Tárgy: Közérdekű adatigénylés – a FEV IX. Zrt. polgárbarát fejlesztési tervei, parkolási türelmi idők, mobilitási tartalékok és lakásgazdálkodási rugalmasság

Tisztelt FEV IX. Ferencvárosi Vagyonkezelő és Városfejlesztő Zrt.!

Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 28. § (1) bekezdése alapján a következő adatigénylést terjesztem elő.

Kérem, szíveskedjen elektronikus másolatban megküldeni részemre

Tisztelt FEV IX. Ferencvárosi Vagyonkezelő és Városfejlesztő Zrt.!

Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) 28. § (1) bekezdése alapján az alábbi közérdekű adatigénylést terjesztem elő a Társaság lakossági szolgáltatásait, parkolási és bérleménygazdálkodási gyakorlatát, valamint a polgárok javát szolgáló jövőbeni fejlesztési terveit érintően.

Kérem a Tisztelt Társaságot, hogy szíveskedjen elektronikus úton megküldeni részemre a következő adatokra, koncepciókra és tervezési dokumentumokra vonatkozó tájékoztatást:

Parkolási türelmi idő és digitális átállás kezelése:

Készült-e a Társaságnál, vagy a kerületi parkolásüzemeltetéssel együttműködve bármilyen hatásvizsgálat, koncepció vagy belső iránymutatás arra vonatkozóan, hogy a készpénzes automaták hiányában a digitális/applikációs parkolás indítására egy ésszerű (pl. 10–15 perces) türelmi időt vagy hibajavítási ablakot biztosítsanak a lakosoknak a pótdíjazás elkerülése érdekében? Amennyiben igen, kérem ezen belső szabályzatok vagy tervek megküldését.

Operatív flotta, csereautók és a fizikai állomány mobilitása:

Rendelkezik-e a FEV IX. Zrt. tartalék vagy csereautó-állománnyal arra az esetre, ha a közfeladatokat (karbantartás, üzemeltetés, logisztika) ellátó fizikai dolgozók céges gépjárműve meghibásodik vagy szervizelésre szorul?

Ha nincs ilyen csereautó-flotta, milyen alternatív logisztikai vagy gépjármű-biztosítási tervvel garantálják a közszolgáltatások folyamatosságát, illetve a saját gépjárművel dolgozók elszámolását?

Év közbeni beköltözés és rugalmas lakásgazdálkodási ciklusok:

Az önkormányzati bérlemények és lakások átadásánál, pályáztatásánál vagy bérleti jogviszonyainak kezelésénél alkalmaznak-e merev, naptári évhez vagy negyedévhez kötött határidőket, vagy létezik-e olyan modernizált, gyorsított eljárásrend, amely lehetővé teszi az év közbeni, soron kívüli beköltözést (különösen krízishelyzetbe került vagy kisgyermekes ferencvárosi családok számára)?

Kérem a lakásgazdálkodási bérbeadási szabályzat azon pontjainak megküldését, amelyek az átfutási időket és az év közbeni szerződéskötések menetét szabályozzák.

Ügyfélelégedtségi mérések és panaszkezelés transzparenciája:

Végezett-e a Társaság az elmúlt 2 évben hivatalos lakossági ügyfélelégedtségi mérést vagy felmérést a bérleménykezelési és ügyfélszolgálati folyamatokkal kapcsolatban? Ha igen, kérem a felmérés összesített eredményeit és összefoglaló jelentését megküldeni.

Milyen független vagy külső kontrollmechanizmus biztosítja azt, hogy a lakosok által a FEV IX. eljárása ellen benyújtott panaszokat ne kizárólag belső körben vizsgálják felül?

Kérem, hogy a tájékoztatást – a törvényi határidőn belül – az Infotv. 30. § (2) bekezdésének megfelelően, elektronikus úton szíveskedjen megküldeni a jelen felületen keresztül.

Segítségét és együttműködését előre is köszönöm!

Kelt: [Dátum]

Az Infotv. 30. § (2) bekezdése szerint kérem, hogy a másolatokat és az egyéb igényelt adatokat elektronikus úton szíveskedjen részemre a feladó e-mail címére megküldeni. Ha az igényelt adatokat bármely okból nem lehet e-mailben megküldeni, akkor kérem, hogy azokat a kimittud.atlatszo.hu weboldalon töltse fel.

Mivel adatigénylésemben elektronikus másolatban és elektronikus úton kérem az adatok kiadását, ezért az adatigénylés teljesítéséért az Infotv. 29. § (3)-(5) bekezdései alapján költségtérítés megállapítására nincs mód. Ha az adatok kiadása a kért módon lehetetlen volna, és iratmásolatok adathordozókra másolásához és kézbesítéséhez kapcsolódóan a hivatkozott törvényi rendelkezések alkalmazásával mégis költségtérítést állapítanának meg, úgy kérem, hogy előzetesen elektronikus úton tájékoztasson erről. Ebben az esetben azt is kérem, hogy a tájékoztatásban tételesen jelölje meg a költségtérítés számítása során figyelembe vett költségtényezőket.

Kérem, hogy abban az esetben, ha az igényelt adatoknak csak egy részét tekinti megismerhetőnek, az Infotv. 30. § (1) bekezdése alapján azokat az adatigénylés részbeni megtagadásával együtt küldje meg számomra.

Felhívom szíves figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság NAIH/2015/4710/2/V. számú állásfoglalásából következően a jelen adatigénylés az Infotv. 29. § (1b) bekezdése alapján nem tagadható meg, mivel tartalmazza az adatigénylő nevét és elérhetőségét. Ezen túlmenő adatok megadását az adatkezelő NAIH állásfoglalás szerint nem kérheti, továbbá nem jogosult a személyazonosság ellenőrzésére sem.

Segítő együttműködését előre is köszönöm.

Kelt: 2026. augusztus 31.

Üdvözlettel:

Kelemen Csaba