BudapestGO fizetési szolgáltatót érintő változtatások költsége

Tisztelt Budapesti Közlekedési Központ Zrt.!

Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 28. § (1) bekezdése alapján a következő adatigénylést terjesztem elő.

Kérem, szíveskedjen elektronikus másolatban megküldeni részemre
- az új Nevogate bankkártyaelfogadási szolgáltató bevezetését megelőző 2 évben a BudapestGO alkalmazás mögötti fizetési szolgáltató jutalék költségeit
- a Nevogate bevezetésével várható költségeket havi szinten (mely tartalmazza a közbeszerzési eljárásban nyertes Barion és SimplePay, valamint a Nevogate jutalékait is).
- az új szolgáltatók bekötésének egyszeri BudapestGO oldali fejlesztési díját (integrációs és üzleti logikák kialakításának költsége), valamint amennyiben van a futó üzemeltetési díj növekmény havi volumenét
- a Nevogate bevezetése óta érkezett ügyfél visszajelzések és panaszok számát, valamint a pozitív és negatív visszajelzések arányát (amennyiben már rendelkezésre áll válaszuk megküldésekor).

Kérjük válaszukban jelöljék meg a Nevogate bevezetéséhez kapcsolódó BKK belső projektköltségek volumenét is!

Az Infotv. 30. § (2) bekezdése szerint kérem, hogy a másolatokat és az egyéb igényelt adatokat elektronikus úton szíveskedjen részemre a feladó e-mail címére megküldeni. Ha az igényelt adatokat bármely okból nem lehet e-mailben megküldeni, akkor kérem, hogy azokat a kimittud.atlatszo.hu weboldalon töltse fel.

Mivel adatigénylésemben elektronikus másolatban és elektronikus úton kérem az adatok kiadását, ezért az adatigénylés teljesítéséért az Infotv. 29. § (3)-(5) bekezdései alapján költségtérítés megállapítására nincs mód. Ha az adatok kiadása a kért módon lehetetlen volna, és iratmásolatok adathordozókra másolásához és kézbesítéséhez kapcsolódóan a hivatkozott törvényi rendelkezések alkalmazásával mégis költségtérítést állapítanának meg, úgy kérem, hogy előzetesen elektronikus úton tájékoztasson erről. Ebben az esetben azt is kérem, hogy a tájékoztatásban tételesen jelölje meg a költségtérítés számítása során figyelembe vett költségtényezőket.

Kérem, hogy abban az esetben, ha az igényelt adatoknak csak egy részét tekinti megismerhetőnek, az Infotv. 30. § (1) bekezdése alapján azokat az adatigénylés részbeni megtagadásával együtt küldje meg számomra.

Felhívom szíves figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság NAIH/2015/4710/2/V. számú állásfoglalásából következően a jelen adatigénylés az Infotv. 29. § (1b) bekezdése alapján nem tagadható meg, mivel tartalmazza az adatigénylő nevét és elérhetőségét. Ezen túlmenő adatok megadását az adatkezelő NAIH állásfoglalás szerint nem kérheti, továbbá nem jogosult a személyazonosság ellenőrzésére sem.

Segítő együttműködését előre is köszönöm.

Kelt: 2025. június 18.

Üdvözlettel:
Kiss Péter