Hamis bérlet? Rabosított orvos
Tisztelt Budapesti Közlekedési Központ Zrt.!
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 28. § (1) bekezdése alapján a következő adatigénylést terjesztem elő.
Hivatkozva az alábbi cikkre
http://index.hu/belfold/2015/11/11/jegye...
szíveskedjenek tájákoztatást adni:
1) Hogyan biztosítják ilyen esetekben, hogy az átvett tárgyakról hivatalos
és hiteles dokumentumokat kapjon az utas. Kérem,
hogy a személyes adatokat mellőzve hozzák nyilvánosságra a bérlet
bevonásáról készült átvételi nyilatkozatot.
2) Készült-e fotó az elkobzott bérletről?
3) A cikk szerint az ellenőrök a Kálvn teret elhagyva bementek egy WC-be.
Mivel ott nincs kamera, az ismeretlen hölgytől elvett bérletet könnyen
kicsrélhették pl. hamisra, vagy akár éppen ellenkezőleg, pl. ha az ismeretlen
hölgynél hamis bérlet volt, azt kicserélhették egy eredetire.
Így elképzelhető, hogy a rendőrségi vizsgálat lényegében már nem ér semmit.
4) Tekintettel arra, hogy a Széll Kálmán teret átépítik, kérem szíveskedjenek
megadni, hogy hol működik most ott "hivatalos jegypénztár".
Az Infotv. 30. § (2) bekezdése szerint kérem, hogy a másolatokat és az egyéb igényelt adatokat elektronikus úton szíveskedjen részemre a feladó e-mail címére megküldeni.
Ha az igényelt adatokat bármely okból nem lehet e-mailben megküldeni, akkor kérem, hogy azokat a kimittud.atlatszo.hu weboldalon töltse fel.
Az Infotv. 29. § (3) és (5) bekezdése alapján adatigénylésem teljesítéséért költségtérítés kizárólag akkor állapítható meg, ha az adatigénylés teljesítése a közfeladatot ellátó szerv alaptevékenységének ellátásához szükséges munkaerőforrás aránytalan mértékű igénybevételével jár. Ilyen esetben az adatkezelő jogosult az adatigénylés teljesítésével összefüggő munkaerő-ráfordítás költségét költségtérítésként meghatározni. Kérem, hogy előzetesen elektronikus úton tájékoztasson arról, amennyiben a kért iratmásolatokra tekintettel költségtérítést állapítana meg. Ebben az esetben kérem, hogy a tájékoztatásban mellékeljen dokumentumlistát, dokumentumonként tüntesse fel az oldalszámot, az adatigénylés teljesítésével kapcsolatos munkaerő-ráfordítás mértékét és annak óradíját.
Kérem, hogy abban az esetben, ha az igényelt adatoknak csak egy részét tekinti megismerhetőnek, az Infotv. 30. § (1) bekezdése alapján azokat az adatigénylés részbeni megtagadásával együtt küldje meg számomra.
Felhívom szíves figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság NAIH/2015/4710/2/V. számú állásfoglalásávól következően a jelen adatigénylés az Infotv. 29. § (1b) bekezdése alapján nem tagadható meg,mivel tartalmazza az adatigénylő nevét és elérhetőségét. Ezen túlmenő adatok megadását az adatkezelő NAIH állásfoglalás szerint nem kérheti, továbbá nem jogosult a személyazonosság ellenőrzésére sem.
Segítő együttműködését előre is köszönöm.
Kelt: 2015. november 13.
Üdvözlettel:
Boris Eszter
Tisztelt Levélíró!
Köszönjük, hogy levelével felkereste ügyfélszolgálatunkat!
Tájékoztatjuk, hogy levele megérkezett Társaságunkhoz, melyre válaszunkat
a közérdekű adatigénylés esetében az információs önrendelkezési jogról és
az információszabadságról szóló az 2011. évi CXII. törvény által
biztosított határidőn belül, egyéb esetben pedig legkésőbb 30 napon belül
megküldjük.
Válaszunk megérkezéséig szíves türelmét kérjük!
Üdvözlettel:
Budapesti Közlekedési Központ Ügyfélszolgálat
Dear Sender,
Thank you for contacting BKK’s customer services.
We inform you that your email has arrived to which we will reply within
the time-limit provided by Act CXII of 2011 on Informational
Self-determination and Freedom of Information in case of public interest
data requests and not later than 30 days in all other cases.
Thank you for your kind patience in advance.
Yours sincerely,
BKK Centre for Budapest Transport Customer Service
Ügyszám: 0038/0034101/2015
Boris Eszter
[1][FOI #5633 email]
Tárgy: tájékoztatás
Tisztelt Boris Eszter!
Tájékoztatjuk, hogy közérdekű adatigénylésére vonatkozó kérésével
kapcsolatban az adatgyűjtés folyamatban van.
Válaszunkat legkésőbb 2015. december 13-ig megküldjük Önnek, addig is
kérjük szíves türelmét.
Budapest, 2015. november 20.
Üdvözlettel:
Várkonyi Ágnes
Levelezési szakterületi vezető
BKK Zrt.
References
Visible links
1. mailto:[FOI #5633 email]
Ügyszám: 0038/0034101/2015
Boris Eszter
[1][FOI #5633 email]
Tárgy: tájékoztatás
Tisztelt Boris Eszter!
Hivatkozva Társaságunkhoz 2015. november 13-án érkezett levelére,
kérdéseire azok sorrendjében az alábbi válaszokat adjuk.
1.Tájékoztatjuk, hogy a jegyellenőr azért indított pótdíjazást és kobzási
eljárást az utassal szemben, mert az átadott bérlet egyes paraméterei
hamisításra utaltak. Bár az utas először átadta a személyazonosító
igazolványát azért, hogy az utólagos fizetéshez szükséges adatfelvétel
megtörténjen - tehát a jegyellenőr tudta rögzíteni az utas személyes
adatait - végül mégis megtagadta a pótdíjazásról készített jegyzőkönyv
aláírását. Az ön által említett bérlet átvételéről szóló elismervényt is
kiállította a BKK munkatársa, amelyet többször megkísérelt átadni az
utasnak, sikertelenül. A jegyellenőr a szabályoknak megfelelően leadta a
szolgálati helyén a csekket, a kitöltött, de az utas által alá nem írt
pótdíjazást, illetve a bérlet átvételéről szóló nyilatkozatot. Az esetről
jelentést is írt. Tájékoztatjuk, hogy a szabályzat hiába kötelezi
munkatársainkat arra, hogy adják át a jegyek, bérletek bevonásáról szóló
elismervényeket és egyéb dokumentumokat az utasoknak, ha azokat utasok nem
hajlandóak átvenni, és az együttműködés minden formáját megtagadják.
A BKK Zrt. Üzletszabályzatának hatályos Díjmelléklete az 5.4. pontban a
következőket tartalmazza: „A BKK által ellenőrzésre feljogosított
személyek jogosultak a bérletigazolvány, díjmentes utazásra jogosultak
kerékpárbérletéhez kiadott füzet és/vagy az értékszelvény, illetve a jegy
elismervény ellenében történő bevonására, ha az hamisítvány, illetve
átírással vagy egyéb módon azt meghamisították; (…) jogosulatlan használat
vagy egyéb visszaélés gyanúja merül fel.”
Mellékelten küldünk egy bérlet átadásáról szóló elismervénymintát is,
mivel az utas számára kiállított, át nem vett, de a BKK-nál leadott
elismervényt nem kívánjuk nyilvánosságra hozni a közérdekű
adatszolgáltatás keretein belül.
2. Igen, az említett bérletről készült fotó, ami a BKK rendelkezésére áll.
3. Tájékoztatjuk, hogy a jegyellenőröknek az említett dokumentumokkal
szigorúan el kell számolniuk. Olyan sorszámozott és nyilvántartott
iratokról beszélünk, amelyeket a BKK munkatársainak a napi munkavégzésük
nyomon követésére szolgáló ellenőrzési jegyzékben is fel kell tüntetniük.
A bérlet átvételéről szóló elismervényen szerepel továbbá a bevont bérlet
sor-és sorozatszáma, a bevont bérleten pedig az utas fényképes általános
bérletigazolványának a sor- és sorozatszáma, ami így egyértelműen
összekapcsolja a jegyellenőrt, a bevont bérletet és az utast, ezzel
teljesen kizárva a manipuláció lehetőségét.
4. A Széll Kálmán tér átépítése alatt úgynevezett konténerpénztár
telepítésével biztosítja a BKK a személyes értékesítést, emellett
jegykiadó automaták is üzemelnek a téren.
Kérjük tájékoztatásunk szíves elfogadását.
Budapest, 2015. december 12.
Üdvözlettel:
Várkonyi Ágnes
Levelezési szakterületi vezető
BKK Zrt.
References
Visible links
1. mailto:[FOI #5633 email]
