shop.bkk.hu
Tisztelt Budapesti Közlekedési Központ Zrt.!
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 28. § (1) bekezdése alapján a következő adatigénylést terjesztem elő.
Kérem, szíveskedjen elektronikus másolatban megküldeni részemre
Az utasítást/törvényt/jogszabályt/igényt ami alapján Önök elinditották/elindíttatták a shop.bkk.hu rendszer fejleszését.
Az Infotv. 30. § (2) bekezdése szerint kérem, hogy a másolatokat és az egyéb igényelt adatokat elektronikus úton szíveskedjen részemre a feladó e-mail címére megküldeni.
Ha az igényelt adatokat bármely okból nem lehet e-mailben megküldeni, akkor kérem, hogy azokat a kimittud.atlatszo.hu weboldalon töltse fel.
Az Infotv. 29. § (3) és (5) bekezdése alapján adatigénylésem teljesítéséért költségtérítés kizárólag akkor állapítható meg, ha az adatigénylés teljesítése a közfeladatot ellátó szerv alaptevékenységének ellátásához szükséges munkaerőforrás aránytalan mértékű igénybevételével jár. Ilyen esetben az adatkezelő jogosult az adatigénylés teljesítésével összefüggő munkaerő-ráfordítás költségét költségtérítésként meghatározni. Kérem, hogy előzetesen elektronikus úton tájékoztasson arról, amennyiben a kért iratmásolatokra tekintettel költségtérítést állapítana meg. Ebben az esetben kérem, hogy a tájékoztatásban mellékeljen dokumentumlistát, dokumentumonként tüntesse fel az oldalszámot, az adatigénylés teljesítésével kapcsolatos munkaerő-ráfordítás mértékét és annak óradíját.
Kérem, hogy abban az esetben, ha az igényelt adatoknak csak egy részét tekinti megismerhetőnek, az Infotv. 30. § (1) bekezdése alapján azokat az adatigénylés részbeni megtagadásával együtt küldje meg számomra.
Felhívom szíves figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság NAIH/2015/4710/2/V. számú állásfoglalásából következően a jelen adatigénylés az Infotv. 29. § (1b) bekezdése alapján nem tagadható meg, mivel tartalmazza az adatigénylő nevét és elérhetőségét. Ezen túlmenő adatok megadását az adatkezelő NAIH állásfoglalás szerint nem kérheti, továbbá nem jogosult a személyazonosság ellenőrzésére sem.
Segítő együttműködését előre is köszönöm.
Kelt: 2017. július 21.
Üdvözlettel:
Szerb Tamás
Tisztelt Levélíró!
Köszönjük, hogy levelével felkereste ügyfélszolgálatunkat!
Tájékoztatjuk, hogy levele megérkezett Társaságunkhoz, melyre válaszunkat
a közérdekű adatigénylés esetében az információs önrendelkezési jogról és
az információszabadságról szóló az 2011. évi CXII. törvény által
biztosított határidőn belül, egyéb esetben pedig legkésőbb 30 napon belül
megküldjük.
Válaszunk megérkezéséig szíves türelmét kérjük!
Üdvözlettel:
Budapesti Közlekedési Központ Ügyfélszolgálat
Dear Sender,
Thank you for contacting BKK’s customer services.
We inform you that your email has arrived to which we will reply within
the time-limit provided by Act CXII of 2011 on Informational
Self-determination and Freedom of Information in case of public interest
data requests and not later than 30 days in all other cases.
Thank you for your kind patience in advance.
Yours sincerely,
BKK Centre for Budapest Transport Customer Service
Ügyszám: 0038/0025695/2017
Szerb Tamás
[1][FOI #9548 email]
Tárgy: tájékoztatás
Tisztelt Szerb Tamás!
Tájékoztatjuk, hogy a BKK Zrt. operatív ügyfélszolgálati feladatait 2017.
május 1-jétől kezdődően a BKK Zrt. nevében és megbízásából,
közreműködőként a BKK Zrt. kizárólagos tulajdonában álló, Budapesti
Közlekedési Ügyfélkapcsolatok Zártkörűen Működő Részvénytársaság
(továbbiakban: BKÜ) végzi a közöttük létrejött Közszolgáltatási
Keretszerződés alapján.
Tájékoztatjuk, hogy közérdekű adatigénylésre vonatkozó kérésével
kapcsolatban az adatgyűjtés folyamatban van.
Válaszunkat legkésőbb 2017. augusztus 20-ig megküldjük Önnek, addig is
kérjük szíves türelmét.
Budapest, 2017. augusztus 4.
Tisztelettel a BKK Zrt. megbízásából:
Várkonyi Ágnes
Levelezési csoportkoordinátor
BKÜ
References
Visible links
1. mailto:[FOI #9548 email]
Ügyszám: 0038/0025695/2017
Ügyintéző: Balatoni Ilona
Szerb Tamás
[1][FOI #9548 email]
Tárgy: tájékoztatás
Tisztelt Szerb Tamás!
A BKK Zrt.-hez 2017. július 21-én érkezett közérdekű adatigénylésére
hivatkozva mellékelten csatoljuk a webes értékesítés bevezetésével
kapcsolatos igazgatósági határozatot. A BKK Online Shop fejlesztéséhez
kapcsolódó dokumentumok a [2]http://www.bkk.hu/magunkrol/kozbeszerzes/
oldalon találhatók.
Kérjük a fentiek szíves elfogadását!
Budapest, 2017. augusztus 16.
Tisztelettel a BKK
Zrt. megbízásából:
Várkonyi Ágnes
Levelezési csoportkoordinátor
BKÜ
Tájékoztatjuk, hogy a BKK Zrt. operatív ügyfélszolgálati feladatait 2017.
május 1-jétől kezdődően a BKK Zrt. nevében és megbízásából,
közreműködőként a BKK Zrt. kizárólagos tulajdonában álló, Budapesti
Közlekedési Ügyfélkapcsolatok Zártkörűen Működő Részvénytársaság
(továbbiakban: BKÜ) végzi a közöttük létrejött Közszolgáltatási
Keretszerződés alapján.
References
Visible links
1. mailto:[FOI #9548 email]
2. http://www.bkk.hu/magunkrol/kozbeszerzes/
Kakuk Elemér hozzászólt ()
Meglátásom szerint a BKK (BKÜ) a válaszlevél alapján nem kimondottan jogszerű.
A 2011. évi CXII. törvény 29. § (1) szerint 15 napon belül kell az igénynek eleget tenni. Ez az alapeset. Ennek ellenére az adatszolgáltatást 30 napos határidővel vállalták. De erre a 29. § (2) szerint csak akkor van lehetőség, ha értesítést adnak a hosszabbításról az igénylőnek és teljesül az alábbi két feltétel egyike:
- az adatigénylés jelentős terjedelmű, illetve nagyszámú adatra vonatkozik
- az adatigénylés teljesítése a közfeladatot ellátó szerv alaptevékenységének ellátásához szükséges munkaerőforrás aránytalan mértékű igénybevételével jár
Hosszabbításról nem írtak, indoklás sem volt, szerintem a válaszuk és így a 30 napos határidő jogszerűsége kérdéses.