Nagy Tivadar
Iktatószám: 46/81-2/2026
[email protected]
e-mail:
[email protected]
Tárgy: közérdekű adatigénylés – válaszlevél
Tisztelt Nagy Tivadar!
Ön közérdekű adatigényléssel fordult Budapest Főváros VIII. kerület Józsefváros
Polgármesteri Hivatalához (a továbbiakban: Hivatal).
„1. Mely közösségimédia-platformokon (Facebook, Instagram, X/Twitter, TikTok, YouTube,
LinkedIn stb.) üzemeltet hivatalos oldalt, fiókot vagy csatornát az Önkormányzat, a
Polgármesteri Hivatal, illetve bármely, az Önkormányzat 100%-os tulajdonában álló
gazdasági társaság?
Kérem, adja meg ezen felületek pontos elnevezését és elérési útvonalát (URL). Továbbá kérem,
adja meg a polgármester és az alpolgármesterek hivatalos, közszereplői oldalainak
elérhetőségét is, amennyiben azok üzemeltetéséhez, tartalomgyártásához, moderálásához vagy
hirdetéséhez
közpénzt,
önkormányzati
infrastruktúrát,
vagy
az
Önkormányzat/Hivatal/önkormányzati cég által fizetett munkaerőt (akár munkaidőben végzett
tevékenységként) vesznek igénybe.
2. A fent megjelölt felületeket ki kezeli: az Önkormányzat/Hivatal saját alkalmazottja(i),
önkormányzati tulajdonú cég munkatársai, vagy külső szolgáltató/ügynökség? Amennyiben
külső szolgáltatót vagy önkormányzati céget vesznek igénybe, kérem a szolgáltató nevének, a
szerződés
pontos
tárgyának
és
a
szerződéses
díj
összegének
megadását.
3. Rendelkeznek-e írásba foglalt közösségimédia-, illetve moderációs szabályzattal, etikai
kódex-szel vagy belső utasítással, amely meghatározza a hozzászólások törlésének, valamint a
felhasználók tiltásának (blokkolásának, korlátozásának) feltételeit és eljárásrendjét?
Amennyiben igen, kérem a szabályzat teljes szövegének megküldését. Amennyiben ilyen írásos
dokumentum nem létezik, kérem tájékoztassanak arról, hogy milyen eseti vezetői utasítások
vagy
kialakult
gyakorlat
alapján
dől
el
a
moderáció
menete.
4. Milyen jogszabályi vagy belső szabályzati jogalapon kerül sor felhasználók tiltására,
blokkolására,
illetve
hozzászólások
törlésére
a
fent
megjelölt
felületeken?
1082 Budapest, Baross u. 63-67. 459-2100 www.jozsefvaros.hu
1
5. 2023. január 1. napja és a jelen adatigénylés beérkezésének napja közötti időszakban hány
felhasználót tiltottak le vagy blokkoltak a fenti felületeken (különös tekintettel a Facebook-
oldalakra)? (Felhívom a figyelmet, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság
Hatóság (NAIH) gyakorlata szerint a platformok – pl. Facebook – beépített „Tiltott
felhasználók” (Banned users) listája a közfeladatot ellátó szerv által kezelt adatnak minősül,
így a kért statisztikai adat ezen lista alapján új adatbázis létrehozása nélkül, a platform
felületéről közvetlenül leolvasható és kiadható.) Kérem évenkénti bontásban megadni a tiltások
számát.
6. Ugyanezen időszakban hány hozzászólást, illetve kommentet töröltek vagy rejtettek el a fenti
felületeken? Kérem évenkénti bontásban megadni az adatot. Amennyiben erről nem vezetnek
külön statisztikát, kérem adják meg a közösségimédia-platformok „Tevékenységnapló”
(Activity log) menüpontjában rögzített törlési/elrejtési események számát és azokhoz tartozó
egyéb metaadatot. Kérem nem a linket csatolják, mert azt külsős nem tudja megnyitni, hanem
az ott elérhető adatokat.
7. Ki hozza meg a tiltásra, blokkolásra, illetve a tartalom törlésére vonatkozó konkrét döntést
(a döntéshozó munkaköre vagy tisztsége, az önkormányzati cég vagy külső szolgáltató
munkatársának megnevezése)? Szükséges-e ehhez eseti vezetői, jegyzői, polgármesteri vagy
sajtófőnöki jóváhagyás?
8. Vezetnek-e bármilyen belső nyilvántartást vagy feljegyzést a tiltásokról és törlésekről (dátum,
indok, döntéshozó személye)? Amennyiben igen, kérem e nyilvántartásnak a jelen igény
beérkezéséig vezetett, a személyes adatokat nem tartalmazó (anonimizált) másolatának
megküldését.
9. Biztosított-e a tiltott vagy blokkolt felhasználók számára panasz-, kifogás- vagy egyéb
jogorvoslati lehetőség? Amennyiben igen, pontosan milyen eljárásrend szerint, hol lehet a
panaszt benyújtani, és ki bírálja azt el?
10. Az 5. pontban említett tiltások és törlések esetében mi volt a leggyakoribb regisztrált indok?
Történt-e a fenti időszakban olyan tiltás vagy tartalomtörlés, amelynek indoka az
Önkormányzat, a Polgármesteri Hivatal vagy annak tisztségviselője tevékenységét illető, a
közügyek vitatása körébe tartozó kritikus hangvételű vélemény megfogalmazása volt?
1082 Budapest, Baross u. 63-67. 459-2100 www.jozsefvaros.hu
2
11. Mekkora volt a közösségimédia-felületek kezelésére, moderálására, illetve az ehhez
kapcsolódó szolgáltatásokra (pl. külső ügynökségi díj, önkormányzati médiacégnek adott
támogatás ezen célra, tartalomgyártás, Meta/Facebook/Google hirdetési költés) fordított teljes
éves kiadás a 2023., 2024. és 2025. lezárt költségvetési években, évenkénti és tételes (hirdetés
vs. üzemeltetés) bontásban?”
Adatigénylését megvizsgáltam, azzal kapcsolatban az alábbiakról tájékoztatom.
1.
Budapest Főváros VIII. kerület Józsefvárosi Önkormányzat (a továbbiakban:
Önkormányzat) az alábbi közösségimédia felületeken üzemeltet hivatalos oldalt:
Facebook:
www.facebook.com/jozsefvaros.hu
www.facebook.com/reszveteliiroda
Instagram:
www.instagram.com/jozsefvaros.hu
www.instagram.com/kozossegi_reszveteli_iroda
Youtube:
www.youtube.com/@jozsefvaros08
X:
x.com/JozsefvarOnkorm
Polgármester és Alpolgármesterek hivatalos közszereplő oldalai:
Pikó András polgármester:
Facebook:
www.facebook.com/pikoandraspolgarmester
1082 Budapest, Baross u. 63-67. 459-2100 www.jozsefvaros.hu
3
Instagram:
www.instagram.com/piko_andras
Tiktok:
www.tiktok.com/@piko.andras
Rádai Dániel alpolgármester
Facebook:
www.facebook.com/radaidaniel
Sátly Balázs alpolgármester
Facebook:
www.facebook.com/satlybalazs
Instagram:
www.instagram.com/balazssatly/
Tiktok:
www.tiktok.com/@balazssatly
Udvarhelyi Tessza alpolgármester
Facebook:
www.facebook.com/udvarhelyi.tessza
Az adatigénylésnek az Önkormányzat 100%-os tulajdonában álló gazdasági társaságok által
üzemeltetett közösségimédia-felületekre vonatkozó része tekintetében tájékoztatom, hogy a
Polgármesteri Hivatal ezen adatok tekintetében nem adatkezelő, azokat nem kezeli, illetve ilyen
nyilvántartással nem rendelkezik.
1082 Budapest, Baross u. 63-67. 459-2100 www.jozsefvaros.hu
4
Erre tekintettel az adatigénylés e részének teljesítésére a Polgármesteri Hivatalnak nincs
lehetősége.
Tájékoztatom továbbá, hogy az érintett gazdasági társaságok önálló jogi személyek. Az ezen
társaságok működésével, kommunikációs felületeivel vagy közösségimédia-jelenlétével
kapcsolatos adatigénylés közvetlenül az érintett gazdasági társaságoknál terjeszthető elő. Az
Önkormányzat gazdasági társaságainak elérhetőségei az alábbi oldalon érhetők el:
https://jozsefvaros.hu/otthon/onkormanyzat/gazdasagi-tarsasagok/
2.
A polgármester és az alpolgármesterek közösségimédia-felületeinek kezelésében a köz-
szereplőkön kívül a Polgármesteri Hivatal munkatársai is közreműködnek, munkaidejük egy
részében. A felületek kezelése tekintetében külső szolgáltató vagy ügynökség igénybevételére
nem kerül sor.
3.
Tájékoztatom, hogy az Önkormányzat, illetve a Hivatal nem rendelkezik külön írásba
foglalt közösségimédia-, moderációs szabályzattal, etikai kódexszel vagy egyéb belső utasítás-
sal, amely a hozzászólások törlésének, valamint a felhasználók tiltásának vagy korlátozásának
részletes feltételeit és eljárásrendjét szabályozná.
A közösségimédia-felületek moderálása a platformok által biztosított eszközök (facebook mo-
derációs asszisztens) alkalmazásával, egyedi mérlegelés alapján történik. A moderáció célja a
kulturált és jogszerű kommunikáció fenntartása.
A Facebook moderációs Asszisztens alapbeállítása alapján automatikusan elrejtésre kerülnek
azok a kommentek, ahol:
·
A szerzőnek legfeljebb egy hete van meg a Facebook-profilja
·
A szerzőnek nincs profilképe
·
A hozzászólásban hivatkozás szerepel
·
A szerzőnek nincs ismerőse vagy követője
·
A szerzőnek legalább 3 hozzászólását jelentették, törölték vagy rejtették el adminisztrá-
torok az elmúlt 30 napban
·
A hozzászólásban szerepelnek bizonyos kulcsszavak
·
A hozzászólás káromkodást tartalmaz
·
A szerző valószínűleg valaki másnak adja ki magát
1082 Budapest, Baross u. 63-67. 459-2100 www.jozsefvaros.hu
5
Ennek keretében sor kerülhet különösen olyan hozzászólások elrejtésére vagy eltávolítására,
illetve felhasználók korlátozására, amelyek sértő, obszcén vagy trágár kifejezéseket tartalmaz-
nak, gyűlöletkeltésre alkalmasak, mások jogait sértik, vagy egyéb módon ellentétesek a jog-
szerű és tiszteletteljes közösségi kommunikáció követelményeivel.
4.
Hivatalunk nem rendelkezik a felhasználók tiltására, blokkolására, illetve hozzászólá-
sok törlésére vonatkozó külön jogszabályi vagy belső szabályzati előírással. Az esetlegesen
szükségessé váló intézkedésekre egyedi mérlegelés alapján, kivételes esetben kerül sor. Azokat
a profilokat tiltjuk le, amelyek visszatérően egyes személyek vagy csoportok ellen irányuló
gyűlöletkeltő, illetve az emberi méltóságot sértő kommenteket írnak a posztok alá.
5.
Önkormányzat Facebook oldala : 12 profil került tiltásra
Pikó András polgármester Facebook oldala: 539 profil került tiltásra
Udvarhelyi Tessza alpolgármester Facebook oldala: 5 profil került tiltásra
Sátly Balázs alpolgármester Facebook oldala: nincs letiltott profil
Rádai Dániel alpolgármester Facebook oldala: 5 profil került tiltásra
6.
Önkormányzat Facebook oldala:
57 darab elrejtett komment van az oldalon: 47 darabot a moderációs asszisztens rejtett el 10
darabot az adminisztrátor. A moderációs asszisztens tevékenységnaplójának van egy beépített,
fix tárolási időkorlátja (körülbelül 30–45 nap).
Pikó András polgármester Facebook oldala:
- A moderációs asszisztens tevékenységnaplójának van egy beépített, fix tárolási időkorlátja
(körülbelül 30–45 nap). Jelenleg azt mutatja, hogy 569 elrejtett hozzászólás van, ebből:
A moderációs asszisztens automatikusan tiltotta le
·
131 - profilkép hiánya miatt
·
126 - nincsen ismerőse vagy követője
·
65 - hivatkozás szerepel a hozzászólásban
·
3 - káromkodás szerepel a hozzászólásban
·
2 - új profil
(Emberi) adminisztrátor rejtett el 6 hozzászólást. káromkodás vagy gyűlöletbeszéd miatt.
1082 Budapest, Baross u. 63-67. 459-2100 www.jozsefvaros.hu
6
Udvarhelyi Tessza alpolgármester Facebook oldala:
Eddig összesen 44 hozzászólást rejtettünk el, ebből 28-at a moderációs asszisztens, 16-ot pedig
az adminisztrátorok.
Visszaeső szabálysértő 25
Kép a hozzászólásban 13
Profilkép hiánya 1
Sátly Balázs alpolgármester Facebook oldala:
13 komment van letiltva, ebből 12 moderációs asszisztens által és 1 az adminisztrátor által.
Rádai Dániel alpolgármester Facebook oldala:
3 komment van elrejtve az adminisztrátor által.
7.
Az önkormányzat hivatalos Facebook-oldalán a tiltásra, blokkolásra, illetve tartalomel-
távolításra vonatkozó döntéseket a sajtófőnök, Békési Zsuzsa hozza meg. A döntéshez eseti
vezetői, jegyzői vagy polgármesteri jóváhagyás nem szükséges.
8.
Tájékoztatom, hogy az Önkormányzat, illetve a Polgármesteri Hivatal a közösségimé-
dia-felületeken alkalmazott hozzászólás-törlésekről, elrejtésekről, valamint felhasználói tiltá-
sokról külön belső nyilvántartást vagy feljegyzést nem vezet.
9.
Tájékoztatom, hogy az Önkormányzat, illetve a Polgármesteri Hivatal a közösségimé-
dia-felületeken alkalmazott moderációs intézkedések kapcsán külön panasz-, kifogás- vagy
egyéb jogorvoslati eljárást nem szabályozott és nem működtet. Erre tekintettel ilyen eljárásrend,
illetve az elbírálásra jogosult személy vagy szervezeti egység nem került kijelölésre.
10.
A leggyakoribb intézkedési ok a közösségi együttélés alapvető szabályait sértő kommu-
nikáció, különösen a káromkodó, sértő vagy gyűlöletkeltő tartalmak közzététele. Az ilyen ese-
tekben a kommentek elrejtésére, illetve a felhasználók letiltására kerülhet sor. A vizsgált idő-
szakban nem történt olyan tiltás vagy tartalomtörlés, amelynek indoka önmagában az Önkor-
mányzat, a Polgármesteri Hivatal vagy tisztségviselői tevékenységével kapcsolatos kritikus vé-
lemény megfogalmazása lett volna.
11.
Tájékoztatom, hogy az Önkormányzat közösségimédia-felületeihez kapcsolódó hirde-
tési költségeket 2026. évtől viseli közvetlenül.
1082 Budapest, Baross u. 63-67. 459-2100 www.jozsefvaros.hu
7
A 2023., 2024. és 2025. évek vonatkozásában az Ön által megjelölt közösségimédia-hirdetési
tevékenység költségeit az Önkormányzat, illetve a Polgármesteri Hivatal nem finanszírozta,
ezért e költségekre vonatkozó adatokkal a Hivatal nem rendelkezik és azokat nem kezeli.
Tájékoztatom továbbá, hogy az érintett időszakban a hirdetési tevékenységgel összefüggő ada-
tok kezelője a Józsefváros Közösségeiért Nonprofit Zrt. volt, ezért az ezen adatok megismeré-
sére irányuló adatigénylés közvetlenül a gazdasági társaságnál terjeszthető elő. Elérhetőségük:
https://www.jkn.hu/kapcsolat/
Tájékoztatom, hogy válaszommal szemben bejelentéssel élhet a Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11), illetve a közléstől
számított 30 napon belül keresetet nyújthat be a Pesti Központi Kerületi Bírósághoz (1055
Budapest, Markó u. 25.).
Budapest, elektronikus aláírás és időbélyeg szerint
Üdvözlettel:
dr. Törőcsik Edit Julianna
jegyző nevében és megbízásából
dr. Bojsza Krisztina aljegyző
Budapest Főváros VIII. kerület Józsefvárosi Polgármesteri Hivatal
Budapest, 2026.09.10. 15:24:00
dr. Bojsza Krisztina
aljegyző
Antalicz Zsolt jegyzői referens
Budapest Főváros VIII. kerület Józsefvárosi Polgármesteri Hivatal
Budapest, 2026.09.10. 14:55:21
1082 Budapest, Baross u. 63-67. 459-2100 www.jozsefvaros.hu
8
