Az Önkormányzat és a Polgármesteri Hivatal közösségimédia-felületeinek üzemeltetése, moderációja és a felhasználók tiltásának gyakorlata
Tisztelt Budapest XIII. kerület Önkormányzat Polgármesteri Hivatal!
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 28. § (1) bekezdése alapján a következő adatigénylést terjesztem elő.
Kérem, szíveskedjen elektronikus másolatban megküldeni részemre az alábbi kérdésekre írásban, a kért dokumentumok, illetve adatok megküldésével válaszolukat. Jelen adatigénylésem kiterjed mindazon adatokra is, amelyeket az Önkormányzat vagy a Hivatal megbízásából önkormányzati tulajdonú gazdasági társaságok, vagy külső harmadik felek kezelnek.
1. Mely közösségimédia-platformokon (Facebook, Instagram, X/Twitter, TikTok, YouTube, LinkedIn stb.) üzemeltet hivatalos oldalt, fiókot vagy csatornát az Önkormányzat, a Polgármesteri Hivatal, illetve bármely, az Önkormányzat 100%-os tulajdonában álló gazdasági társaság?
Kérem, adja meg ezen felületek pontos elnevezését és elérési útvonalát (URL). Továbbá kérem, adja meg a polgármester és az alpolgármesterek hivatalos, közszereplői oldalainak elérhetőségét is, amennyiben azok üzemeltetéséhez, tartalomgyártásához, moderálásához vagy hirdetéséhez közpénzt, önkormányzati infrastruktúrát, vagy az Önkormányzat/Hivatal/önkormányzati cég által fizetett munkaerőt (akár munkaidőben végzett tevékenységként) vesznek igénybe.
2. A fent megjelölt felületeket ki kezeli: az Önkormányzat/Hivatal saját alkalmazottja(i), önkormányzati tulajdonú cég munkatársai, vagy külső szolgáltató/ügynökség? Amennyiben külső szolgáltatót vagy önkormányzati céget vesznek igénybe, kérem a szolgáltató nevének, a szerződés pontos tárgyának és a szerződéses díj összegének megadását.
3. Rendelkeznek-e írásba foglalt közösségimédia-, illetve moderációs szabályzattal, etikai kódex-szel vagy belső utasítással, amely meghatározza a hozzászólások törlésének, valamint a felhasználók tiltásának (blokkolásának, korlátozásának) feltételeit és eljárásrendjét? Amennyiben igen, kérem a szabályzat teljes szövegének megküldését. Amennyiben ilyen írásos dokumentum nem létezik, kérem tájékoztassanak arról, hogy milyen eseti vezetői utasítások vagy kialakult gyakorlat alapján dől el a moderáció menete.
4. Milyen jogszabályi vagy belső szabályzati jogalapon kerül sor felhasználók tiltására, blokkolására, illetve hozzászólások törlésére a fent megjelölt felületeken?
5. 2023. január 1. napja és a jelen adatigénylés beérkezésének napja közötti időszakban hány felhasználót tiltottak le vagy blokkoltak a fenti felületeken (különös tekintettel a Facebook-oldalakra)?
(Felhívom a figyelmet, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) gyakorlata szerint a platformok – pl. Facebook – beépített „Tiltott felhasználók” (Banned users) listája a közfeladatot ellátó szerv által kezelt adatnak minősül, így a kért statisztikai adat ezen lista alapján új adatbázis létrehozása nélkül, a platform felületéről közvetlenül leolvasható és kiadható.) Kérem évenkénti bontásban megadni a tiltások számát.
6. Ugyanezen időszakban hány hozzászólást, illetve kommentet töröltek vagy rejtettek el a fenti felületeken? Kérem évenkénti bontásban megadni az adatot. Amennyiben erről nem vezetnek külön statisztikát, kérem adják meg a közösségimédia-platformok „Tevékenységnapló” (Activity log) menüpontjában rögzített törlési/elrejtési események számát és azokhoz tartozó egyéb metaadatot. Kérem nem a linket csatolják, mert azt külsős nem tudja megnyitni, hanem az ott elérhető adatokat.
7. Ki hozza meg a tiltásra, blokkolásra, illetve a tartalom törlésére vonatkozó konkrét döntést (a döntéshozó munkaköre vagy tisztsége, az önkormányzati cég vagy külső szolgáltató munkatársának megnevezése)? Szükséges-e ehhez eseti vezetői, jegyzői, polgármesteri vagy sajtófőnöki jóváhagyás?
8. Vezetnek-e bármilyen belső nyilvántartást vagy feljegyzést a tiltásokról és törlésekről (dátum, indok, döntéshozó személye)? Amennyiben igen, kérem e nyilvántartásnak a jelen igény beérkezéséig vezetett, a személyes adatokat nem tartalmazó (anonimizált) másolatának megküldését.
9. Biztosított-e a tiltott vagy blokkolt felhasználók számára panasz-, kifogás- vagy egyéb jogorvoslati lehetőség? Amennyiben igen, pontosan milyen eljárásrend szerint, hol lehet a panaszt benyújtani, és ki bírálja azt el?
10. Az 5. pontban említett tiltások és törlések esetében mi volt a leggyakoribb regisztrált indok? Történt-e a fenti időszakban olyan tiltás vagy tartalomtörlés, amelynek indoka az Önkormányzat, a Polgármesteri Hivatal vagy annak tisztségviselője tevékenységét illető, a közügyek vitatása körébe tartozó kritikus hangvételű vélemény megfogalmazása volt?
11. Mekkora volt a közösségimédia-felületek kezelésére, moderálására, illetve az ehhez kapcsolódó szolgáltatásokra (pl. külső ügynökségi díj, önkormányzati médiacégnek adott támogatás ezen célra, tartalomgyártás, Meta/Facebook/Google hirdetési költés) fordított teljes éves kiadás a 2023., 2024. és 2025. lezárt költségvetési években, évenkénti és tételes (hirdetés vs. üzemeltetés) bontásban?
Az Infotv. 30. § (2) bekezdése szerint kérem, hogy a másolatokat és az egyéb igényelt adatokat elektronikus úton szíveskedjen részemre a feladó e-mail címére megküldeni. Ha az igényelt adatokat bármely okból nem lehet e-mailben megküldeni, akkor kérem, hogy azokat a kimittud.atlatszo.hu weboldalon töltse fel.
Mivel adatigénylésemben elektronikus másolatban és elektronikus úton kérem az adatok kiadását, ezért az adatigénylés teljesítéséért az Infotv. 29. § (3)-(5) bekezdései alapján költségtérítés megállapítására nincs mód. Ha az adatok kiadása a kért módon lehetetlen volna, és iratmásolatok adathordozókra másolásához és kézbesítéséhez kapcsolódóan a hivatkozott törvényi rendelkezések alkalmazásával mégis költségtérítést állapítanának meg, úgy kérem, hogy előzetesen elektronikus úton tájékoztasson erről. Ebben az esetben azt is kérem, hogy a tájékoztatásban tételesen jelölje meg a költségtérítés számítása során figyelembe vett költségtényezőket.
Kérem, hogy abban az esetben, ha az igényelt adatoknak csak egy részét tekinti megismerhetőnek, az Infotv. 30. § (1) bekezdése alapján azokat az adatigénylés részbeni megtagadásával együtt küldje meg számomra.
Felhívom szíves figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság NAIH/2015/4710/2/V. számú állásfoglalásából következően a jelen adatigénylés az Infotv. 29. § (1b) bekezdése alapján nem tagadható meg, mivel tartalmazza az adatigénylő nevét és elérhetőségét. Ezen túlmenő adatok megadását az adatkezelő NAIH állásfoglalás szerint nem kérheti, továbbá nem jogosult a személyazonosság ellenőrzésére sem.
Segítő együttműködését előre is köszönöm.
Kelt: 2026. július 24.
Üdvözlettel:
Boujenah Aaron
Tisztelt Boujenah Aaron!
2026. június 27-én fenti tárgyban elektronikusan érkezett közérdekű
adatigénylésére válaszolva az alábbiakról tájékoztatom.
Közérdekű adatigénylésének teljesítési határidejét 15 nappal
meghosszabbítom az információs önrendelkezési jogról és az
információszabadságról szóló 2011.évi CXII. törvény (továbbiakban:
Infotv.) 29. § (2) bekezdése alapján, mely szerint „Ha az adatigénylés
jelentős terjedelmű, illetve nagyszámú adatra vonatkozik, vagy az
adatigénylés teljesítése a közfeladatot ellátó szerv alaptevékenységének
ellátásához szükséges munkaerőforrás aránytalan mértékű igénybevételével
jár, az (1) bekezdésben meghatározott határidő egy alkalommal 15 nappal
meghosszabbítható. Erről az igénylőt az igény beérkezését követő 15 napon
belül tájékoztatni kell.” A teljesítési határidő meghosszabbításának
indoka, hogy 11 pontból álló közérdekű adatigénylése jelentős terjedelmű,
illetve nagyszámú adatra vonatkozik, és ezért a kért adatok felkutatása,
összesítése és rendszerezése annyi időt vesz igénybe, hogy az adatigénylés
a beérkezést követő 15 napon belül nem teljesíthető.
Közérdekű adatigénylésére a válasz legkésőbb 2026. augusztus 26. napjáig
küldjük meg Önnek.
Megértését köszönjük!
Üdvözlettel,
Dr. Kiss Norbert
jegyző
megbízásából
Dr. Bálint Erika
kamarai jogtanácsos
címzetes szakmai főtanácsadó
adatvédelmi tisztviselő
POLGÁRMESTERI HIVATAL
Jegyzői és Jogi Osztály
1139 Budapest, Béke tér 1.
tel.: (1) 452-4100/5093
web: [1]www.budapest13.hu
f: [2]fb.com/budapest13kerulet
_____________________
_____________________________________________________________________
Ha Önt érdeklik a XIII. kerület közügyei, az önkormányzat tevékenysége, az
önkormányzati vonatkozású hírek és információk, [3]ide kattintva
iratkozzon fel a havonta megjelenő Önkormányzati Hírlevél címzettjei közé!
Az üzenet és annak bármely csatolt anyaga bizalmas információkat
tartalmaz, kizárólag a címzett(ek) számára szól, nyilvános közléstõl
védett! Amennyiben Ön nem címzettje ennek az üzenetnek, felhívjuk
figyelmét arra, hogy az üzenet tartalmának közzététele, másolása, mások
számára való továbbítása, megõrzése vagy bármilyen hasonló tevékenység
tilos. Ha Ön nem címzettje az üzenetnek, úgy kérem küldjön e-mail üzenetet
a feladónak, tájékoztatva Õt a téves címzésrõl, majd törölje a tévesen
kapott üzenetet, valamint annak összes csatolt állományát a rendszerébõl.
Gondoljon a környezetére mielõtt kinyomtatja a levél tartalmát!
References
Visible links
1. http://www.budapest13.hu/
2. file:///tmp/fb.com/budapest13kerulet
3. http://www.budapest13.hu/hirlevel
Tisztelt Boujenah Aaron!
A 2026. augusztus 11-én kelt levélben az adatigénylés beérkezésének
napjaként 2026. június 27. tévesen szerepelt. Ezért az kijavításra került
az alábbiak szerint.
2026. július 27-én fenti tárgyban elektronikusan érkezett közérdekű
adatigénylésére válaszolva az alábbiakról tájékoztatom.
Közérdekű adatigénylésének teljesítési határidejét 15 nappal
meghosszabbítom az információs önrendelkezési jogról és az
információszabadságról szóló 2011.évi CXII. törvény (továbbiakban:
Infotv.) 29. § (2) bekezdése alapján, mely szerint „Ha az adatigénylés
jelentős terjedelmű, illetve nagyszámú adatra vonatkozik, vagy az
adatigénylés teljesítése a közfeladatot ellátó szerv alaptevékenységének
ellátásához szükséges munkaerőforrás aránytalan mértékű igénybevételével
jár, az (1) bekezdésben meghatározott határidő egy alkalommal 15 nappal
meghosszabbítható. Erről az igénylőt az igény beérkezését követő 15 napon
belül tájékoztatni kell.” A teljesítési határidő meghosszabbításának
indoka, hogy 11 pontból álló közérdekű adatigénylése jelentős terjedelmű,
illetve nagyszámú adatra vonatkozik, és ezért a kért adatok felkutatása,
összesítése és rendszerezése annyi időt vesz igénybe, hogy az adatigénylés
a beérkezést követő 15 napon belül nem teljesíthető.
Közérdekű adatigénylésére a válasz legkésőbb 2026. augusztus 26. napjáig
küldjük meg Önnek.
Megértését köszönjük!
Üdvözlettel,
Dr. Kiss Norbert
jegyző
megbízásából
Üdvözlettel,
Dr. Bálint Erika
kamarai jogtanácsos
címzetes szakmai főtanácsadó
adatvédelmi tisztviselő
POLGÁRMESTERI HIVATAL
Jegyzői és Jogi Osztály
1139 Budapest, Béke tér 1.
tel.: (1) 452-4100/5093
web: [1]www.budapest13.hu
f: [2]fb.com/budapest13kerulet
_____________________
_____________________________________________________________________
Ha Önt érdeklik a XIII. kerület közügyei, az önkormányzat tevékenysége, az
önkormányzati vonatkozású hírek és információk, [3]ide kattintva
iratkozzon fel a havonta megjelenő Önkormányzati Hírlevél címzettjei közé!
Az üzenet és annak bármely csatolt anyaga bizalmas információkat
tartalmaz, kizárólag a címzett(ek) számára szól, nyilvános közléstõl
védett! Amennyiben Ön nem címzettje ennek az üzenetnek, felhívjuk
figyelmét arra, hogy az üzenet tartalmának közzététele, másolása, mások
számára való továbbítása, megõrzése vagy bármilyen hasonló tevékenység
tilos. Ha Ön nem címzettje az üzenetnek, úgy kérem küldjön e-mail üzenetet
a feladónak, tájékoztatva Õt a téves címzésrõl, majd törölje a tévesen
kapott üzenetet, valamint annak összes csatolt állományát a rendszerébõl.
Gondoljon a környezetére mielõtt kinyomtatja a levél tartalmát!
References
Visible links
1. http://www.budapest13.hu/
2. file:///tmp/fb.com/budapest13kerulet
3. http://www.budapest13.hu/hirlevel
Tisztelt Boujenah Aaron!
2026. július 27-én fenti tárgyban elektronikusan érkezett közérdekű
adatigénylésére válaszolva az Infotv. alapján meghosszabbított határidőn
belül az Ön által feltett kérdések sorrendjében az alábbiakról
tájékoztatom.
1. Mely közösségimédia-platformokon (Facebook, Instagram, X/Twitter,
TikTok, YouTube, LinkedIn stb.) üzemeltet hivatalos oldalt, fiókot vagy
csatornát az Önkormányzat, a Polgármesteri Hivatal, illetve bármely, az
Önkormányzat 100%-os tulajdonában álló gazdasági társaság? Kérem, adja meg
ezen felületek pontos elnevezését és elérési útvonalát (URL). Továbbá
kérem, adja meg a polgármester és az alpolgármesterek hivatalos,
közszereplői oldalainak elérhetőségét is, amennyiben azok üzemeltetéséhez,
tartalomgyártásához, moderálásához vagy hirdetéséhez közpénzt,
önkormányzati infrastruktúrát, vagy az Önkormányzat/Hivatal/önkormányzati
cég által fizetett munkaerőt (akár munkaidőben végzett tevékenységként)
vesznek igénybe.
- XIII. kerület – Budapest
[1]https://www.facebook.com/budapest13kerulet
- Polgármester Tóth József
[2]https://www.facebook.com/drtothjozsef
Alpolgármesterek
- Csiga Gergely [3]https://www.facebook.com/csigagergely
- Holopné Schramek Kornélia [4]https://www.facebook.com/holopne
- Puchner Gábor [5]https://www.facebook.com/PuchnerGabor
- XIII. Kerületi Közszolgáltató Nonprofit Zrt.
[6]https://www.facebook.com/kozszolgaltato/
- AngyalZÖLD [7]https://www.facebook.com/angyalzold13/
- Lehel Csarnok – hivatalos
[8]https://www.facebook.com/lehelcsarnokhiv...
- KULT13.hu [9]https://www.facebook.com/kult13/
- RAM–Radnóti Miklós Művelődési Központ
[10]https://www.facebook.com/ram.muvelodesik...
- Újlipótvárosi Klub-Galéria
[11]https://www.facebook.com/ujlipotvarosikl...
- Pozsonyi Piknik [12]https://www.facebook.com/PozsonyiPiknik/
- Sport13 [13]https://www.facebook.com/sport13.hu
- Vakáció13 [14]https://www.facebook.com/Vakacio13
- Vakáció-akció [15]https://www.facebook.com/vakacioakcio
- Vakáció-sziget [16]https://www.facebook.com/vakaciosziget
- PannKa Közösségi Tér [17]https://www.facebook.com/pannkajatszo
- PannKa Part Közösségi Tér
[18]https://www.facebook.com/pannkapartjatszo
- Corner Hotel Angyalföld
[19]https://www.facebook.com/cornerhotelangy...
- Visi_Med Nkft.:
[20]https://www.facebook.com/visimed.budapes...
- XIII. kerületi Önkormányzat:
[21]https://www.instagram.com/budapest13keru...
- SKult13: [22]https://www.instagram.com/skult13.divizio/
- PannKa és PannKa Part:
[23]https://www.instagram.com/pannkajatszo/
Youtube
- XIII. Kerületi Önkormányzat
-
[24]https://www.youtube.com/@xiii.keruletion...
- SKult13 Divízió: [25]https://www.youtube.com/@skult13divizio67
- Visi-Med NKft.: [26]https://www.youtube.com/@Visi-Med
2. A fent megjelölt felületeket ki kezeli: az Önkormányzat/Hivatal saját
alkalmazottja(i), önkormányzati tulajdonú cég munkatársai, vagy külső
szolgáltató/ügynökség? Amennyiben külső szolgáltatót vagy önkormányzati
céget vesznek igénybe, kérem a szolgáltató nevének, a szerződés pontos
tárgyának és a szerződéses díj összegének megadását.
A Hivatal, illetve a XIII. Kerületi Közszolgáltató Nzrt. munkatársai
kezelik az oldalakat. Ezen kívül a Chili és Vanilia Kft.-vel van szerződés
2026. októberig, melynek tárgya a Lehel Csarnok marketing kampányának
részeként a social media menedzsment feladatok ellátása, a szerződésben
foglalt teljes tevékenység szerződés szerinti díja összesen 1 244 600
Ft/hó.
3. Rendelkeznek-e írásba foglalt közösségi média-, illetve moderációs
szabályzattal, etikai kódex-szel vagy belső utasítással, amely
meghatározza a hozzászólások törlésének, valamint a felhasználók
tiltásának (blokkolásának, korlátozásának) feltételeit és eljárásrendjét?
Amennyiben igen, kérem a szabályzat teljes szövegének megküldését.
Amennyiben ilyen írásos dokumentum nem létezik, kérem tájékoztassanak
arról, hogy milyen eseti vezetői utasítások vagy kialakult gyakorlat
alapján dől el a moderáció menete.
Az Önkormányzat nem rendelkezi moderációs szabályzattal, sem etikai
kódex-szel vagy belső utasítással. Az oldalak adminisztrátorai önállóan
jogosultak dönteni a moderáció szükségességéről.
4. Milyen jogszabályi vagy belső szabályzati jogalapon kerül sor
felhasználók tiltására, blokkolására, illetve hozzászólások törlésére a
fent megjelölt felületeken?
Az Európai Unió digitális szolgáltatásokról szóló rendelete (továbbiakban:
DSA) a platformoknak írja elő a moderálásra vonatkozó szabályozás
kötelezettségét és annak módját és a platform felhasználók e szabályozási
keretrendszerben gyakorolhatják moderálási jogaikat. A közfeladatot ellátó
szervek, mint felhasználók esetében a moderálás jogalapja lehet az, ha a
hozzászóló megsérti a Bűntető Törvénykönyv (gyűlöletkeltés, rágalmazás,
zaklatás stb.) vagy a Ptk. személyiségi jogokra vonatkozó rendelkezéseit.
Ilyen esetekben álláspontom szerint a közfeladatot ellátó szerv hivatalos
oldala esetén az üzemeltetőnek nemcsak joga, de kötelessége a szükséges
intézkedések megtétele, a jogsértő tartalom törlése vagy a jogsértő
hozzászóló tiltása.
5. 2023. január 1. napja és a jelen adatigénylés beérkezésének napja
közötti időszakban hány felhasználót tiltottak le vagy blokkoltak a fenti
felületeken (különös tekintettel a Facebook-oldalakra)? (Felhívom a
figyelmet, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
(NAIH) gyakorlata szerint a platformok – pl. Facebook – beépített „Tiltott
felhasználók” (Banned users) listája a közfeladatot ellátó szerv által
kezelt adatnak minősül, így a kért statisztikai adat ezen lista alapján új
adatbázis létrehozása nélkül, a platform felületéről közvetlenül
leolvasható és kiadható.) Kérem évenkénti bontásban megadni a tiltások
számát.
Az Ön által is hivatkozott Facebook – beépített „Tiltott felhasználók”
(Banned users) listája alapján:
- Az Önkormányzat Facebook oldalán 2023. évben 4 db, 2024-ben.1 db,
2025-ben 2 db letiltás történt, 2026-ban az adatigénylés beérkezésének
napjáig nem történt letiltás
- Az Újlipótvárosi Klub-Galéria Facebook oldalán 2023-ban 3 db
letiltás történt, 2024-ben, 2025-ben, 2026-ban az adatigénylés
beérkezésének napjáig nem történt letiltás.
- A Pozsonyi Piknik Facebook oldalán 2023-ban 5 db, 2024-ben 2 db,
2025-ben 7 db letiltás történt, 2026-ban az adatigénylés beérkezésének
napjáig nem történt letiltás,
- Tóth József Facebook oldalán 2023-ban 3 db, 2024-ben 3 db,
2025-ben 2 db, 2026-ban 2 db letiltás történt,
- Holopné Schramek Kornélia Facebook oldalán 2023-ban 0 db,
2024-ben 1 db, 2025-ben 1 db, 2026-ban 3 db letiltás történt,
- Csiga Gergely Facebook oldalán 2023-ban 2 db, 2024-ben 0 db,
2025-ben 2 db, 2026-ban 1 db letiltás történt,
- Puchner Gábor Facebook oldalán 2023-ban 1 db, 2024-ben 2 db,
2025-ben 3 db, 2026-ban 5 db letiltás történt
Az 1. pont alatt felsoroltak közül a fentiekben nem szereplő Facebook és
más platformokon lévő hivatalos oldalak esetében 2023. január 1. és az
adatigénylés beérkezésének napja között nem került sor tiltásra.
6. Ugyanezen időszakban hány hozzászólást, illetve kommentet töröltek vagy
rejtettek el a fenti felületeken? Kérem évenkénti bontásban megadni az
adatot. Amennyiben erről nem vezetnek külön statisztikát, kérem adják meg
a közösségimédia-platformok „Tevékenységnapló” (Activity log)
menüpontjában rögzített törlési/elrejtési események számát és azokhoz
tartozó egyéb metaadatot. Kérem nem a linket csatolják, mert azt külsős
nem tudja megnyitni, hanem az ott elérhető adatokat.
A KULT13.hu Facebook oldalon 2023-2025 között hozzájárulás törlése nem
történt, 2026-ban egy hozzászólás került törlésre.
A Pozsonyi Piknik Facebook oldalon 2023-2025 között hozzájárulás törlése
nem történt, 2026-ban, a Pozsonyi Piknik eseményben egy hozzászólás került
törlésre.
Az 1. pont alatt felsoroltak közül a jelen pontban nem szereplő hivatalos
Facebook oldalak esetében 2023. január 1. és az adatigénylés beérkezésének
napja között nem került sor hozzászólás törlésére.
Az Instagram, a Youtube felületén lévő 1. pontban felsorolt hivatalos
oldalakon 2023. január 1. és az adatigénylés beérkezésének napja között
hozzászólás törlésére nem került sor.
7. Ki hozza meg a tiltásra, blokkolásra, illetve a tartalom törlésére
vonatkozó konkrét döntést (a döntéshozó munkaköre vagy tisztsége, az
önkormányzati cég vagy külső szolgáltató munkatársának megnevezése)?
Szükséges-e ehhez eseti vezetői, jegyzői, polgármesteri vagy sajtófőnöki
jóváhagyás?
Az adott oldal adminisztrátora. Adminisztrátori feladatot a sajtóreferens,
ügyfélszolgálati vezető, vagy az adott szakterület szerinti ezzel
megbízott munkatárs, vagy marketing feladatokat ellátó munkatárs végzi,
akinek a munkakörébe tartozik az adott közösségi platformon lévő hivatalos
oldal kezelése, szerkesztése. A moderációhoz vezetői jóváhagyás nem
szükséges.
8. Vezetnek-e bármilyen belső nyilvántartást vagy feljegyzést a
tiltásokról és törlésekről (dátum, indok, döntéshozó személye)? Amennyiben
igen, kérem e nyilvántartásnak a jelen igény beérkezéséig vezetett, a
személyes adatokat nem tartalmazó (anonimizált) másolatának megküldését.
Az Önkormányzat nem vezet nyilvántartást. Álláspontunk szerint a
nyilvántartás vezetése, az érintettek személyes adatainak kezelése sértené
az Európai Unió adatvédelmi rendeletének (GDPR) rendelkezéseit.
9. Biztosított-e a tiltott vagy blokkolt felhasználók számára panasz-,
kifogás- vagy egyéb jogorvoslati lehetőség? Amennyiben igen, pontosan
milyen eljárásrend szerint, hol lehet a panaszt benyújtani, és ki bírálja
azt el?
A DSA a közösségi platformoknak írja elő a szabályozási kötelezettséget,
amely kiterjed a jogorvoslat, panasz benyújtásának biztosítására,
szabályozására. Ezenkívül az érintettek az Önkormányzat, Hivatal vagy
annak szervezeti egységei egyéb elérhetőségein keresztül élhetnek a
törvény által biztosított általános panaszjogukkal, azonban erre eddig nem
volt példa.
10. Az 5. pontban említett tiltások és törlések esetében mi volt a
leggyakoribb regisztrált indok? Történt-e a fenti időszakban olyan tiltás
vagy tartalomtörlés, amelynek indoka az Önkormányzat, a Polgármesteri
Hivatal vagy annak tisztségviselője tevékenységét illető, a közügyek
vitatása körébe tartozó kritikus hangvételű vélemény megfogalmazása volt?
Tiltásra, törlésre kivételesen kerül sor. Ezt támasztja alá a tiltások,
törlések rendkívül alacsony száma. A tiltás vagy törlés indoka a
gyakorlati tapasztalatok alapján a hozzászólás obszcén, trágár,
elfogadhatatlan, az emberi méltóságot sértő stílusa. Az Önkormányzat, a
Polgármesteri Hivatal vagy annak tisztségviselője tevékenységét illető, a
közügyek vitatása körébe tartozó kritikus kulturált hangvételű vélemény
miatt tiltásra vagy tartalomtörlésre egy esetben sem került sor. Az
Önkormányzat által a közösségi platformokon működtetett hivatalos oldalak
célja a helyi lakosság tájékoztatása mellett az Önkormányzat
tevékenységére, működésére, intézkedéseire vonatkozó lakossági vélemény -
amelybe a kritika is beletartozik - megismerése, és a lakossági
vélemények, elvárások döntéshozatal során történő maximális
figyelembevétele.
11. Mekkora volt a közösségimédia-felületek kezelésére, moderálására,
illetve az ehhez kapcsolódó szolgáltatásokra (pl. külső ügynökségi díj,
önkormányzati médiacégnek adott támogatás ezen célra, tartalomgyártás,
Meta/Facebook/Google hirdetési költés) fordított teljes éves kiadás a
2023., 2024. és 2025. lezárt költségvetési években, évenkénti és tételes
(hirdetés vs. üzemeltetés) bontásban?
Nem rendelkezünk erre vonatkozóan külön nyilvántartással. A Facebook
általunk elérhető nyilvántartása szerint a Meta/Facebook/Google hirdetési
költés a KULT13 esetében 2023.07.11.és az adatigénylés beérkezésének napja
között összesen 2 138 774 Ft (2024-ben: 787.757 Ft, 2025-ben: 887.566 Ft,
2026-banaz adatigénylés beérkezésének napjáig: 452.602.), a Lehel Csarnok
esetében 326 578 Ft volt.
Jogszabályi kötelezettségemnek eleget téve tájékoztatom, hogy jelen
közléstől számított 30 napon belül a Pesti Központi Kerületi Bíróság előtt
pert indíthat vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósága
vizsgálatának kezdeményezése érdekében bejelentést tehet.
Kérem tájékoztatásom elfogadását.
Üdvözlettel,
Dr. Kiss Norbert
jegyző
megbízásából
Dr. Bálint Erika
kamarai jogtanácsos
címzetes szakmai főtanácsadó
adatvédelmi tisztviselő
POLGÁRMESTERI HIVATAL
Jegyzői és Jogi Osztály
1139 Budapest, Béke tér 1.
tel.: (1) 452-4100/5093
web: [27]www.budapest13.hu
f: [28]fb.com/budapest13kerulet
_____________________
_____________________________________________________________________
Ha Önt érdeklik a XIII. kerület közügyei, az önkormányzat tevékenysége, az
önkormányzati vonatkozású hírek és információk, [29]ide kattintva
iratkozzon fel a havonta megjelenő Önkormányzati Hírlevél címzettjei közé!
Az üzenet és annak bármely csatolt anyaga bizalmas információkat
tartalmaz, kizárólag a címzett(ek) számára szól, nyilvános közléstõl
védett! Amennyiben Ön nem címzettje ennek az üzenetnek, felhívjuk
figyelmét arra, hogy az üzenet tartalmának közzététele, másolása, mások
számára való továbbítása, megõrzése vagy bármilyen hasonló tevékenység
tilos. Ha Ön nem címzettje az üzenetnek, úgy kérem küldjön e-mail üzenetet
a feladónak, tájékoztatva Õt a téves címzésrõl, majd törölje a tévesen
kapott üzenetet, valamint annak összes csatolt állományát a rendszerébõl.
Gondoljon a környezetére mielõtt kinyomtatja a levél tartalmát!
References
Visible links
1. https://www.facebook.com/budapest13kerulet
2. https://www.facebook.com/drtothjozsef
3. https://www.facebook.com/csigagergely
4. https://www.facebook.com/holopne
5. https://www.facebook.com/PuchnerGabor
6. https://www.facebook.com/kozszolgaltato/
7. https://www.facebook.com/angyalzold13/
8. https://www.facebook.com/lehelcsarnokhiv...
9. https://www.facebook.com/kult13/
10. https://www.facebook.com/ram.muvelodesik...
11. https://www.facebook.com/ujlipotvarosikl...
12. https://www.facebook.com/PozsonyiPiknik/
13. https://www.facebook.com/sport13.hu
14. https://www.facebook.com/Vakacio13
15. https://www.facebook.com/vakacioakcio
16. https://www.facebook.com/vakaciosziget
17. https://www.facebook.com/pannkajatszo
18. https://www.facebook.com/pannkapartjatszo
19. https://www.facebook.com/cornerhotelangy...
20. https://www.facebook.com/visimed.budapes...
21. https://www.instagram.com/budapest13keru...
22. https://www.instagram.com/skult13.divizio/
23. https://www.instagram.com/pannkajatszo/
24. https://www.youtube.com/@xiii.keruletion...
25. https://www.youtube.com/@skult13divizio67
26. https://www.youtube.com/@Visi-Med
27. http://www.budapest13.hu/
28. file:///tmp/fb.com/budapest13kerulet
29. http://www.budapest13.hu/hirlevel
KiMitTud Adminisztrátor hozzászólt ()
Az adatgazda kérésére az adatgazda hosszabbításra vonatkozó levelében elírás történt, az igénylés nem június, hanem július hónapban érkezett be.
KiMitTud admin