Nagy Tivadar
Tárgy: közérdekű adatigénylés az Önkormányzat
részére
és a Polgármesteri Hivatal közösségimédia-
felületeinek üzemeltetésével kapcsolatban
[email protected]
Iktatószám: JO/309-3/2026
Ügyintéző: dr. Megyeri Eszter
E-mail: [email protected]
Tisztelt Nagy Tivadar Úr!
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII.
törvény 30. § (2) bekezdése alapján a Budapest Főváros IX. Kerület Ferencváros
Önkormányzata (a továbbiakban: Önkormányzat) és a Polgármesteri Hivatal (a továbbiakban:
Hivatal) közösségi média felületeinek üzemeltetésével kapcsolatos közérdekű adatigénylésére
válaszolva az alábbiakról tájékoztatom.
1. Mely közösségimédia-platformokon (Facebook, Instagram, X/Twitter, TikTok, YouTube,
LinkedIn stb.) üzemeltet hivatalos oldalt, fiókot vagy csatornát az Önkormányzat, a
Polgármesteri Hivatal, illetve bármely, az Önkormányzat 100%-os tulajdonában álló gazdasági
társaság? Kérem, adja meg ezen felületek pontos elnevezését és elérési útvonalát (URL).
Továbbá kérem, adja meg a polgármester és az alpolgármesterek hivatalos, közszereplői
oldalainak elérhetőségét is, amennyiben azok üzemeltetéséhez, tartalomgyártásához,
moderálásához vagy hirdetéséhez közpénzt, önkormányzati infrastruktúrát, vagy az
Önkormányzat/Hivatal/önkormányzati cég által fizetett munkaerőt (akár munkaidőben végzett
tevékenységként) vesznek igénybe.
A kért platformok elérhetőségei:
Önkormányzat
https://www.facebook.com/FerencvarosOnkormanyzata
Közkéz IX:
https://www.facebook.com/groups/4506004222803628
Feszofe Nonprofit Kft.
https://www.facebook.com/feszofe
FEV IX. Ferencvárosi Vagyonkezelő és Városfejlesztő Zrt.
https://www.facebook.com/profile.php?id=100087107785799
Polgármester
https://www.facebook.com/baranyikrisztinapolgarmester
https://www.instagram.com/baranyi.krisztina.polgarmester/
Alpolgármesterek
https://www.facebook.com/reiner.roland.ferencvaros
https://www.facebook.com/dada.suzi
2. A fent megjelölt felületeket ki kezeli: az Önkormányzat/Hivatal saját alkalmazottja(i),
önkormányzati tulajdonú cég munkatársai, vagy külső szolgáltató/ügynökség? Amennyiben
külső szolgáltatót vagy önkormányzati céget vesznek igénybe, kérem a szolgáltató nevének, a
szerződés pontos tárgyának és a szerződéses díj összegének megadását.
A fent megjelölt felületeket az Önkormányzat és a Hivatal saját alkalmazottai kezelik.
3. Rendelkeznek-e írásba foglalt közösségimédia-, illetve moderációs szabályzattal, etikai
kódex-szel vagy belső utasítással, amely meghatározza a hozzászólások törlésének, valamint a
felhasználók tiltásának (blokkolásának, korlátozásának) feltételeit és eljárásrendjét?
Amennyiben igen, kérem a szabályzat teljes szövegének megküldését. Amennyiben ilyen
írásos dokumentum nem létezik, kérem tájékoztassanak arról, hogy milyen eseti vezetői
utasítások vagy kialakult gyakorlat alapján dől el a moderáció menete.
Kizárólag a Közkéz IX. rendelkezik moderációs szabályzattal:
"A nyilvánvaló trollok és ál-profilok bejegyzéseit nem engedélyezzük, és a kommentjeiket
is fokozottan szűrni fogjuk. A személyeskedő vagy gyűlöletkeltő hozzászólásokat
töröljük."
4. Milyen jogszabályi vagy belső szabályzati jogalapon kerül sor felhasználók tiltására,
blokkolására, illetve hozzászólások törlésére a fent megjelölt felületeken?
A felhasználók tiltására az internetes közvetítő szolgáltatások egyes szabályairól szóló
2023. évi CIV. törvény, az uniós Digitális Szolgáltatások Rendelete (DSA), valamint az
általános adatvédelmi és sajtójogi normák (GDPR, Ptk.) alapján kerül sor.
Belső szabályként az önkormányzat és vezetésének kommunikációjáért felelős vezető
(polgármesteri kabinetfőnök) szóbeli utasítása irányadó: "Kerüljük a kitiltást, ameddig
lehet, azt csak végső esetben alkalmazzuk!"
5. 2023. január 1. napja és a jelen adatigénylés beérkezésének napja közötti időszakban hány
felhasználót tiltottak le vagy blokkoltak a fenti felületeken (különös tekintettel a Facebook-
oldalakra)?
(Felhívom a figyelmet, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
gyakorlata szerint a platformok – pl. Facebook – beépített „Tiltott felhasználók” (Banned users)
listája a közfeladatot ellátó szerv által kezelt adatnak minősül, így a kért statisztikai adat ezen
lista alapján új adatbázis létrehozása nélkül, a platform felületéről közvetlenül leolvasható és
kiadható.) Kérem évenkénti bontásban megadni a tiltások számát.
Ferencváros Facebook-oldaláról kitiltott profilok kitiltásának időpontja nincsen
regisztrálva.
A Közkéz IX. csoportban a tiltásuk időpontja szerint bontva a következő számú
felhasználói profil kommentjei nem jelenhetnek meg:
2023 - 1
2024 - 2
2025 - 0
2026 - 2
6. Ugyanezen időszakban hány hozzászólást, illetve kommentet töröltek vagy rejtettek el a fenti
felületeken? Kérem évenkénti bontásban megadni az adatot. Amennyiben erről nem vezetnek
külön statisztikát, kérem adják meg a közösségimédia-platformok „Tevékenységnapló”
2
(Activity log) menüpontjában rögzített törlési/elrejtési események számát és azokhoz tartozó
egyéb metaadatot. Kérem nem a linket csatolják, mert azt külsős nem tudja megnyitni, hanem
az ott elérhető adatokat.
Ferencváros Facebook-oldalán a moderált kommentek időpontja nincsen regisztrálva.
A "Tevékenységnapló" (Activity log) adatai szerint az oldalon eddig összesen 16
hozzászólás lett "elrejtve."
A Közkéz IX. csoport tevékenységnaplója nem közöl összesítéseket.
7. Ki hozza meg a tiltásra, blokkolásra, illetve a tartalom törlésére vonatkozó konkrét döntést
(a döntéshozó munkaköre vagy tisztsége, az önkormányzati cég vagy külső szolgáltató
munkatársának megnevezése)? Szükséges-e ehhez eseti vezetői, jegyzői, polgármesteri vagy
sajtófőnöki jóváhagyás?
Döntést a kommunikációs főmunkatárs hoz.
Vezetői jóváhagyás nem szükséges.
8. Vezetnek-e bármilyen belső nyilvántartást vagy feljegyzést a tiltásokról és törlésekről
(dátum, indok, döntéshozó személye)? Amennyiben igen, kérem e nyilvántartásnak a jelen
igény beérkezéséig vezetett, a személyes adatokat nem tartalmazó (anonimizált) másolatának
megküldését.
Nem vezetünk belső nyilvántartást a tiltásokról és törlésekről.
9. Biztosított-e a tiltott vagy blokkolt felhasználók számára panasz-, kifogás- vagy egyéb
jogorvoslati lehetőség? Amennyiben igen, pontosan milyen eljárásrend szerint, hol lehet a
panaszt benyújtani, és ki bírálja azt el?
Biztosított a jogorvoslati lehetőség a Ferencváros Facebook-oldalon jelölt
elérthetőségeken, illetve a Közkéz IX. moderátorának küldött elektronikus levélben. Az
Önkormányzat kommunikációért felelős munkatársai bírálják el.
10. Az 5. pontban említett tiltások és törlések esetében mi volt a leggyakoribb regisztrált indok?
Történt-e a fenti időszakban olyan tiltás vagy tartalomtörlés, amelynek indoka az
Önkormányzat, a Polgármesteri Hivatal vagy annak tisztségviselője tevékenységét illető, a
közügyek vitatása körébe tartozó kritikus hangvételű vélemény megfogalmazása volt?
Tekintettel arra, hogy olyan kevés tiltás történt (ld. 5. kérdésre adott válasz), hogy a
"leggyakoribb indok" nem értelmezhető.
Kritikus hangú vélemény önmagában nem elegendő indok a kitiltáshoz.
11. Mekkora volt a közösségimédia-felületek kezelésére, moderálására, illetve az ehhez
kapcsolódó szolgáltatásokra (pl. külső ügynökségi díj, önkormányzati médiacégnek adott
támogatás ezen célra, tartalomgyártás, Meta/Facebook/Google hirdetési költés) fordított teljes
éves kiadás a 2023., 2024. és 2025. lezárt költségvetési években, évenkénti és tételes (hirdetés
vs. üzemeltetés) bontásban?
Az Önkormányzat 2023. és 2024. évben 0 Ft-ot, 2025. évben 604 883 Ft-ot fordított
közösségimédia-felületekkel kapcsolatos szolgáltatásra.
3
Megértjük aggodalmát az Önkormányzat közösségi média felületein tapasztalt posztok és
hozzászólások kapcsán. Sok ferencvárosi felhasználó kér a jelenleginél szigorúbb
moderálási gyakorlatot. Joggal kifogásolják a közösséggel szemben destruktív, személyes
sérelmek öncélú ismételgetését és/vagy kizárólag a kerület vezetésének gyengítését célzó,
gyakran tudatosan hazugságra alapozott megnyilvánulások törlését.
Mindezek figyelembevételével, tudva, hogy tökéletes megoldás nincsen, a kerület közéletét
illetően változatlanul ragaszkodunk a lehető legszabadabb nyilvánosság fenntartásához.
Kérem a tájékoztatásom szíves elfogadását.
Budapest, időbélyegző szerint
Üdvözlettel, Dr. Enyedi Digitálisan aláírta: Dr.
Mária
Enyedi Mária Magdolna
Dátum: 2026.09.11
Magdolna 12:16:47 +02'00'
Dr. Enyedi Mária
4
