RÁKOSMENTI ÉLETFA HUMÁN SEGÍTŐ SZOLGÁLAT
1 1 7 3 B U D A P E S T , Ú J L A K U . 1 0 6 . T E L . : 2 5 6 - 2 0 - 9 0 , F A X : 2 5 6 - 2 0 - 9 0
e - m a i l c í m :
i n f o @ r c s g y k . h u
Iktatószám:
Munkaköri leírás
Munkavállaló neve
:
Születési, családi és utónév:
Anyja neve:
Születési dátum:
Munkakör megnevezése:
családsegítő
FEOR száma:
A munkakör felett a munkáltatói jogkör gyakorlója: intézményvezető
Utasítást adó munkakörök: munkáltató és közvetlen felettese; a Szolgálat szakmai egység vezetője.
Munkavégzés helye: Rákosmenti Életfa és Humán Segítő Szolgálat
székhelye: 1173 Budapest, Újlak utca 106. és külső helyszínei
Szervezeti egység: Család- és Gyermekjóléti Szolgálat
A munkaidő: heti 40 óra, melynek legalább felét kötetlen munkaidő-beosztás keretében tölti
(terepmunka, helyszíni adatgyűjtés)
Munkaköri kötelezettségeinek tartalmát és kereteit:
➢ 2012. évi I. törvény a munka törvénykönyvéről
➢ 1992. évi XXXIII. törvény a közalkalmazottak jogállásáról
➢ 1997. évi XXXI. törvény a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról
➢ 15/1998. (IV.30.) NM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti,
gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és működésük
feltételeiről 331/2006. (XII. 23.) Korm. rendelet a gyermekvédelmi és gyámügyi feladat- és
hatáskörök ellátásáról, valamint a gyámhatóság szervezetéről és illetékességéről
➢ 1993. évi III. törvény a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról
➢ 1/2000. (I. 7.) Sz. Cs. M. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények
szakmai feladatairól és működésük feltételeiről
➢ 235/1997. (XII. 17.) Korm. rendelet a gyámhatóságok, a területi gyermekvédelmi
szakszolgálatok, a gyermekjóléti szolgálatok és a személyes gondoskodást nyújtó szervek és
személyek által kezelt személyes adatokról
➢ A Budapest Főváros XVII. kerület, Rákosmente Önkormányzatának 7/2015. (II. 26.) számú, a
szociális és gyermekjóléti pénzbeli, természetbeni és személyes gondoskodást nyújtó
ellátásokról szóló rendelete
➢ A Szociális Munka Etikai Kódexe
➢ Az intézmény Szakmai Programja, SZMSZ-e, illetve az intézményvezető útmutatásai alkotják
1/3
A munkakör tartalma
Szakmai feladatai az Intézményen belül:
Ügyelet keretében:
•
fogadja az új vagy már aktív, nyilvántartásba vett klienseket,
•
általános tájékoztatást és információt nyújt,
•
ellátja a klienst formanyomtatványokkal, szükség esetén segít annak értelmezésében és
kitöltésében,
•
krízis-, vagy azonnali cselekvést igénylő esetben az ügyeletes a szükséges intézkedést
megteszi, a kapcsolódó adminisztratív feladatokkal együtt,
•
Kapcsolat felvételi lapot tölt ki, adminisztrálja a találkozást és a megbeszélésen
elhangzottakat,
•
a már élő eset kapcsán - ha nem saját klienséről van szó - az esetgazdát szóban tájékoztatja
a történtekről, az eset feljegyzéseit átadja a számára,
•
az azonnali intézkedést igénylő esetekben segíti a klienst az ügyintézésben,
Esetkezelés:
•
fogadja a hozzá érkező klienseket, illetve kapcsolatot tart velük személyesen, telefonon
vagy írásban,
•
felméri és vizsgálja a kliens által hozott problémát és a háttérben húzódó okokat,
•
segítő beszélgetést folytat,
•
tájékoztatást nyújt a kliensnek – jogairól, lehetőségeiről, az igénybe vehető
szolgáltatásokról, az őt megillető juttatásokról,
•
szükség esetén a megfelelő szolgáltatás vagy szakellátás igénybevételét kezdeményezi,
•
szükség esetén kapcsolatot létesít, vagy segíti az ügyfelet a kapcsolat kialakításában a
szociális ellátó hálózat elemeivel (pl.: önkormányzat, hivatalok, hatóságok),
•
naprakész adminisztrációt vezet, folyamatosan vezeti az elektronikus forgalmi naplót és
betartja a határidőket,
•
határidőre elkészíti, és ha kell, továbbítja az írásos dokumentumokat: vélemény, javaslat,
gondozási/nevelési terv, adatlapok,
•
hatóság kérésére összeállítja a kliens írásos anyagát és a továbbítható dokumentumokat
eljuttatja az adatkérőhöz,
•
az ügyfél ügyében született összes dokumentumot jól áttekinthető módon aktába fűzi,
•
probléma, nehézség, összeférhetetlenség esetén szakmai team segítségét kéri.
Képviseleti és kapcsolattartási feladatai:
•
köteles részt venni a szakmai teameken, illetve az eseti értekezleteken,
•
a tudomására jutott információkat megosztja kollégáival,
•
részt vesz a szupervíziókon,
•
kapcsolatot tart a társintézményekkel, az ellátó hálózat tagjaival, illetve a jelzőrendszer
elemeivel,
•
rendezvényeken, fórumokon, szakmai kerekasztalokon képviseli az intézményt, ill. az ott
szerzett új ismereteket megosztja kollégáival.
2/3
Szakmai feladatai az Intézményen kívül: •
családgondozás keretében a klienseket felkeresi az otthonában,
•
környezettanulmányt készít / a meghatározott szempontok szerint / majd a környezettanulmányt
a klienssel aláíratja,
•
a jelzőrendszer tagjaival rendszeres kapcsolatot tart,
•
együttműködik a szakmai egységek munkatársaival a gondozási folyamat kapcsán.
Egyéb feladatai:
•
betartja az intézményvezető által megállapított munkarendet és munkaidőt,
•
munkájáról éves beszámolót készít minden év december 31. napjáig,
•
a tudomására jutott információkat bizalmasan kezeli, betartja az adatvédelemmel kapcsolatos
szabályokat és a Szociális Munka Etikai Kódexében foglaltakat,
•
jelzési kötelezettségeinek eleget tesz,
•
betartja kompetenciahatárait,
•
részt vesz a kötelező szakmai továbbképzéseken.
A munkavállaló felelőssége: A családsegítő egyénileg dolgozik, munkájáról a vezetője által előírt módon folyamatosan beszámol,
ahhoz segítséget kérhet. Teljes körű egyéni felelősséggel tartozik az általa gondozott kliens szakszerű
ellátásáért.
Szakmai munkáját a segítő kapcsolatra építve és ennek keretében végzi.
Köteles az Intézmény vagyonát gondosan kezelni, arra vigyázni. Anyagilag felelős a nem körültekintően
végzett munkavégzése során okozott károkért és hibákért.
Az intézmény belső életére vonatkozó információkra titoktartási kötelezettsége van.
Kelt: Budapest, 2017.
……………………………
intézményvezető
ZÁRADÉK
A munkaköri leírás egy példányát a mai napon átvettem, az abban foglaltakat tudomásul vettem és
magamra nézve kötelezőnek ismerem el.
Kelt: Budapest, 2017.
.………………..…………
munkavállaló
Kapják: Munkáltató
Munkavállaló
3/3
