Tisztelt MÁV-HÉV Zrt.!

Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 28. § (1) bekezdése alapján a következő adatigénylést terjesztem elő.

"A koronavírus fertőzéssel összefüggő adatok" tárgyú közérdekű adatkérésre adott válaszukban hivatkoznak a fogyasztói panaszok intézésével kapcsolatban, valamint az információkérések (beleértve a közérdekű adatigénylés, valamint bármely egyéb megkeresés, bejelentés, és észrevétel) megválaszolásához kapcsolódó adatkezelési tájékoztatójukra, amelynek elérhetőségét is megküldték (https://www.mav-hev.hu/sites/default/fil... tájékoztató_utaspanasz és információkérés_új.pdf).

A hivatkozott tájékoztató szerint a közérdekű adatok megismerésére irányuló kérelmekről, valamint az elutasítások indokairól nyilvántartást vezetnek, továbbá, kifejezetten a közérdekű adatigénylések esetén, adattovábbítási címzettet is megjelöltek.

Kérem, tájékoztassanak arról, hogy a közérdekű adatigénylők személyes adatainak harmadik személlyel való közlésével megvalósuló adatkezelés mely, a GDPR rendeletben felsorolt jogalap alapján, milyen célból történik, kérem továbbá az adattovábbítási címzett számára megküldött tájékoztatásuk megküldését.

Az Infotv. 30. § (2) bekezdése szerint kérem, hogy a másolatokat és az egyéb igényelt adatokat elektronikus úton szíveskedjen részemre a feladó e-mail címére megküldeni.

Ha az igényelt adatokat bármely okból nem lehet e-mailben megküldeni, akkor kérem, hogy azokat a kimittud.atlatszo.hu weboldalon töltse fel.

Az Infotv. 29. § (3) és (5) bekezdése alapján adatigénylésem teljesítéséért költségtérítés kizárólag akkor állapítható meg, ha az adatigénylés teljesítése a közfeladatot ellátó szerv alaptevékenységének ellátásához szükséges munkaerőforrás aránytalan mértékű igénybevételével jár. Ilyen esetben az adatkezelő jogosult az adatigénylés teljesítésével összefüggő munkaerő-ráfordítás költségét költségtérítésként meghatározni. Kérem, hogy előzetesen elektronikus úton tájékoztasson arról, amennyiben a kért iratmásolatokra tekintettel költségtérítést állapítana meg. Ebben az esetben kérem, hogy a tájékoztatásban mellékeljen dokumentumlistát, dokumentumonként tüntesse fel az oldalszámot, az adatigénylés teljesítésével kapcsolatos munkaerő-ráfordítás mértékét és annak óradíját.

Kérem, hogy abban az esetben, ha az igényelt adatoknak csak egy részét tekinti megismerhetőnek, az Infotv. 30. § (1) bekezdése alapján azokat az adatigénylés részbeni megtagadásával együtt küldje meg számomra.

Felhívom szíves figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság NAIH/2015/4710/2/V. számú állásfoglalásából következően a jelen adatigénylés az Infotv. 29. § (1b) bekezdése alapján nem tagadható meg, mivel tartalmazza az adatigénylő nevét és elérhetőségét. Ezen túlmenő adatok megadását az adatkezelő NAIH állásfoglalás szerint nem kérheti, továbbá nem jogosult a személyazonosság ellenőrzésére sem.

Segítő együttműködését előre is köszönöm.

Kelt: 2021. február 18.

Üdvözlettel:

Szabó Máté

MÁV-HÉV Zrt.

2 Melléklet

[cid:[email protected]]

Tisztelt Levélíró!

Köszönjük levelét, melyet a MÁV-HÉV Zrt. részére küldött. Megkeresése megérkezett Társaságunkhoz, a válaszadásig szíves türelmét kérjük.

A Társaságunkhoz beérkező utasészrevételek és -javaslatok megválaszolása a BKK Zrt. Ügyfélszolgálatának hatáskörébe tartozik. Megkeresését továbbítjuk részükre, így a választ a BKK Zrt. Ügyfélszolgálata küldi meg Önnek.

Amennyiben levelében közérdekű adatot igényel, úgy a válaszadást a 2011. évi CXII. törvény 29.§-ában foglaltak szerint teljesíti Társaságunk.

Sajtóérdeklődés esetén, kérjük, keresse a MÁV Zrt. Kommunikációs Igazgatóságát a [email address]<mailto:[email address]> elektronikus levelezési címen, vagy a +36-1-511-3186 telefonszámon.

A MÁV-HÉV Zrt. adatvédelmi tájékoztatóit itt olvashatja el<https://www.mav-hev.hu/adatvedelmi-tajek...>.

Üdvözlettel:
MÁV-HÉV Zrt.

[cid:[email protected]]<https://www.mav-hev.hu/>

MÁV-HÉV Közadat, MÁV-HÉV Zrt.

1 Melléklet

 

Tisztelt Szabó Máté Úr!

 

Az Ön által 2021. február 18-án, a MÁV-HÉV Zrt.-hez benyújtott Közérdekű
adat igénylésére Társaságunk tisztelettel az alábbi választ adja, mely az
alábbi linken érhető el és 2021. 03.12-én 15:00-ig tölthető le:

 

[1]https://download.mav.hu/RfFUM55XE5spBdsS...

 

Amennyiben a fentiekkel kapcsolatban észrevétele van, kérjük jelezze a
[2][MÁV-HÉV Helyiérdekű Vasút request email] vagy a [3][email address] e-mail címen.

 

Tisztelettel:

MÁV-HÉV Helyiérdekű Vasút Zrt.

 

[4]alairas_logo

 

Tel.: +36 1 511 4040

E-mail: [5][MÁV-HÉV Helyiérdekű Vasút request email]

Web: [6]www.mav-hev.hu

Facebook: [7]www.fb.com/mavhev

 

References

Visible links
1. https://download.mav.hu/RfFUM55XE5spBdsS...
2. mailto:[MÁV-HÉV Helyiérdekű Vasút request email]
3. mailto:[email address]
4. https://www.mav-hev.hu/
5. file:///tmp/[MÁV-HÉV Helyiérdekű Vasút request email]
6. http://www.mav-hev.hu/
7. file:///tmp/www.fb.com/mavhev