A közérdekű adatigénylések kezelése
Tisztelt MÁV-HÉV Zrt.!
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 28. § (1) bekezdése alapján a következő adatigénylést terjesztem elő.
"A koronavírus fertőzéssel összefüggő adatok" tárgyú közérdekű adatkérésre adott válaszukban hivatkoznak a fogyasztói panaszok intézésével kapcsolatban, valamint az információkérések (beleértve a közérdekű adatigénylés, valamint bármely egyéb megkeresés, bejelentés, és észrevétel) megválaszolásához kapcsolódó adatkezelési tájékoztatójukra, amelynek elérhetőségét is megküldték (https://www.mav-hev.hu/sites/default/fil... tájékoztató_utaspanasz és információkérés_új.pdf).
A hivatkozott tájékoztató szerint a közérdekű adatok megismerésére irányuló kérelmekről, valamint az elutasítások indokairól nyilvántartást vezetnek, továbbá, kifejezetten a közérdekű adatigénylések esetén, adattovábbítási címzettet is megjelöltek.
Kérem, tájékoztassanak arról, hogy a közérdekű adatigénylők személyes adatainak harmadik személlyel való közlésével megvalósuló adatkezelés mely, a GDPR rendeletben felsorolt jogalap alapján, milyen célból történik, kérem továbbá az adattovábbítási címzett számára megküldött tájékoztatásuk megküldését.
Az Infotv. 30. § (2) bekezdése szerint kérem, hogy a másolatokat és az egyéb igényelt adatokat elektronikus úton szíveskedjen részemre a feladó e-mail címére megküldeni.
Ha az igényelt adatokat bármely okból nem lehet e-mailben megküldeni, akkor kérem, hogy azokat a kimittud.atlatszo.hu weboldalon töltse fel.
Az Infotv. 29. § (3) és (5) bekezdése alapján adatigénylésem teljesítéséért költségtérítés kizárólag akkor állapítható meg, ha az adatigénylés teljesítése a közfeladatot ellátó szerv alaptevékenységének ellátásához szükséges munkaerőforrás aránytalan mértékű igénybevételével jár. Ilyen esetben az adatkezelő jogosult az adatigénylés teljesítésével összefüggő munkaerő-ráfordítás költségét költségtérítésként meghatározni. Kérem, hogy előzetesen elektronikus úton tájékoztasson arról, amennyiben a kért iratmásolatokra tekintettel költségtérítést állapítana meg. Ebben az esetben kérem, hogy a tájékoztatásban mellékeljen dokumentumlistát, dokumentumonként tüntesse fel az oldalszámot, az adatigénylés teljesítésével kapcsolatos munkaerő-ráfordítás mértékét és annak óradíját.
Kérem, hogy abban az esetben, ha az igényelt adatoknak csak egy részét tekinti megismerhetőnek, az Infotv. 30. § (1) bekezdése alapján azokat az adatigénylés részbeni megtagadásával együtt küldje meg számomra.
Felhívom szíves figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság NAIH/2015/4710/2/V. számú állásfoglalásából következően a jelen adatigénylés az Infotv. 29. § (1b) bekezdése alapján nem tagadható meg, mivel tartalmazza az adatigénylő nevét és elérhetőségét. Ezen túlmenő adatok megadását az adatkezelő NAIH állásfoglalás szerint nem kérheti, továbbá nem jogosult a személyazonosság ellenőrzésére sem.
Segítő együttműködését előre is köszönöm.
Kelt: 2021. február 18.
Üdvözlettel:
Szabó Máté
[cid:[email protected]]
Tisztelt Levélíró!
Köszönjük levelét, melyet a MÁV-HÉV Zrt. részére küldött. Megkeresése megérkezett Társaságunkhoz, a válaszadásig szíves türelmét kérjük.
A Társaságunkhoz beérkező utasészrevételek és -javaslatok megválaszolása a BKK Zrt. Ügyfélszolgálatának hatáskörébe tartozik. Megkeresését továbbítjuk részükre, így a választ a BKK Zrt. Ügyfélszolgálata küldi meg Önnek.
Amennyiben levelében közérdekű adatot igényel, úgy a válaszadást a 2011. évi CXII. törvény 29.§-ában foglaltak szerint teljesíti Társaságunk.
Sajtóérdeklődés esetén, kérjük, keresse a MÁV Zrt. Kommunikációs Igazgatóságát a [email address]<mailto:[email address]> elektronikus levelezési címen, vagy a +36-1-511-3186 telefonszámon.
A MÁV-HÉV Zrt. adatvédelmi tájékoztatóit itt olvashatja el<https://www.mav-hev.hu/adatvedelmi-tajek...>.
Üdvözlettel:
MÁV-HÉV Zrt.
Tisztelt Szabó Máté Úr!
Az Ön által 2021. február 18-án, a MÁV-HÉV Zrt.-hez benyújtott Közérdekű
adat igénylésére Társaságunk tisztelettel az alábbi választ adja, mely az
alábbi linken érhető el és 2021. 03.12-én 15:00-ig tölthető le:
[1]https://download.mav.hu/RfFUM55XE5spBdsS...
Amennyiben a fentiekkel kapcsolatban észrevétele van, kérjük jelezze a
[2][MÁV-HÉV Helyiérdekű Vasút request email] vagy a [3][email address] e-mail címen.
Tisztelettel:
MÁV-HÉV Helyiérdekű Vasút Zrt.
[4]alairas_logo
Tel.: +36 1 511 4040
E-mail: [5][MÁV-HÉV Helyiérdekű Vasút request email]
Web: [6]www.mav-hev.hu
Facebook: [7]www.fb.com/mavhev
References
Visible links
1. https://download.mav.hu/RfFUM55XE5spBdsS...
2. mailto:[MÁV-HÉV Helyiérdekű Vasút request email]
3. mailto:[email address]
4. https://www.mav-hev.hu/
5. file:///tmp/[MÁV-HÉV Helyiérdekű Vasút request email]
6. http://www.mav-hev.hu/
7. file:///tmp/www.fb.com/mavhev