Tisztelt Érd és Térsége Víziközmű Kft.!

Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 28. § (1) bekezdése alapján a következő adatigénylést terjesztem elő.

Használnak-e klór-dioxidot ivóvíz fertőtlenítésre? Ha igen, milyen éves mennyiségben és koncentrációban vásárolnak hozzá nátrium-kloritot?

Az Infotv. 30. § (2) bekezdése szerint kérem, hogy a másolatokat és az egyéb igényelt adatokat elektronikus úton szíveskedjen részemre a feladó e-mail címére megküldeni.
Ha az igényelt adatokat bármely okból nem lehet e-mailben megküldeni, akkor kérem, hogy azokat a kimittud.atlatszo.hu weboldalon töltse fel.

Az Infotv. 29. § (3) és (5) bekezdése alapján adatigénylésem teljesítéséért költségtérítés kizárólag akkor állapítható meg, ha az adatigénylés teljesítése a közfeladatot ellátó szerv alaptevékenységének ellátásához szükséges munkaerőforrás aránytalan mértékű igénybevételével jár. Ilyen esetben az adatkezelő jogosult az adatigénylés teljesítésével összefüggő munkaerő-ráfordítás költségét költségtérítésként meghatározni. Kérem, hogy előzetesen elektronikus úton tájékoztasson arról, amennyiben a kért iratmásolatokra tekintettel költségtérítést állapítana meg. Ebben az esetben kérem, hogy a tájékoztatásban mellékeljen dokumentumlistát, dokumentumonként tüntesse fel az oldalszámot, az adatigénylés teljesítésével kapcsolatos munkaerő-ráfordítás mértékét és annak óradíját.

Kérem, hogy abban az esetben, ha az igényelt adatoknak csak egy részét tekinti megismerhetőnek, az Infotv. 30. § (1) bekezdése alapján azokat az adatigénylés részbeni megtagadásával együtt küldje meg számomra.

Felhívom szíves figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság NAIH/2015/4710/2/V. számú állásfoglalásából következően a jelen adatigénylés az Infotv. 29. § (1b) bekezdése alapján nem tagadható meg, mivel tartalmazza az adatigénylő nevét és elérhetőségét. Ezen túlmenő adatok megadását az adatkezelő NAIH állásfoglalás szerint nem kérheti, továbbá nem jogosult a személyazonosság ellenőrzésére sem.

Segítő együttműködését előre is köszönöm.

Kelt: 2019. június 25.

Üdvözlettel:

Jánosi Erzsébet

Érd és Térsége Regionális =?UTF-8?Q?Vizik=C3=B6zm=C5=B1=20?=Kft. - E-Ügyfélszolgálat , Érd és Térsége Víziközmű Kft.

Tisztelt Levélíró!

Köszönjük, hogy megkeresett bennünket, üzenetét rendszerünk rögzítette az
alábbi iktató számon: 2019062510000282 . Levelét minél előbb igyekszünk
megválaszolni, feldolgozását munkatársaink hamarosan megkezdik.

Tájékoztatjuk, hogy amennyiben levele munkanapokon 16:00 óra után
érkezett, akkor annak feldolgozását a beérkezést követő munkanapon kezdjük
el.
 
Válaszunk megérkezéséig szíves türelmét kérjük.
 
Ha kérése azonnali ügyintézést igényel, kérjük hívja a +36 (23) 521-751-es
telefonszámon elérhető telefonos ügyfélszolgálatunkat munkanapokon 7:00 és
16:00 óra között (hétfői napokon 7:00 és 20:00 óra között, pénteken 7:00
és 13:00 óra között), hogy munkatársaink segíteni tudjanak Önnek.

Felhívjuk figyelmét arra, hogy az [Érd és Térsége Víziközmű Kft. request email]
e-mailcímünk 2012. október 1-től vízmérőállás bejelentést kizárólag
Társasházi partnereinktől fogad.
 
Amennyiben Ön lakossági felhasználó, Társaságunkhoz aktuális mérőállását a
következő módokon juttathatja el:
-              Automata telefonos mérőállás rögzítő rendszer segítségével
a +36(23)521-771-es számon,
-              Elektronikus ügyfélszolgálatunkon a
[1]http://www.erdivizmuvek.hu weboldalon,
-              SMS-ben a +36(20)392-7022 telefonszámon.
 
Az SMS diktálás elvárt formátuma:
c:vizora_L/Kvízmérőazonosító_vízmérőállás.
A _ jel szóközt jelent, L, ha lakossági fogyasztó, K, ha közületi
fogyasztó.
(Egy lakossági fogyasztó diktálása a következőképpen néz ki: c:vizora
L4401013331 500)
 
Ügyintézésért már nem kell ügyfélszolgálatunkat felkeresnie!
Örömmel értesítjük, hogy honlapunkon a korábbi mérőállás bejelentő
rendszert a teljesebb szolgáltatásokat nyújtó, sokfunkciós Elektronikus
Ügyfélszolgálaton belül helyeztük el. Korábban már regisztrált
Fogyasztóink az e-ügyfélszolgálatba a megszokott e-mail címükkel és
jelszavukkal léphetnek be, az új felhasználók pedig gyorsan és egyszerűen
csatlakozhatnak.
Új szolgáltatásunk segítségével korábbi számláit megtekintheti,
módosíthatja levelezési címét, és egyéb ügyintézésre is lehetőséget
biztosítunk.
A részletekért kérjük keresse fel weboldalunkat, a  [2]www.erdivizmuvek.hu
címen.
 
Korszerű, környezetbarát számlázás!
Kérjük, engedje meg, hogy figyelmébe ajánljuk E-számla szolgáltatásunkat,
melyet a Díjnet Zrt. E-számla szolgáltató rendszerének használatával
vehetnek igénybe Ügyfeleink.
Az e-számla elektronikus formában kibocsátott hiteles számla, amelyen
ugyanazok az adatok szerepelnek, mint az eddigi papír alapú számlán. Ez a
sokak által már megkedvelt, időkímélő, költségmentes és környezetbarát
fizetési mód regisztrációja a [3]www.dijnet.hu oldalon kezdeményezhető, a
szolgáltatás díjmentes!
További információkat a [4]www.erdivizmuvek.hu/eszamla  és a
[5]www.dijnet.hu oldalakon talál.

 
Tisztelettel:
 
Érd és Térsége Regionális Víziközmű Kft ügyfélszolgálata
Tel.: +36(23)521-751
Fax: +36(23)521-759
[Érd és Térsége Víziközmű Kft. request email]
[6]http://www.erdivizmuvek.hu

References

Visible links
1. http://www.erdivizmuvek.hu
http://www.erdivizmuvek.hu/
2. http://www.erdivizmuvek.hu
http://www.erdivizmuvek.hu/
3. http://www.dijnet.hu
http://www.dijnet.hu/
4. http://www.erdivizmuvek.hu/eszamla
http://www.erdivizmuvek.hu/eszamla
5. http://www.dijnet.hu
http://www.dijnet.hu/
6. http://www.erdivizmuvek.hu
http://www.erdivizmuvek.hu/

Dr. Ábrám Hanga, Érd és Térsége Víziközmű Kft.

Tisztelt Jánosi Erzsébet,

 

Hivatkozva az Érd és Térsége Víziközmű Kft. felé 2019. június 25. napján,
elektronikus úton előterjesztett adat igénylésére, az alábbiakról
tájékoztatom.

 

 

Társaságunk nem használ klór-dioxidot ivóvíz fertőtlenítésre.

 

 

Az adat igénylés teljesítésével kapcsolatosan költségünk nem merült fel.
Tekintettel arra, hogy az adat megismerésére vonatkozó igénynek eleget
tettünk, és költségtérítésre nem tartunk igényt, a jogorvoslati
lehetőségekről való tájékoztatástól eltekintek.

 

Üdvözlettel:

dr. Ábrám Hanga
jogi előadó

Érd és Térsége Víziközmű Kft.
2030 Érd, Fehérvári út 63/B-C
[1][email address]

[2]www.erdivizmuvek.hu

 

References

Visible links
1. mailto:[email address]
2. http://www.erdivizmuvek.hu/