Hallássérültek televíziós akadálymentesítése

Az igénylést már régen meg kellett volna válaszolni. A vonatkozó jogszabály értelmében a(z) Szociális és Családügyi Minisztérium munkatársainak már ki kellett volna adniuk a kért adatokat. (részletek). Panaszt nyújthat be a következő időpontig: belső felülvizsgálat kérése .

Tisztelt Szociális és Családügyi Minisztérium!

Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 28. § (1) bekezdése alapján a következő adatigénylést terjesztem elő.

Kérem, szíveskedjen elektronikus másolatban megküldeni részemre

Az adatigénylés alapjául szolgáló probléma leírása:
Magyarországon a televíziós csatornák a hallássérült és nagyothalló nézők számára a kötelező akadálymentesítést (feliratozást) túlnyomórészt a hagyományos Teletext formátumon keresztül. Ezzel párhuzamosan a hazai tévészolgáltatók egyre nagyobb arányban állnak át a modern, IP-alapú (internetes) Android TV boxok alkalmazására. Ezen új technológiájú vevőegységek jelentős részénél azonban technikai okokból nincs lehetőség a Teletext adatfolyam továbbítására és megjelenítésére. Ez a technológiai váltás azzal a súlyos következménnyel jár, hogy a hallássérült állampolgárok az új eszközökön teljesen elveszítik a hozzáférést a tévéműsorok felirataihoz, ami sérti az egyenlő esélyű hozzáférés elvét.

Fentiekre tekintettel, mint az esélyegyenlőségért felelős tárcától, az alábbi közérdekű adatok kiadását kérem:

Rendelkezik-e a Minisztérium olyan kimutatással, felméréssel, hatásvizsgálattal vagy statisztikával, amely az új típusú digitális televíziós szolgáltatások (IPTV, Android-alapú vevőegységek) elterjedésével összefüggésben vizsgálja a hallássérült személyek lineáris televíziózáshoz való hozzáférését, különös tekintettel a teletext/feliratozás elmaradásának problémájára?

Indult-e, illetve folyamatban van-e a Minisztériumnál vagy háttérintézményeinél olyan jogszabály-előkészítő vagy szakpolitikai munka, amely a hírközlési szolgáltatókat kötelezné a feliratozási adatok hiánytalan, új technológiáknak megfelelő (pl. DVB-felirat) akadálymentes továbbítására?

Érkezett-e a Minisztériumhoz az elmúlt egy évben megkeresés, panasz vagy jelzés állampolgároktól, illetve érdekvédelmi szervezetektől (pl. Siketek és Nagyothallók Országos Szövetsége) ebben a specifikus kérdésben? Ha igen, milyen szakmai állásfoglalás vagy intézkedés született ezek nyomán?

Az Infotv. 30. § (2) bekezdése szerint kérem, hogy a másolatokat és az egyéb igényelt adatokat elektronikus úton szíveskedjen részemre a feladó e-mail címére megküldeni. Ha az igényelt adatokat bármely okból nem lehet e-mailben megküldeni, akkor kérem, hogy azokat a kimittud.atlatszo.hu weboldalon töltse fel.

Mivel adatigénylésemben elektronikus másolatban és elektronikus úton kérem az adatok kiadását, ezért az adatigénylés teljesítéséért az Infotv. 29. § (3)-(5) bekezdései alapján költségtérítés megállapítására nincs mód. Ha az adatok kiadása a kért módon lehetetlen volna, és iratmásolatok adathordozókra másolásához és kézbesítéséhez kapcsolódóan a hivatkozott törvényi rendelkezések alkalmazásával mégis költségtérítést állapítanának meg, úgy kérem, hogy előzetesen elektronikus úton tájékoztasson erről. Ebben az esetben azt is kérem, hogy a tájékoztatásban tételesen jelölje meg a költségtérítés számítása során figyelembe vett költségtényezőket.

Kérem, hogy abban az esetben, ha az igényelt adatoknak csak egy részét tekinti megismerhetőnek, az Infotv. 30. § (1) bekezdése alapján azokat az adatigénylés részbeni megtagadásával együtt küldje meg számomra.

Felhívom szíves figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság NAIH/2015/4710/2/V. számú állásfoglalásából következően a jelen adatigénylés az Infotv. 29. § (1b) bekezdése alapján nem tagadható meg, mivel tartalmazza az adatigénylő nevét és elérhetőségét. Ezen túlmenő adatok megadását az adatkezelő NAIH állásfoglalás szerint nem kérheti, továbbá nem jogosult a személyazonosság ellenőrzésére sem.

Segítő együttműködését előre is köszönöm.

Kelt: 2026. június 25.

Üdvözlettel:

Tóparti Peni