Csömöri tömegközlekedés hiányosságai
Tisztelt Weekendbus Közlekedési Zrt.!
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 28. § (1) bekezdése alapján a következő adatigénylést terjesztem elő.
Kérem, szíveskedjen elektronikus másolatban megküldeni részemre, hogy
1. Tények: A LIW-992 rendszámú autóbusz egyik külső (első, jobb oldali valamint hátsó) utastájékoztató kijelzője sem működik. Ezen kívül sem hagos utastájékoztatással sem pedig kiírással nem rendelkezik.
1. Kérdésem: Mikorra kerülnek javításra a fentebb felsorolt problémák(belátható időn belül)? (külső kijelző, belső kijelző, bemondó)
2. Tények: A WEB-026 rendszámú autóbusz elejében, a tetőablaktól jobbra hátra fél méterre folyik (nem csak csöpög) be az utasokra az esővíz eső esetén.
2. Kérdésem: Mikorra kerül javításra a fentebb felsorolt probléma(belátható időn belül)?
3. Tények: A WEB-015 rendszámú autóbusz hátsó külső utastájékoztató kijelzője nem működik, olvashatatlan a busz számjelzése.
3. Kérdésem: Mikorra kerül javításra a fentebb felsorolt probléma(belátható időn belül)?
4. Tények: A 419-es járat Otokar buszai (WEB-025, 026, 027, 028) vízszintes kapaszkodó rúdjai nagyon koszosak (olajos sár szerű fekete anyag van végigkenve rajtuk).
4. Kérdésem: Mikorra kerülnek javításra a fentebb felsorolt problémák(belátható időn belül)?
Az Infotv. 30. § (2) bekezdése szerint kérem, hogy a másolatokat és az egyéb igényelt adatokat elektronikus úton szíveskedjen részemre a feladó e-mail címére megküldeni.
Ha az igényelt adatokat bármely okból nem lehet e-mailben megküldeni, akkor kérem, hogy azokat a kimittud.atlatszo.hu weboldalon töltse fel.
Az Infotv. 29. § (3) és (5) bekezdése alapján adatigénylésem teljesítéséért költségtérítés kizárólag akkor állapítható meg, ha az adatigénylés teljesítése a közfeladatot ellátó szerv alaptevékenységének ellátásához szükséges munkaerőforrás aránytalan mértékű igénybevételével jár. Ilyen esetben az adatkezelő jogosult az adatigénylés teljesítésével összefüggő munkaerő-ráfordítás költségét költségtérítésként meghatározni. Kérem, hogy előzetesen elektronikus úton tájékoztasson arról, amennyiben a kért iratmásolatokra tekintettel költségtérítést állapítana meg. Ebben az esetben kérem, hogy a tájékoztatásban mellékeljen dokumentumlistát, dokumentumonként tüntesse fel az oldalszámot, az adatigénylés teljesítésével kapcsolatos munkaerő-ráfordítás mértékét és annak óradíját.
Kérem, hogy abban az esetben, ha az igényelt adatoknak csak egy részét tekinti megismerhetőnek, az Infotv. 30. § (1) bekezdése alapján azokat az adatigénylés részbeni megtagadásával együtt küldje meg számomra.
Felhívom szíves figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság NAIH/2015/4710/2/V. számú állásfoglalásából következően a jelen adatigénylés az Infotv. 29. § (1b) bekezdése alapján nem tagadható meg, mivel tartalmazza az adatigénylő nevét és elérhetőségét. Ezen túlmenő adatok megadását az adatkezelő NAIH állásfoglalás szerint nem kérheti, továbbá nem jogosult a személyazonosság ellenőrzésére sem.
Segítő együttműködését előre is köszönöm.
Kelt: 2019. december 31.
Üdvözlettel:
Suszter Dominik
Tisztelt Adatigénylő!
Önnek megfelelő és egyben Ön által elfogadható választ a legjobb
akaratunknak megfelelően sem tudunk küldeni. Tegnap megküldött levelében
(2019.12.31.) leírtak közel egy éves időtartamra mutatnak vissza és több
helyen már a bejelentéskor sem feleltek meg a valóságnak!!!
A valós hiányosságok, pl. beázás többször kijavításra került.
Az autóbuszokon az elektronikus és/vagy a vizuális (táblás) viszonylat
jelző (útirány jelző) táblák kihelyezésre kerültek, azokat munkatársaink
az esetek 90%-ában az előírtaknak megfelelően használják.
A "vízszintes kapaszkodók nagyon koszosak, olajos sár szerű anyag van
végig kenve rajtuk" leírása egész egyszerűen nem fedi a valóságot.
Bejelentései megalapozatlanok, cégünk működése során megfelel a szerződés
szerinti mindenkori elvárásoknak. Ezt bizonyítja, hogy a megbízónk által
előírt SLA minősítési rendszerben cégünk 86,6 %-os szolgáltatási szinten
látja el közszolgáltatási feladatát!
Azt, hogy december 31-én Ön még mindig a cég zaklatásával van elfoglalva,
szomorúan vettük tudomásul.
A közlekedésben dolgozók az év minden napján jelentős erőfeszítéseket
tesznek a menetrend-szerinti közszolgáltatás fenntartásáért. Bátran
kijelenthetjük, hogy 2020. január elseje hivatalos állami munkaszüneti
nap, ennek alapján nincs miért ilyen e-maileket olvasni és ezekre választ
adni.
A holnapi naptól pedig cégünk minden dolgozója arra fogja az energiáját
fordítani, hogy a közszolgáltatási szerződésekben előírtaknak megfelelően
az utasokat békében, biztonságban elszállítsuk. Értelmezheti ezt úgy is,
hogy igen kevés időnk marad az ilyen mondva csinált levelek
megválaszolására!
Természetesen azt is elfogadjuk álláspontjának, hogy Ön cégünket minden
áron zaklatni kívánja és levelezésének a célja az, hogy a közszolgáltatási
feladatunkat át kívánja venni!
Feltételezzük, hogy az országos közszolgáltatási gyakorlattól Ön magasabb
szinten tudja, kívánja e feladatot elvégezni. Ugyan mint előző sorainkban
írtuk nincs felesleges időnk értelmetlen, meddő viták lefolytatására, de
szívesen állunk rendelkezésére szakmailag alátámasztott javaslatainak
meghallgatására.
Címünk:
1106 Budapest,
Keresztúri út 130. 9-16 óra között, munkanapokon.
Kívánunk Önnek is sikerekben eredményes új évet!
Üdvözlettel,
Weekendbus Közlekedési Zrt.
2019. 12. 31. 14:46 keltezéssel, Suszter Dominik írta:
Tisztelt Weekendbus Közlekedési Zrt.!
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 28. § (1) bekezdése alapján a következő adatigénylést terjesztem elő.
Kérem, szíveskedjen elektronikus másolatban megküldeni részemre, hogy
1. Tények: A LIW-992 rendszámú autóbusz egyik külső (első, jobb oldali valamint hátsó) utastájékoztató kijelzője sem működik. Ezen kívül sem hagos utastájékoztatással sem pedig kiírással nem rendelkezik.
1. Kérdésem: Mikorra kerülnek javításra a fentebb felsorolt problémák(belátható időn belül)? (külső kijelző, belső kijelző, bemondó)
2. Tények: A WEB-026 rendszámú autóbusz elejében, a tetőablaktól jobbra hátra fél méterre folyik (nem csak csöpög) be az utasokra az esővíz eső esetén.
2. Kérdésem: Mikorra kerül javításra a fentebb felsorolt probléma(belátható időn belül)?
3. Tények: A WEB-015 rendszámú autóbusz hátsó külső utastájékoztató kijelzője nem működik, olvashatatlan a busz számjelzése.
3. Kérdésem: Mikorra kerül javításra a fentebb felsorolt probléma(belátható időn belül)?
4. Tények: A 419-es járat Otokar buszai (WEB-025, 026, 027, 028) vízszintes kapaszkodó rúdjai nagyon koszosak (olajos sár szerű fekete anyag van végigkenve rajtuk).
4. Kérdésem: Mikorra kerülnek javításra a fentebb felsorolt problémák(belátható időn belül)?
Az Infotv. 30. § (2) bekezdése szerint kérem, hogy a másolatokat és az egyéb igényelt adatokat elektronikus úton szíveskedjen részemre a feladó e-mail címére megküldeni.
Ha az igényelt adatokat bármely okból nem lehet e-mailben megküldeni, akkor kérem, hogy azokat a kimittud.atlatszo.hu weboldalon töltse fel.
Az Infotv. 29. § (3) és (5) bekezdése alapján adatigénylésem teljesítéséért költségtérítés kizárólag akkor állapítható meg, ha az adatigénylés teljesítése a közfeladatot ellátó szerv alaptevékenységének ellátásához szükséges munkaerőforrás aránytalan mértékű igénybevételével jár. Ilyen esetben az adatkezelő jogosult az adatigénylés teljesítésével összefüggő munkaerő-ráfordítás költségét költségtérítésként meghatározni. Kérem, hogy előzetesen elektronikus úton tájékoztasson arról, amennyiben a kért iratmásolatokra tekintettel költségtérítést állapítana meg. Ebben az esetben kérem, hogy a tájékoztatásban mellékeljen dokumentumlistát, dokumentumonként tüntesse fel az oldalszámot, az adatigénylés teljesítésével kapcsolatos munkaerő-ráfordítás mértékét és annak óradíját.
Kérem, hogy abban az esetben, ha az igényelt adatoknak csak egy részét tekinti megismerhetőnek, az Infotv. 30. § (1) bekezdése alapján azokat az adatigénylés részbeni megtagadásával együtt küldje meg számomra.
Felhívom szíves figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság NAIH/2015/4710/2/V. számú állásfoglalásából következően a jelen adatigénylés az Infotv. 29. § (1b) bekezdése alapján nem tagadható meg, mivel tartalmazza az adatigénylő nevét és elérhetőségét. Ezen túlmenő adatok megadását az adatkezelő NAIH állásfoglalás szerint nem kérheti, továbbá nem jogosult a személyazonosság ellenőrzésére sem.
Segítő együttműködését előre is köszönöm.
Kelt: 2019. december 31.
Üdvözlettel:
Suszter Dominik
-------------------------------------------------------------------
Ezt a közérdekűadat-igénylést a KiMitTud weboldalon keresztül küldték el. Az adatigénylésre a választ, illetve bármilyen kapcsolódó visszajelzést, kérjük, erre az e-mail címre küldje meg:
[1][FOI #13834 email]
Ha a(z) Weekendbus Közlekedési Zrt. nem a(z) [2][Weekendbus Közlekedési Zrt. request email] címen fogadja a részére benyújtott Közérdekűadat-igényléseket, kérjük, írja ezt meg nekünk:
[3]http://kimittud.atlatszo.hu/help/contact
Jognyilatkozat: Ezt az üzenetet és az ön válaszát is közzétesszük a KiMitTud weboldalon. További információkat a KiMitTud szolgáltatás segítségével kezdeményezett közérdekűadat-igénylésről itt olvashat:
[4]http://kimittud.atlatszo.hu/help/about
Amennyiben megkeresésekre válaszoló munkatársként hasznosnak találta ezt a szolgáltatást, kérje meg szervezete webmesterét, hogy helyezzen el a honlapunkra (kimittud.atlatszo.hu) mutató hivatkozást az önök közérdekű adatokat tartalmazó weboldalán!
-------------------------------------------------------------------
Köszönettel,
Üdvözlettel / Best Regards
H-1104 Budapest, Mádi utca 28-38.
E-mail: [5][Weekendbus Közlekedési Zrt. request email]
Telefonszám: 06- [6]1/[7]20/[8]30 262 6262
[9]www.weekendbus.hu
References
Visible links
1. mailto:[FOI #13834 email]
2. mailto:[Weekendbus Közlekedési Zrt. request email]
3. http://kimittud.atlatszo.hu/help/contact
4. http://kimittud.atlatszo.hu/help/about
5. mailto:[Weekendbus Közlekedési Zrt. request email]
6. file:///tmp/tel:0612626262
7. file:///tmp/tel:06202626262
8. file:///tmp/tel:06302626262
9. Kattintva új ablak vagy tab nyílik meg http://www.weekendbus.hu/; Kattintva új ablak vagy tab nyílik meg http://www.weekendbus.hu/; Kattintva új ablak vagy tab nyílik meg http://www.weekendbus.hu/; Kattintva új ablak vagy tab nyílik meg http://www.weekendbus.hu/
http://www.weekendbus.hu/
Szabó István hozzászólt ()
Ismét egy lerázó stílusú válasz a Weekendbustól. Valaki igazán elmagyarázhatná már nekik, hogy – saját véleményüktől eltérően – nem istenek és nem végeznek hibátlan munkát és le kellene szállniuk a magas lóról.
Ez a tapló stílusú levél egyébként a Nedeczky Zsolt nevű vezetőjükre jellemző, itt lehet neki személyes üzenetet küldeni:
e-mail: [email protected]
telefon: 06 (1/20/30) 262-6262