Rengeteg kiégett lámpa - nem érkezett válasz
Tisztelt BDK Budapesti Dísz- és Közvilágítási Kft.!
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 28. § (1) bekezdése alapján a következő adatigénylést terjesztem elő.
Kérem, szíveskedjen elektronikus másolatban megküldeni részemre az Önök részére a jarokelo.hu által elektronikusan továbbított 56761 számú bejelentéssel ( https://jarokelo.hu/56761 ) kapcsolatban tett intézkedések leírását, illetve a probléma megoldásának várható határidejét. Felhívom szíves figyelmüket arra, hogy a 2013. évi CLXV. törvény (a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről) értelmében fentebb említett bejelentést Önöknek kötelessége lett volna 30 napon belül érdemben megválaszolni.
Az Infotv. 30. § (2) bekezdése szerint kérem, hogy a másolatokat és az egyéb igényelt adatokat elektronikus úton szíveskedjen részemre a feladó e-mail címére megküldeni.
Ha az igényelt adatokat bármely okból nem lehet e-mailben megküldeni, akkor kérem, hogy azokat a kimittud.atlatszo.hu weboldalon töltse fel.
Az Infotv. 29. § (3) és (5) bekezdése alapján adatigénylésem teljesítéséért költségtérítés kizárólag akkor állapítható meg, ha az adatigénylés teljesítése a közfeladatot ellátó szerv alaptevékenységének ellátásához szükséges munkaerőforrás aránytalan mértékű igénybevételével jár. Ilyen esetben az adatkezelő jogosult az adatigénylés teljesítésével összefüggő munkaerő-ráfordítás költségét költségtérítésként meghatározni. Kérem, hogy előzetesen elektronikus úton tájékoztasson arról, amennyiben a kért iratmásolatokra tekintettel költségtérítést állapítana meg. Ebben az esetben kérem, hogy a tájékoztatásban mellékeljen dokumentumlistát, dokumentumonként tüntesse fel az oldalszámot, az adatigénylés teljesítésével kapcsolatos munkaerő-ráfordítás mértékét és annak óradíját.
Kérem, hogy abban az esetben, ha az igényelt adatoknak csak egy részét tekinti megismerhetőnek, az Infotv. 30. § (1) bekezdése alapján azokat az adatigénylés részbeni megtagadásával együtt küldje meg számomra.
Felhívom szíves figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság NAIH/2015/4710/2/V. számú állásfoglalásából következően a jelen adatigénylés az Infotv. 29. § (1b) bekezdése alapján nem tagadható meg, mivel tartalmazza az adatigénylő nevét és elérhetőségét. Ezen túlmenő adatok megadását az adatkezelő NAIH állásfoglalás szerint nem kérheti, továbbá nem jogosult a személyazonosság ellenőrzésére sem.
Segítő együttműködését előre is köszönöm.
Kelt: 2020. június 10.
Üdvözlettel:
Suszter Dominik
Tisztelt Suszter Dominik Úr!
Szeretném tájékoztatni, hogy a (III. kerület Csobánka tér) járókelő /56761 számú bejelentés alapján kollegáim szakaszhibát állapítottak meg januári hónapban melynek javítása 2020.01.09-én megtörtént,
ugyancsak január végén bejelentésre egyedi hibacímek javítást végeztünk, erről a járókelőnek kollegám 2020.02.13-án visszajelzést is küldött (mellékletként csatolva).
2020 április 23-án újabb szakaszhiba jelentkezett a területen melynek javítása még akkor megtörtént.
Mostani bejelentésére lejártuk a területet ellenőrzésképpen pár egyedi javítást is végeztünk, de a terület jelentős része nem volt sötétben.
Szeretném tájékoztatni, hogy a járókelő-n keresztül érkezett bejelentésekre minden esetben válaszolunk, jelen esetben is megtettük.
A területen jelenleg saját oszloprekonstrukciós cserék is zajlanak ezért köszönettel vesszük ezt követően is esetleges hibabejelentéseit.
Engedje meg, hogy tájékoztassuk arról, hogy közvetlenül is van mód hibabejelentésre Társaságunk részére a honlapunkon keresztül (www.bdk.hu), továbbá okostelefonon elérhető applikációnkkal, amely letölthető a honlapunkról, vagy az appstore piactérről, továbbá az alábbi e-mail címek bármelyikén:
[email address]
[email address]
[BDK Budapesti Dísz- és Közvilágítási Kft. request email]
További kérdés esetén állunk ezt követően is szíves rendelkezésére.
Tisztelettel,
Dósa Attila
üzemvezető
BDK Budapesti Dísz- és Közvilágítási kft.
Postacím: 1203 Budapest, Csepeli átjáró 1-3
Belvárosi Közvilágítási Üzem
1076. Budapest, Garay u. 6-8.
tel.: 06-1-238-25-15
mobil: 06-20-396-1842
fax.: 06-1-238-25-70
e-mail: belvaros@bdk; [email address]
web: www.bdk.hu
