek összesített összegét;
ezek könyvviteli forintértékét;
az utasokkal szemben alkalmazott árfolyam alapján számított forintértéket;
a könyvviteli árfolyamkülönbözet összesített összegét;
az eurókészpénz banki átváltásának költségét;
az eurókészpénz kezelésével kapcsolatban felmerült más közvetlen költségeket.

Személyes adatot és egyedi vásárlási adatot nem kérek.

Kérem megküldeni az eurókészpénz:
átvételére;
ellenőrzésére;
hamisgyanús bankjegyek kezelésére;
tárolására;
továbbítására;
pénztári zárására;
banki befizetésére;
átváltására;
leltározására
vonatkozó, 2019. január 1-jétől hatályos vagy korábban hatályos szabályzatokat, amennyiben azok az alkalmazott EUR/HUF árfolyam meghatározásával vagy költségeivel összefüggnek.

XIII. FIZETÉS, VISSZAJÁRÓ, NYUGTA ÉS SZÁMLA

Kérem megküldeni azokat a szabályokat, amelyek meghatározzák, hogy euróban történő készpénzfizetéskor:
milyen címletű bankjegyeket és érméket fogadnak el;
euróérmét elfogadnak-e;
a visszajárót forintban vagy euróban adják-e;
milyen árfolyamot alkalmaznak a visszajáró kiszámításakor;
milyen kerekítést alkalmaznak;
mely pénznemben kerül kiállításra a nyugta vagy számla;
milyen pénznemben jelenik meg az áfaalap és az áfa.

Kérem megküldeni azokat a pénztárgép-, POS- vagy értékesítőeszköz-beállításokat, amelyek az euróban történő fizetés és a forintban történő nyugtaadás közötti átváltást végzik.

Kérem megjelölni, hogy bankkártyás fizetésnél a terhelés:
kizárólag forintban;
kizárólag euróban;
az utas választása szerinti pénznemben;
vagy más módon
történik-e.

Ha dinamikus valutaváltási vagy más bankkártyás átváltási szolgáltatást alkalmaznak, kérem megküldeni annak szerződéses, díjazási és árfolyam-meghatározási dokumentumait.

Kérem megküldeni az euróban történt vásárlás visszatérítésére, sztornózására és reklamációjára vonatkozó árfolyam- és elszámolási szabályokat.

XIV. SZERZŐDÉSES KÖZREMŰKÖDŐK ÉS AZ ÁRFOLYAM MEGHATÁROZÁSÁNAK FELELŐSE

Kérem megjelölni, hogy az egyes étkező-, bisztró-, háló- és fekvőhelyes kocsik fedélzeti vendéglátását:
a MÁV Személyszállítási Zrt.;
más MÁV-csoporttag;
vállalkozó;
alvállalkozó;
koncessziós vagy más szerződéses partner
végzi-e.

Kérem az árfolyam meghatározására, az árak jóváhagyására és az árfolyamkockázat viselésére vonatkozó, 2019. január 1-jétől hatályos vagy korábban hatályos szerződéses rendelkezések elektronikus másolatát.

Kérem megjelölni, hogy szerződéses közreműködő esetén:
ki állapítja meg a forintárat;
ki állapítja meg az euróárat;
ki határozza meg az árfolyamot;
ki viseli az árfolyamváltozás kockázatát;
ki részesül az árfolyamkülönbözetből;
ki ellenőrzi az utasok tájékoztatását;
ki felel az étlapok helyességéért.
Kérem megküldeni azokat a szerződéses ellenőrzési, teljesítésigazolási vagy minőségbiztosítási dokumentumokat, amelyek az árak és árfolyamok szabályszerű alkalmazására vonatkoznak.

XV. AZ ÉTLAPOK ELKÉSZÍTÉSE, JÓVÁHAGYÁSA ÉS KÖZZÉTÉTELE

Kérem megküldeni a következő dokumentumok 2019. január 1-jétől közzétett valamennyi változatát:
WR1;
WR2;
WR3;
WR5;
R1;
MOL Fresh Corner bisztrókocsi étlap;
WL1;
WL2;
BC1;
BC2;
L1.

Kérem minden dokumentum esetében megadni:
a dokumentum teljes címét;
belső dokumentumazonosítóját;
verziószámát;
elkészítésének dátumát;
jóváhagyásának dátumát;
közzétételének dátumát;
hatálybalépésének dátumát;
hatályvesztésének dátumát;
az elkészítő szervezeti egységet;
a jóváhagyó szervezeti egységet;
az érintett vonatokat és szolgáltatásokat;
a korábbi változat internetes eltávolításának időpontját.

Kérem megküldeni az étlapok ártartalmának alapjául szolgáló szerkeszthető ártáblákat, adatbázis-exportokat vagy más strukturált adatállományokat.

Kérem megküldeni az étlapok árain végrehajtott valamennyi ellenőrzés, lektorálás, próbanyomat-jóváhagyás és közzétételi ellenőrzés dokumentumait.

Kérem megküldeni a közzétett PDF-fájlok verziótörténetét, valamint a honlapon történő feltöltésükhöz, cseréjükhöz és eltávolításukhoz kapcsolódó naplóadatokat.

Kérem megjelölni, hogy az étlapokban szereplő forint- és euróárak automatikusan, adatbázisból kerülnek-e a dokumentumba, vagy azokat manuálisan írják be.

Manuális adatbevitel esetén kérem megküldeni az ellenőrzési szabályt, amelynek alapján a két pénznemben szereplő árak összhangját ellenőrzik.

XVI. PANASZOK, HIBÁK ÉS ELLENŐRZÉSEK

Kérem a 2019. január 1-jétől az adatigénylés megválaszolásának napjáig az EUR/HUF árfolyamokkal, euróban történő fizetéssel, kettős árfeltüntetéssel, visszajáróval, kerekítéssel vagy eltérő étlapi árakkal kapcsolatban érkezett panaszok és bejelentések számát, havi és tárgy szerinti bontásban.

Kérem megküldeni az ilyen panaszok alapján készített összesített vizsgálati jelentéseket, intézkedési terveket, vezetői jelentéseket és általános intézkedéseket. Személyes adatot nem kérek.

Kérem megküldeni azokat a belső ellenőrzési, compliance-, fogyasztóvédelmi, számviteli, könyvvizsgálói vagy más ellenőrzési dokumentumokat, amelyek 2019. január 1-je óta az EUR/HUF árfolyam alkalmazását vizsgálták.

Kérem megküldeni az étlapok, pénztári rendszerek és tényleges fedélzeti értékesítések árainak egyezőségét vizsgáló ellenőrzések eredményét.

Kérem megküldeni a 2019. január 1-jétől feltárt árfolyam- vagy árfeltüntetési hibák jegyzékét, a hiba időtartamával, az érintett termékekkel, a megtett intézkedéssel és a javítás időpontjával.

XVII. A VÁLASZADÁS NAPJÁN ÉRVÉNYES ÁLLAPOT

Kérem, hogy az adatigénylés teljesítésének napjára vonatkozóan külön, géppel olvasható XLSX vagy CSV táblázatban adják meg a MÁV Személyszállítási Zrt. által alkalmazott valamennyi EUR/HUF árfolyamot.

A táblázat legalább a következő adatokat tartalmazza:
az árfolyam pontos értéke;
az árfolyam megnevezése;
az alkalmazási terület;
az érintett termék vagy szolgáltatás;
az értékesítési csatorna;
a fizetési mód;
az érintett vonat vagy viszonylat;
az érvényesség kezdete;
az érvényesség vége;
az alapul vett referenciaárfolyam;
a referenciaárfolyam forrása;
a referenciaárfolyam dátuma;
az alkalmazott felár vagy korrekció;
a kerekítés módja;
a döntést jóváhagyó szervezeti egység;
a döntés azonosítója;
a rendszerbeállítás időpontja;
a következő felülvizsgálat időpontja;
a nyilvános közzététel pontos helye.
Kérem megküldeni a válaszadás napján alkalmazott valamennyi árfolyamot megállapító legutóbbi:
döntést;
kalkulációt;
jóváhagyást;
rendszerbeállítást;
belső tájékoztatást;
nyilvános tájékoztatást.

Kérem megjelölni, hogy a válaszadás napján a WR1, WR2, WR3, WL1, WL2, BC1 és BC2 étlapokon szereplő implicit árfolyamok továbbra is érvényesek-e. Ha valamelyik már nem érvényes, kérem megjelölni a hatályvesztés és a helyébe lépő árfolyam hatálybalépésének pontos időpontját.

XVIII. AZ ADATOK KIADÁSÁNAK FORMÁTUMA ÉS AZ ESETLEGES MEGTAGADÁS

Kérem, hogy a táblázatos, adatbázisban, pénztári rendszerben, értékesítési rendszerben, számviteli rendszerben vagy más elektronikus nyilvántartásban kezelt adatokat lehetőség szerint szerkeszthető, géppel olvasható XLSX vagy CSV formátumban adják ki.

A szabályzatokat, döntéseket, előterjesztéseket, szerződéseket, jóváhagyásokat, jegyzőkönyveket, jelentéseket és más iratokat eredeti elektronikus formátumukban, ennek hiányában kereshető szöveget tartalmazó PDF-formátumban kérem megküldeni.

Amennyiben valamely kért adat önálló iratban nem létezik, de elektronikus nyilvántartásból, adatbázisból, pénztári, értékesítési, számviteli vagy dokumentumkezelő rendszerből egyszerű lekérdezéssel vagy exporttal kinyerhető, kérem a meglévő adatállományban kezelt adattartalom kiadását.

Amennyiben valamely adat vagy dokumentum nem a MÁV Személyszállítási Zrt., hanem más MÁV-csoporttag, vállalkozó vagy közreműködő kezelésében van, kérem adatkörönként megjelölni:
az adatot kezelő szervezet pontos nevét;
az érintett adatkört;
azt, hogy a MÁV Személyszállítási Zrt. rendelkezik-e hozzáféréssel vagy másolattal;
azt a szerződéses vagy szervezeti jogviszonyt, amelynek keretében az adat keletkezett.

Kérem, hogy az adatigénylést ne általános, összevont nyilatkozattal teljesítsék vagy tagadják meg, hanem minden egyes pont, adatkör és visszatartott dokumentum tekintetében külön adják meg:
a teljesítés módját;
a kiadott dokumentum vagy adatállomány megnevezését;
az esetleges részleges teljesítés tényét;
a visszatartott adat pontos megnevezését;
a megtagadás konkrét törvényi jogalapját;
a korlátozás szükségességének indokát;
a korlátozás időtartamát;
annak indokát, hogy kitakarással miért nem adható ki a dokumentum többi része.

Az Infotv. 30. § (1) bekezdése szerint, ha a közérdekű adatot tartalmazó dokumentum az igénylő által meg nem ismerhető adatot is tartalmaz:

„A másolaton a meg nem ismerhető adatot felismerhetetlenné kell tenni.”

Valamely dokumentumban szereplő személyes, üzleti vagy más védett adat ezért önmagában nem alapozhatja meg a teljes dokumentum visszatartását.

Az Infotv. 30. § (5) bekezdése szerint a közérdekű adat megismeréséhez való jog korlátozását megszorítóan kell értelmezni.

Az Infotv. 31. § (2) bekezdése alapján az adatkiadás megtagadásának jogszerűségét és indokait az adatkezelőnek kell bizonyítania.

Az Infotv. 29. § (1) bekezdése szerint az adatigénylést:
„a lehető legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 15 napon belül”
kell teljesíteni.

A határidő az Infotv.-ben meghatározott feltételek fennállása esetén egy alkalommal, legfeljebb 15 nappal hosszabbítható meg, amelyről az igénylőt az eredeti határidőn belül, az indokok megjelölésével tájékoztatni kell.

Az Infotv. 30. § (3) bekezdése alapján az igény teljesítésének megtagadásáról, annak indokaival, valamint a bírósági és hatósági jogorvoslat lehetőségéről az igény beérkezését követő nyolc napon belül írásban vagy elektronikus úton kell értesíteni az igénylőt.

Az Infotv. 30. § (2) bekezdése szerint kérem, hogy a másolatokat és az egyéb igényelt adatokat elektronikus úton szíveskedjen részemre a feladó e-mail címére megküldeni. Ha az igényelt adatokat bármely okból nem lehet e-mailben megküldeni, akkor kérem, hogy azokat a kimittud.atlatszo.hu weboldalon töltsék fel.

Tekintettel arra, hogy adatigénylésemben elektronikus másolatban és elektronikus úton kérem az adatok kiadását, papírmásolási, fizikai adathordozóhoz kapcsolódó és postai kézbesítési költség nem merülhet fel.

Ha az Infotv. 29. § (3)–(5) bekezdései és a közérdekű adat iránti igény teljesítéséért megállapítható költségtérítés mértékéről szóló 301/2016. (IX. 30.) Korm. rendelet alapján mégis költségtérítést kívánnak megállapítani, kérem, hogy annak összegéről és jogalapjáról előzetesen, elektronikus úton tájékoztassanak.

A 301/2016. (IX. 30.) Korm. rendelet elérhetősége:
https://njt.hu/jogszabaly/2016-301-20-22

Ebben az esetben kérem tételesen megjelölni:
a költség egyes elemeit;
az egyes költségelemek mennyiségét és egységárát;
a szükségesnek állított munkaerő-ráfordítás óraszámát;
az érintett munkaköröket;
a költség számítási módját;
azt, hogy a kért elektronikus adatokat miért nem lehet egyszerű lekérdezéssel vagy exporttal kiadni;
a 301/2016. (IX. 30.) Korm. rendelet pontosan alkalmazott rendelkezését.

Kérem, hogy abban az esetben, ha az igényelt adatoknak csak egy részét tekintik megismerhetőnek, az Infotv. 30. § (1) bekezdése alapján a megismerhető adatokat az adatigénylés részbeni megtagadásával egyidejűleg küldjék meg számomra.

Felhívom szíves figyelmüket, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság NAIH/2015/4710/2/V. számú állásfoglalásából következően a jelen adatigénylés az Infotv. 29. § (1b) bekezdése alapján nem tagadható meg, mivel tartalmazza az adatigénylő nevét és elérhetőségét. Ezen túlmenő adatok megadását az adatkezelő a NAIH állásfoglalása szerint nem kérheti, továbbá nem jogosult a személyazonosság ellenőrzésére sem.

Segítő együttműködésüket előre is köszönöm.

Kelt: 2026. június 12.

Üdvözlettel:
Nemes Albert Erik