HÉV-jegyellenőrök elleni erőszak (2024)
Koncz Tamás Sándor nevű felhasználó elkészítette a Közérdekűadat nevű kérést a Budapesti Közlekedési Központ Zrt. -hoz
Tisztelt Budapesti Közlekedési Központ Zrt.!
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 28. § (1) bekezdése alapján a következő adatigénylést terjesztem elő.
Kérem, szíveskedjen elektronikus másolatban megküldeni részemre a 2024-es évben HÉV-jegyellenőr munkakört betöltő munkavállalókkal szemben irányuló
- bűncselekmények számát, ill. esetleírását vonalakra (H5, H6, H7, H8-H9) lebontva,
- bűncselekménynek nem minősülő erőszakos cselekmények számát, ill. esetleírását vonalakra (H5, H6, H7, H8-H9) lebontva,
- a fentiekből azon események számát, ill. esetleírását, melyeknek időszakos vagy tartós negatív egészségügyi következményei (pl. betegállomány, maradandó rokkantság stb.) lettek, vonalakra (H5, H6, H7, H8-H9) lebontva,
- a fentiekből azon események számát, ill. esetleírását, amikor esetlegesen rablótámadás formájában a HÉV-jegyellenőr jegykészletét, munkaeszközeit eltulajdonították vagy megrongálták vonalakra (H5, H6, H7, H8-H9) lebontva,
- a fentiekből azon események számát, amelynek következtében munkavállalóiknak tárgyévben rendőrségi idézésnek kellett eleget tenniük,
- az Önök vállalata részéről tett jogi, biztonsági és egyéb intézkedés(ek) részletezését a fentiek tekintetében.
Az Infotv. 30. § (2) bekezdése szerint kérem, hogy a másolatokat és az egyéb igényelt adatokat elektronikus úton szíveskedjen részemre a feladó e-mail címére megküldeni. Ha az igényelt adatokat bármely okból nem lehet e-mailben megküldeni, akkor kérem, hogy azokat a kimittud.atlatszo.hu weboldalon töltse fel.
Mivel adatigénylésemben elektronikus másolatban és elektronikus úton kérem az adatok kiadását, ezért az adatigénylés teljesítéséért az Infotv. 29. § (3)-(5) bekezdései alapján költségtérítés megállapítására nincs mód. Ha az adatok kiadása a kért módon lehetetlen volna, és iratmásolatok adathordozókra másolásához és kézbesítéséhez kapcsolódóan a hivatkozott törvényi rendelkezések alkalmazásával mégis költségtérítést állapítanának meg, úgy kérem, hogy előzetesen elektronikus úton tájékoztasson erről. Ebben az esetben azt is kérem, hogy a tájékoztatásban tételesen jelölje meg a költségtérítés számítása során figyelembe vett költségtényezőket.
Kérem, hogy abban az esetben, ha az igényelt adatoknak csak egy részét tekinti megismerhetőnek, az Infotv. 30. § (1) bekezdése alapján azokat az adatigénylés részbeni megtagadásával együtt küldje meg számomra.
Felhívom szíves figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság NAIH/2015/4710/2/V. számú állásfoglalásából következően a jelen adatigénylés az Infotv. 29. § (1b) bekezdése alapján nem tagadható meg, mivel tartalmazza az adatigénylő nevét és elérhetőségét. Ezen túlmenő adatok megadását az adatkezelő NAIH állásfoglalás szerint nem kérheti, továbbá nem jogosult a személyazonosság ellenőrzésére sem.
Segítő együttműködését előre is köszönöm.
Kelt: 2025. február 5.
Üdvözlettel:
Koncz Tamás Sándor
Tisztelt Levélíró!
Köszönjük, hogy levelével felkereste ügyfélszolgálatunkat!
Tájékoztatjuk, hogy levele megérkezett Társaságunkhoz, melyre válaszunkat
a közérdekű adatigénylés esetében az információs önrendelkezési jogról és
az információszabadságról szóló az 2011. évi CXII. törvény által
biztosított határidőn belül, egyéb esetben pedig legkésőbb 30 napon belül
megküldjük.
Válaszunk megérkezéséig szíves türelmét kérjük!
Üdvözlettel:
Budapesti Közlekedési Központ Ügyfélszolgálat
Dear Sender,
Thank you for contacting BKK’s customer services.
We inform you that your email has arrived to which we will reply within
the time-limit provided by Act CXII of 2011 on Informational
Self-determination and Freedom of Information in case of public interest
data requests and not later than 30 days in all other cases.
Thank you for your kind patience in advance.
Yours sincerely,
BKK Centre for Budapest Transport Customer Service
Ügyszám: 0038/0002281/2024
Koncz Tamás Sándor
[1][adatigénylés #26485 e-mail]
Tárgy: tájékoztatás
Tisztelt Koncz Tamás Sándor!
Tájékoztatjuk, hogy az információs önrendelkezési jogról és az
információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info tv.) 29. § (2)
bekezdésében foglaltakra tekintettel a BKK Zrt.-hez 2025. február 5-én
érkezett közérdekű adatigénylést tartalmazó, Társaságunknál
0038/0002281/2024 szám alatt nyilvántartott elektronikus levelére adandó
válaszunk megküldésének határidejét 15 nappal meghosszabbítjuk.
A válaszadásig kérjük további szíves türelmét, valamint tájékoztatásunk
tudomásul vételét.
Budapest, 2025. február 20.
Tisztelettel:
Aranyi Gabriella
Levelezési koordinátor
BKK Zrt.
References
Visible links
1. file:///tmp/[adatigénylés #26485 e-mail]
Ügyszám: 0038/002281/2024
Koncz Tamás Sándor
[1][email cím]
Tárgy: tájékoztatás
Tisztelt Koncz Tamás Sándor!
Hivatkozva a Társaságunkhoz 2025. február 5-én érkezett „Közérdekűadat
igénylés - HÉV-jegyellenőrök elleni erőszak (2024)” tárgyú közérdekű
adatigénylésére, az alábbiakról tájékoztatjuk.
A HÉV üzemeltetése 2016. évtől kezdődően állami közfeladat, a szolgáltatás
megrendelője a MÁV Személyszállítási Zrt. és mindenkori jogelődje. A BKK
Zrt. – technológiai megállapodás keretében – jegyellenőrzési és
utastájékoztatási feladatokat lát el a HÉV vonalakon.
Társaságunk a fenti feladatok kapcsán kizárólag munkabalesetekre
vonatkozóan vezet nyilvántartást. A konkrét eseteket az alábbi összesítő
táblázatban tekintheti meg:
Munkaképtelenséget Munkaképtelenséget nem
eredményező munkabalesetnek eredményező munkabalesetnek
minősülő esemény Viszonylat minősülő esemény Viszonylat
2 db H8 2 db H6
Tudomásunk szerint nem történt olyan esemény, ahol a HÉV-jegyellenőr
jegykészletét, munkaeszközeit eltulajdonították vagy megrongálták volna a
HÉV-járatokon.
A Társaságunk által tett biztonsági intézkedésekre vonatkozóan
tájékoztatjuk, hogy az utasok és a HÉV-jegyellenőrök részéről érkezett, a
HÉV-szerelvényeken észlelt közbiztonsági problémákról szóló jelzésekre
alapozva a BKK Zrt. megkereséssel fordult a Pest Vármegyei
Rendőr-főkapitánysághoz az utazóközönség, valamint a HÉV-jegyellenőrök
általános biztonságérzetének javítása érdekében. Ennek eredményeként
egyeztetések folynak a felek között, amelynek célja, hogy a hatóság –
lehetőségeihez mérten – fokozza a rendőri jelenlétet a HÉV-vonalakon. Ez
magában foglalja egyrészt a rendőrjárőrök kiemelt jelenlétét a
szerelvényeken, másrészt a HÉV járatain utazóktól vagy
HÉV-jegyellenőröktől érkező segélyhívásokra történő mielőbbi reagálást.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy a MÁV Személyszállítási Zrt. is növelte a
HÉV-szerelvényeken szolgálatot teljesítő személy- és vagyonőrök
(HÉV-rendészek) létszámát. Ez a létszám a közeljövőben tovább bővül a BKK
Zrt. szerződéses partnere által foglalkoztatott személy- és vagyonőrökkel,
akik a HÉV-rendészek vezényléséhez igazodva, az ő tevékenységüket
támogatva kerülnek beosztásra a HÉV-szerelvényekre.
A tárgykört érintő esetleges bűncselekményekre, szabálysértésekre
vonatkozó adatigénylésével kapcsolatban javasoljuk a hatáskörrel és
illetékességgel rendelkező hatóság megkeresését.
Kérjük tájékoztatásunk szíves elfogadását!
Budapest, 2025. február 24.
Tisztelettel:
Aranyi Gabriella
Levelezési koordinátor
BKK Zrt.
A személyes adatok kezelésére vonatkozó adatvédelmi tájékoztató az
[2]Adatvédelem (bkk.hu) oldalon található.
Személyes adatainak kezelése kapcsán panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatóság (rövidítve: NAIH; székhelye: 1055 Budapest,
Falk Miksa utca 9-11., postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9, honlap:
[3]www.naih.hu, telefon: +36 (1) 391-1400, fax:+36 (1) 391-1410,
központi e-mail -cím: [4][email cím]) eljárását
kezdeményezheti, illetőleg a bírósághoz fordulhat.
Amennyiben válaszunkkal nem ért egyet a jogorvoslati lehetőségekről az
alábbiakban tájékoztatjuk az Infotv. alapján:
„31. § (1) Az igénylő a közérdekű adat megismerésére vonatkozó igény
elutasítása vagy a teljesítésre nyitva álló, vagy az adatkezelő által a
29. § (2) bekezdése szerint meghosszabbított határidő eredménytelen
eltelte esetén, valamint az adatigénylés teljesítéséért megállapított
költségtérítés összegének felülvizsgálata érdekében bírósághoz fordulhat.
(3) A pert az igény elutasításának közlésétől, a határidő eredménytelen
elteltétől, illetve a költségtérítés megfizetésére vonatkozó határidő
lejártától számított harminc napon belül kell megindítani az igényt
elutasító közfeladatot ellátó szerv ellen. Ha az igény elutasítása, nem
teljesítése vagy az adatigénylés teljesítéséért megállapított
költségtérítés összege miatt az igénylő a Hatóság vizsgálatának
kezdeményezése érdekében a Hatóságnál bejelentést tesz, a pert a
bejelentés érdemi vizsgálatának elutasításáról, a vizsgálat
megszüntetéséről, az 55. § (1) bekezdés b) pontja szerinti lezárásáról
szóló vagy az 58. § (3) bekezdése szerinti értesítés kézhezvételét követő
harminc napon belül lehet megindítani. A perindításra rendelkezésre álló
határidő elmulasztása esetén igazolásnak van helye.
(4) A perben fél lehet az is, akinek egyébként nincs perbeli jogképessége.
A perbe a Hatóság az igénylő pernyertessége érdekében beavatkozhat.
(5) Az országos illetékességű közfeladatot ellátó szerv ellen indult per a
törvényszék hatáskörébe tartozik. A járásbíróság hatáskörébe tartozó
ügyekben a törvényszék székhelyén lévő járásbíróság, Budapesten a Pesti
Központi Kerületi Bíróság jár el. A bíróság illetékességét az alperes
közfeladatot ellátó szerv székhelye alapítja meg.
52. § (1) A Hatóságnál bejelentéssel bárki vizsgálatot kezdeményezhet arra
hivatkozással, hogy személyes adatok kezelésével, illetve a közérdekű
adatok vagy a közérdekből nyilvános adatok megismeréséhez fűződő jogok
gyakorlásával kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen
veszélye fennáll.”
Tájékoztatjuk továbbá, hogy az Infotv. 26. §-tól eltérő, a közérdekű
adatok megismerésén, illetőleg nyilvánosságra hozatalán túlmenő további
felhasználás a közadatok újrahasznosításáról szóló 2012. évi LXIII.
törvény (Újrahasznosítási tv.) hatálya alá tartozik, amelyre vonatkozóan a
BKK Zrt. előzetes engedélye és az érintett adatok újrahasznosítására
vonatkozóan felhasználási szerződés megkötése szükséges.
Tájékoztatjuk, hogy a BKK Zrt. Üzletszabályzatának VIII. fejezete szerinti
jogorvoslati tájékoztató a
[5]https://bkk.hu/jegyek-es-berletek/utazas... hivatkozás alatt
érhető el.
References
Visible links
1. mailto:[email cím]
2. https://bkk.hu/magunkrol/adatvedelem/
3. http://www.naih.hu/
4. mailto:[email cím]
5. https://bkk.hu/jegyek-es-berletek/utazas...
Tisztelt Aranyi Gabriella!
Tájékoztatásukat köszönettel tudomásul vettem.
Üdvözlettel:
Koncz Tamás Sándor
