2024 szolgáltatásminőségi jelentés
Tisztelt MÁV Személyszállítási Zrt.!
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 28. § (1) bekezdése alapján a következő adatigénylést terjesztem elő.
Kérem, szíveskedjen elektronikus másolatban megküldeni részemre:
Az Európai Parlement és Tanács (EU) 2021/782 Rendelete (2021. április 29.) a vasúti
személyszállítást igénybe vevő utasok jogairól és kötelezettségeiről (továbbiakban EU rendelet) 29. cikkének előírásai szerinti 2024-es szolgáltatás minőségi jelentést.
Az Infotv. 30. § (2) bekezdése szerint kérem, hogy a másolatokat és az egyéb igényelt adatokat elektronikus úton szíveskedjen részemre a feladó e-mail címére megküldeni. Ha az igényelt adatokat bármely okból nem lehet e-mailben megküldeni, akkor kérem, hogy azokat a kimittud.atlatszo.hu weboldalon töltse fel.
Mivel adatigénylésemben elektronikus másolatban és elektronikus úton kérem az adatok kiadását, ezért az adatigénylés teljesítéséért az Infotv. 29. § (3)-(5) bekezdései alapján költségtérítés megállapítására nincs mód. Ha az adatok kiadása a kért módon lehetetlen volna, és iratmásolatok adathordozókra másolásához és kézbesítéséhez kapcsolódóan a hivatkozott törvényi rendelkezések alkalmazásával mégis költségtérítést állapítanának meg, úgy kérem, hogy előzetesen elektronikus úton tájékoztasson erről. Ebben az esetben azt is kérem, hogy a tájékoztatásban tételesen jelölje meg a költségtérítés számítása során figyelembe vett költségtényezőket.
Kérem, hogy abban az esetben, ha az igényelt adatoknak csak egy részét tekinti megismerhetőnek, az Infotv. 30. § (1) bekezdése alapján azokat az adatigénylés részbeni megtagadásával együtt küldje meg számomra.
Felhívom szíves figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság NAIH/2015/4710/2/V. számú állásfoglalásából következően a jelen adatigénylés az Infotv. 29. § (1b) bekezdése alapján nem tagadható meg, mivel tartalmazza az adatigénylő nevét és elérhetőségét. Ezen túlmenő adatok megadását az adatkezelő NAIH állásfoglalás szerint nem kérheti, továbbá nem jogosult a személyazonosság ellenőrzésére sem.
Segítő együttműködését előre is köszönöm.
Kelt: 2025. július 22.
Üdvözlettel:
Váradi Máté
Tisztelt Adatigénylő!
A tárgyban beérkezett megkeresésével kapcsolatban, az információs
önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII.
törvény 29. § (2) bekezdésére figyelemmel tájékoztatjuk, hogy az
adatigénylés teljesítésére nyitva álló határidőt 15 nappal
meghosszabbítjuk.
Tisztelettel:
MÁV Személyszállítási Zrt.
-----Original Message-----
From: Váradi Máté <[adatigénylés #27570 e-mail]>
Sent: Tuesday, July 22, 2025 1:23 PM
To: MÁV Személyszállítási Zrt. közadat <[email cím]>
Subject: Közérdekűadat igénylés - 2024 szolgáltatásminőségi jelentés
[!!! FIGYELEM: Az e-mail a MÁV-csoporton kívülről érkezett! Gyanús
tartalom és ismeretlen feladó esetén ne kattintson a hivatkozásokra, ne
nyissa meg a mellékleteket. !!!]
Tisztelt MÁV Személyszállítási Zrt.!
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló
2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 28. § (1) bekezdése
alapján a következő adatigénylést terjesztem elő.
Kérem, szíveskedjen elektronikus másolatban megküldeni részemre:
Az Európai Parlement és Tanács (EU) 2021/782 Rendelete (2021. április 29.)
a vasúti személyszállítást igénybe vevő utasok jogairól és
kötelezettségeiről (továbbiakban EU rendelet) 29. cikkének előírásai
szerinti 2024-es szolgáltatás minőségi jelentést.
Az Infotv. 30. § (2) bekezdése szerint kérem, hogy a másolatokat és az
egyéb igényelt adatokat elektronikus úton szíveskedjen részemre a feladó
e-mail címére megküldeni. Ha az igényelt adatokat bármely okból nem lehet
e-mailben megküldeni, akkor kérem, hogy azokat a kimittud.atlatszo.hu
weboldalon töltse fel.
Mivel adatigénylésemben elektronikus másolatban és elektronikus úton kérem
az adatok kiadását, ezért az adatigénylés teljesítéséért az Infotv. 29. §
(3)-(5) bekezdései alapján költségtérítés megállapítására nincs mód. Ha az
adatok kiadása a kért módon lehetetlen volna, és iratmásolatok
adathordozókra másolásához és kézbesítéséhez kapcsolódóan a hivatkozott
törvényi rendelkezések alkalmazásával mégis költségtérítést állapítanának
meg, úgy kérem, hogy előzetesen elektronikus úton tájékoztasson erről.
Ebben az esetben azt is kérem, hogy a tájékoztatásban tételesen jelölje
meg a költségtérítés számítása során figyelembe vett költségtényezőket.
Kérem, hogy abban az esetben, ha az igényelt adatoknak csak egy részét
tekinti megismerhetőnek, az Infotv. 30. § (1) bekezdése alapján azokat az
adatigénylés részbeni megtagadásával együtt küldje meg számomra.
Felhívom szíves figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatóság NAIH/2015/4710/2/V. számú állásfoglalásából
következően a jelen adatigénylés az Infotv. 29. § (1b) bekezdése alapján
nem tagadható meg, mivel tartalmazza az adatigénylő nevét és
elérhetőségét. Ezen túlmenő adatok megadását az adatkezelő NAIH
állásfoglalás szerint nem kérheti, továbbá nem jogosult a személyazonosság
ellenőrzésére sem.
Segítő együttműködését előre is köszönöm.
Kelt: 2025. július 22.
Üdvözlettel:
Váradi Máté
-------------------------------------------------------------------
Ezt az e-mail címet használja, amikor erre az igénylésre válaszol:
[1][adatigénylés #27570 e-mail]
Hibás a(z) [2][MÁV Személyszállítási Zrt. kérő e-mail] cím a(z) MÁV Személyszállítási Zrt.
részére benyújtott Közérdekűadat igénylésekre vonatkozóan? Ha igen, lépjen
velünk kapcsolatba az űrlap segítségével:
[3]http://kimittud.hu/change_request/new?bo...
Jognyilatkozat: Ezt az üzenetet és az ön válaszát is közzétesszük az
interneten. Az adatvédelemre és szerzői jogokra vonatkozó politikánk:
[4]http://kimittud.hu/help/officers
Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos esetekben a kérések és válaszok
közzététele késik.
Amennyiben megkeresésekre válaszoló munkatársként hasznosnak találta ezt a
szolgáltatást, kérje meg szervezete webmesterét, hogy helyezzen el a
honlapunkra mutató hivatkozást közérdekű adatokat tartalmazó weboldalán.
-------------------------------------------------------------------
References
Visible links
1. mailto:[adatigénylés #27570 e-mail]
2. mailto:[MÁV Személyszállítási Zrt. kérő e-mail]
3. http://kimittud.hu/change_request/new?bo...
4. http://kimittud.hu/help/officers
Váradi Máté hozzászólt ()
A MÁV Személyszállítási Zrt. egy korábbi e-mailemre, válaszoltak:
"Tájékoztatjuk, hogy illetékes szervezeti egységünk természetesen már dolgozik a 2024. évi szolgáltatásminőségi jelentés összeállításán, mely hamarosan feltöltésre kerül honlapunkra. Addig is szíves türelmét kérjük."
A korábbi éves szolgáltatási jelentés a: https://www.mavcsoport.hu/mav-szemelysza...
holnapon megtalálható. Feltételezem hogy a 2024-es is itt lesz megtalálható.