Budapest Főváros XIV. Kerület
Budapest Főváros XIV. Kerület Zugló
Zuglói Polgármesteri Hivatal
Önkormányzata_DHSZ bélyegző
Aljegyző
>>>1145 Budapest, Pétervárad u. 2.
Ügyiratszám: 1/15457-3/2026
Tárgy: Adatszolgáltatás közérdekű
adat
megismerése
iránti
igény
benyújtása kapcsán
Boujenah Aaron
részére
e-mail:
[email protected]
Tisztelt Boujenah Aaron!
A 2026. július 24-én, Budapest Főváros XIV. Kerület Zuglói Polgármesteri Hivatalnak (a továbbiakban:
Hivatal) címzett e-mailben megküldött,
„Közérdekűadat igénylés - Az Önkormányzat és a Polgármesteri
Hivatal közösségimédia-felületeinek üzemeltetése, moderációja és a felhasználók tiltásának gyakorlata”
tárgyú, közérdekű adat megismerése iránti igényére – tekintettel az 1/15457-2/2026 ügyiratszámú,
„Tájékoztatás adatszolgáltatási határidő meghosszabbításáról” tárgyú levelemre – az alábbi választ adom:
Kérdés:
„1. Mely közösségimédia-platformokon (Facebook, Instagram, X/Twitter, TikTok, YouTube, LinkedIn stb.)
üzemeltet hivatalos oldalt, fiókot vagy csatornát az Önkormányzat, a Polgármesteri Hivatal, illetve bármely,
az Önkormányzat 100%-os tulajdonában álló gazdasági társaság?
Kérem, adja meg ezen felületek pontos elnevezését és elérési útvonalát (URL). Továbbá kérem, adja meg a
polgármester és az alpolgármesterek hivatalos, közszereplői oldalainak elérhetőségét is, amennyiben azok
üzemeltetéséhez, tartalomgyártásához, moderálásához vagy hirdetéséhez közpénzt, önkormányzati
infrastruktúrát, vagy az Önkormányzat/Hivatal/önkormányzati cég által fizetett munkaerőt (akár munkaidőben
végzett tevékenységként) vesznek igénybe.”
Válasz:
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a
továbbiakban: Infotv.) 30. § (2a) bekezdés a) pontja szerint az adatigénylésnek a közfeladatot ellátó szerv nem
köteles eleget tenni, ha az igény teljesítése a közfeladatot ellátó szerv tényleges kezelésében nem lévő – így
különösen az irányítása vagy felügyelete alatt álló közfeladatot ellátó szerv kezelésében lévő – adat
beszerzését, begyűjtését tenné szükségessé. Erre tekintettel a jelen adatszolgáltatás kizárólag Budapest Főváros
XIV. Kerület Zugló Önkormányzata (a továbbiakban: Önkormányzat) és Budapest Főváros XIV. Kerület
Zuglói Polgármesteri Hivatal, továbbá a Zugló Információs és Médiacsoport Korlátolt Felelősségű Társaság
által kezelt adatokra vonatkozik.
A kért platformokat és azok elérési útját az alábbi táblázat foglalja össze:
Platform megnevezése
Platform elérési útja
Zugló
https://www.facebook.com/zuglo.xiv
Rózsa András
https://www.facebook.com/rozsaandras.zuglo
Rózsa András - Zugló
https://www.youtube.com/@rozsaandras-zuglo
Rózsa András
https://www.tiktok.com/@rozsaandras.zuglo
rozsaandras.zuglo
https://www.instagram.com/rozsaandras.zuglo
MIZUglónk - veled, neked
https://www.facebook.com/mizuglonk
mizuglonk
https://www.instagram.com/mizuglonk
Tábornok-Őrnagy-Utász utca - Közösségi tervezés
https://www.facebook.com/groups/1468131088237277
Németpróna-Pöstyén utca - Közösségi tervezés
https://www.facebook.com/groups/2583388342062018
Cserei utca - Közösségi tervezés
https://www.facebook.com/groups/2146346459461004
Kérdés:
„2. A fent megjelölt felületeket ki kezeli: az Önkormányzat/Hivatal saját alkalmazottja(i), önkormányzati
tulajdonú cég munkatársai, vagy külső szolgáltató/ügynökség? Amennyiben külső szolgáltatót vagy
önkormányzati céget vesznek igénybe, kérem a szolgáltató nevének, a szerződés pontos tárgyának és a
szerződéses díj összegének megadását.”
Válasz:
Az 1. pontban felsorolt platformokat a Hivatal saját alkalmazottjai kezelik.
2026. április 1-jét megelőzően a tevékenységben a Zugló Információs és Médiacsoport Korlátolt Felelősségű
Társaság is részt vett.
Egy, megbízási szerződéssel rendelkező személynek van kezelési joga a Zugló és Rózsa András facebook-
oldalhoz, aki azonban a Facebook Business Managere alapján tevékenységet az oldalakon nem végzett. A
vonatkozó szerződés – az Infotv. 30. § (2) bekezdése alapján – a
www.zuglo.hu honlapon található
szerződésnyilvántartásban érhető el az alábbi linken:
https://dc.zuglo.hu/_sitefiles/szerzodesek/Zugloi_Onkormanyzat/2026/2026_Zugl%C3%B3_%C3%96nkorm
%C3%A1nyzata_megb%C3%ADz%C3%A1si_szerz%C5%91d%C3%A9s_Kov%C3%A1cs_%C3%81ron_
ev.pdf
Kérdés:
„3. Rendelkeznek-e írásba foglalt közösségimédia-, illetve moderációs szabályzattal, etikai kódex-szel vagy
belső utasítással, amely meghatározza a hozzászólások törlésének, valamint a felhasználók tiltásának
(blokkolásának, korlátozásának) feltételeit és eljárásrendjét? Amennyiben igen, kérem a szabályzat teljes
szövegének megküldését. Amennyiben ilyen írásos dokumentum nem létezik, kérem tájékoztassanak arról, hogy
milyen eseti vezetői utasítások vagy kialakult gyakorlat alapján dől el a moderáció menete.”
Válasz:
A közérdekű adat megismerése iránti igény ezen részében foglalt, általános dokumentum nem áll
rendelkezésre.
A közösségi tervezéssel kapcsolatos Facebook-csoport tartalmaz egy rövid szabályzatot, az alábbiak szerint:
„A csoport szabályzata:
❗
Legyél tiszteletteljes és udvarias! Akkor működhetünk együtt a leghatékonyabban, ha mindenki
tiszteletben tartja a másikat, és meghallgatja, megfontolja a véleményét. Számunkra mindenki
ötletei ugyanolyan fontosak.
❗
Maradj a témánál! A csoport átláthatósága érdekében arra kérünk mindenkit, hogy a
beszélgetések az utca megújulásáról és az ahhoz szorosan kapcsolódó témákról szóljanak. Kérjük,
hogy ne hirdessetek itt semmit, arra vannak más csoportok.
A szabályok be nem tartása a kérdéses poszt vagy komment eltávolítását és figyelmeztetést von
maga után. A harmadik figyelmeztetést követően az adminok akár a csoportból is eltávolíthatják
a szabályszegőket.
Köszönjük az együttműködést!🌞
”
A tevékenység ellátásával összefüggésben az általános utasításadási rend érvényesül.
2
Kérdés:
„4. Milyen jogszabályi vagy belső szabályzati jogalapon kerül sor felhasználók tiltására, blokkolására, illetve
hozzászólások törlésére a fent megjelölt felületeken?”
Válasz:
A Zugló és Rózsa András Facebook-oldalakon komment törlésére nem kerül sor.
Zugló Facebook-oldalán a social mediával foglalkozó munkatársak egyedi mérlegelés alapján tiltanak
felhasználókat.
A Rózsa András Facebook-oldalon a polgármester végzi a tiltásokat.
A Közösségi tervezés Facebook-csoportokban a kommentek vagy posztok törlésére, vagy meghagyására az
adott terület közösségi részvételi vezetőjével történő egyeztetést követően kerülhet sor.
Kérdés:
„5. 2023. január 1. napja és a jelen adatigénylés beérkezésének napja közötti időszakban hány felhasználót
tiltottak le vagy blokkoltak a fenti felületeken (különös tekintettel a Facebook-oldalakra)?
(Felhívom a figyelmet, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) gyakorlata
szerint a platformok – pl. Facebook – beépített „Tiltott felhasználók” (Banned users) listája a közfeladatot
ellátó szerv által kezelt adatnak minősül, így a kért statisztikai adat ezen lista alapján új adatbázis létrehozása
nélkül, a platform felületéről közvetlenül leolvasható és kiadható.) Kérem évenkénti bontásban megadni a
tiltások számát.”
Válasz:
A közérdekű adat megismerése iránti igény ezen részében kért információkat az 1. melléklet tartalmazza.
Kérdés:
„6. Ugyanezen időszakban hány hozzászólást, illetve kommentet töröltek vagy rejtettek el a fenti felületeken?
Kérem évenkénti bontásban megadni az adatot. Amennyiben erről nem vezetnek külön statisztikát, kérem adják
meg a közösségimédia-platformok „Tevékenységnapló” (Activity log) menüpontjában rögzített törlési/elrejtési
események számát és azokhoz tartozó egyéb metaadatot. Kérem nem a linket csatolják, mert azt külsős nem
tudja megnyitni, hanem az ott elérhető adatokat.”
Válasz:
A Zugló és Rózsa András Facebook-oldalakon komment törlésére nem kerül sor.
Egy komment törlésére került sor a „Tábornok-Őrnagy-Utász utca – Közösségi tervezés” csoportban a 2026.
év során.
Kérdés:
„7. Ki hozza meg a tiltásra, blokkolásra, illetve a tartalom törlésére vonatkozó konkrét döntést (a döntéshozó
munkaköre vagy tisztsége, az önkormányzati cég vagy külső szolgáltató munkatársának megnevezése)?
Szükséges-e ehhez eseti vezetői, jegyzői, polgármesteri vagy sajtófőnöki jóváhagyás?”
Válasz:
Egyértelmű moderációs helyzetekben Zugló Facebook-oldalán a social mediával foglalkozó munkatársak
döntenek.
A Rózsa András Facebook-oldalon a polgármester hozza meg a döntést.
3
Kérdés:
„8. Vezetnek-e bármilyen belső nyilvántartást vagy feljegyzést a tiltásokról és törlésekről (dátum, indok,
döntéshozó személye)? Amennyiben igen, kérem e nyilvántartásnak a jelen igény beérkezéséig vezetett, a
személyes adatokat nem tartalmazó (anonimizált) másolatának megküldését.”
Válasz:
Ilyen nyilvántartás vezetésére nem kerül sor.
Kérdés:
„9. Biztosított-e a tiltott vagy blokkolt felhasználók számára panasz-, kifogás- vagy egyéb jogorvoslati
lehetőség? Amennyiben igen, pontosan milyen eljárásrend szerint, hol lehet a panaszt benyújtani, és ki bírálja
azt el?”
Válasz:
A visszajelzés lehetősége biztosított, de ehhez kapcsolódó eljárásrend nem került kidolgozásra.
Kérdés:
„10. Az 5. pontban említett tiltások és törlések esetében mi volt a leggyakoribb regisztrált indok? Történt-e a
fenti időszakban olyan tiltás vagy tartalomtörlés, amelynek indoka az Önkormányzat, a Polgármesteri Hivatal
vagy annak tisztségviselője tevékenységét illető, a közügyek vitatása körébe tartozó kritikus hangvételű
vélemény megfogalmazása volt?”
Válasz:
A Zugló és Rózsa András Facebook-oldalakon komment törlésére nem kerül sor. Profil törlésére jellemzően
akkor van szükség, ha megállapítható, hogy az nem valós. Hozzászólások elrejtése abban az esetben történt,
amennyiben az személyeskedő, adott emberek megjelenésére, külső jegyeire vonatkozóan tartalmaz
megjegyzést, továbbá, ha rágalmazó, gyűlöletkeltő. Politikai véleménykülönbség okán nem kerülnek
alkalmazásra ilyen eszközök.
Kérdés:
„11. Mekkora volt a közösségimédia-felületek kezelésére, moderálására, illetve az ehhez kapcsolódó
szolgáltatásokra (pl. külső ügynökségi díj, önkormányzati médiacégnek adott támogatás ezen célra,
tartalomgyártás, Meta/Facebook/Google hirdetési költés) fordított teljes éves kiadás a 2023., 2024. és 2025.
lezárt költségvetési években, évenkénti és tételes (hirdetés vs. üzemeltetés) bontásban?”
Válasz:
A vonatkozó szerződések listáját a 2. melléklet tartalmazza. A szerződések – az Infotv. 30. § (2) bekezdése
alapján –
a zuglo.hu honlapon találhat
ó szerződésnyilvántartásban oldalhű másolatban kereshetők, elérhetők.
4
Tájékoztatom, hogy ha válaszom nem teljesíti teljeskörűen a közérdekű adat megismerése iránti igényét, az
Infotv. 52. §-a alapján a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál vizsgálatot
kezdeményezhet az adatigénylés teljesítésére nyitva álló határidő eredménytelen elteltétől számított egy éven
belül, továbbá az Infotv. 31. §-a alapján a közléstől számított harminc napon belül a Pesti Központi Kerületi
Bírósághoz (1055 Budapest, Markó u. 25.) fordulhat jogorvoslatért, amely soron kívül jár el.
Budapest,
„időbélyeg szerint”
Tisztelettel:
dr. Lehoczky Balázs jegyző
nevében és megbízásából
dr. Pechó Napsugár
aljegyző
Melléklet:
1. melléklet: Összefoglaló táblázat felhasználók tiltásáról
2. melléklet: Vonatkozó szerződések listája
5
Összefoglaló táblázat felhasználók tiltásáról a "Rózsa András" és a "Zugló" Facebook-csoportban
Rózsa András
Zugló
év
hónap
tiltások
év
hónap
tiltások
augusztus
2
augusztus
0
július
2
július
0
június
3
június
0
május
1
május
0
2026
2026
április
2
április
0
március
20
március
0
február
5
február
0
január
2
január
1
december
6
december
0
november
12
november
0
október
5
október
0
szeptember
1
szeptember
0
augusztus
2
augusztus
1
július
2
július
0
2025
2025
június
1
június
0
május
0
május
0
április
0
április
0
március
0
március
0
február
4
február
0
január
3
január
0
december
3
december
0
2024
november
3
november
0
október
2
október
0
szeptember
0
augusztus
0
július
0
2024
június
0
május
0
április
0
március
0
február
1
január
0
december
0
november
0
október
0
szeptember
0
augusztus
0
július
0
2023
június
0
május
0
április
0
március
1
február
0
január
0
Aláírás
Szerződő partner
Szerződés tárgya
Lejárat
dátuma
Kommunikációs háttéranyagok készítése, polgármesteri
beszédek megírása, videó forgatókönyvek és
AGENDA SETTING Kft.
2024.12.10
2025.03.31
videókoncepciók elkészítése 2024.10.01-2025.03.31,
Havonta 350.000 Ft + ÁFA
Kommunikációs háttéranyagok készítése, polgármesteri
beszédek megírása, videó forgatókönyvek és
AGENDA SETTING Kft.
2025.04.16
2026.03.31
videókoncepciók elkészítése 2025.04.01 - 2026.03.31,
Havonta 450.000 Ft + ÁFA
Kommunikációs háttéranyagok készítése, polgármesteri
beszédek megírása, videó forgatókönyvek és
AGENDA SETTING Kft.
2025.05.05
2027.03.31
videókoncepciók elkészítése 2026.04.01 - 2027.03.31,
Havonta 450.000 Ft + ÁFA
internetes közösségi médiaszolgáltatások Zugló
Önkormányzata hangsúlyos képviseletére a hivatalos
B1 Blogcsalád Zrt.
2023.01.24
2023.12.15
Facebook oldalán (www.facebook.com/zuglol4) és
internetes portálján (www.zuglo.hu)
IMEDIA Kereskedelmi és
hírszemle, hírfigyelés 2023.02.01 - 2023.12.31
2023.01.19
2023.12.31
Szolgáltató Kft
IMEDIA Kereskedelmi és
hírszemle, hírfigyelés 2024.01.01 - 2024.09.30
2024.02.26
2024.09.30
Szolgáltató Kft
megbízási szerződés Polgármesteri Kabinet egyes
Jaksity Katalin
2023.01.23
2023.12.31
kommunikációs feladatainak ellátása 2023.évben
Polgármesteri Hivatal és Kabinet egyes kommunikációs
Jaksity Katalin
2023.12.20
2024.09.30
feladatainak ellátása 2024.01.01- 09.30 között
Közösségi és Részvételi osztállyal való szoros
Keleti Péter
2025.06.10
2026.05.31
együttműködés, támogatása
Klubrádió Zrt
vállalkozási szerződés kommunikációs együttműködésre
2023.01.30
2023.12.31
Klubrádió Zrt
vállalkozási szerződés kommunikációs együttműködésre
2024.04.16
2024.09.30
IT-fejlesztési tevékenység:Zugló 2025-ös
K-Monitor Közhasznú Egyesületköltségvetésének vizualizációjához „Közérthető
2025.08.28
2025.08.31
Költségvetés" online felület elkészítése
Kommunikációs tanácsadás, kommunikációs stáb
támogatása, sajtóval történő kapcsolattartás,
Kovács Áron Attila ev.
2024.12.09
2025.03.31
sajtóközlemények és egyéb sajtótermékek írása
2024.11.01-2025.03.31, Havonta: 450.000 Ft
Kommunikációs tanácsadás, kommunikációs stáb
támogatása, sajtóval történő kapcsolattartás,
Kovács Áron Attila ev.
2025.04.22
2026.03.31
sajtóközlemények és egyéb sajtótermékek írása
2025.04.01 - 2026.03.31, havonta:450.000 Ft
internetes közösségi médiaszolgáltatások az FB oldalon
Mentat Consulting Kft.
(www.facebook.com/zuglol4) és internetes portálon
2023.01.19
2023.12.31
(www.zuglo.hu)
internetes közösségi médiaszolgáltatások az FB oldalon
Mentat Consulting Kft.
(www.facebook.com/zuglol4) és internetes portálon
2024.04.11
2024.09.30
(www.zuglo.hu)
Videók és élőközvetítések készítése - stock- és image
Podlussány Máté Zsolt
videók; zártkörű- vagy nyilvános rendezvényekről,
2024.12.09
2024.12.31
ev.
a Megrendelőt érdemben érintő
bármilyen eseményről
Videók és élőközvetítések készítése - stock- és image
Podlussány Máté Zsolt
videók;zártkörű-vagy nyilvános rendezvényekről,
2025.01.30
2025.12.31
ev.
a Megrendelőt érdemben érintő bármilyen eseményről
Republikon Intézet Kft
PR, kommunikációs tanácsadás
2023.01.20
2023.12.31
Republikon Intézet Kft
PR, kommunikációs tanácsadás
2024.02.19
2024.09.30
Zuglói Információs és
Ilosvai Selymes tér környékén ideiglenes forgalmi rend
2023.01.30
2023.12.31
Médiacsoport Kft
kommunikációs feladatai
Komplex kommunikációs , tájékoztatási és kiadási
Zuglói Információs és
feladatok Zuglói lapok, zuglo.hu; zuglói facebook
2023.06.13
2024.12.31
Médiacsoport Kft
kezelése; kommunikációs együttműködések
print és online platformokon kommunikációs, tartalom-
Zugló Információs és
előállítási és publikálási, médiaszolgáltatásokkal
2025.02.20
2025.12.31
Médiacsoport Kft
kapcsolatos feladatok
print és online platformokon kommunikációs, tartalom-
Zugló Információs és
előállítási és publikálási, médiaszolgáltatásokkal
2025.07.07
2025.12.31
Médiacsoport Kft
kapcsolatos feladatok- éves díj növekedés, Zuglói Lapok
kiadása
Zugló Információs és
Hosszabbítás 2026.03.31-ig; teljesítésigazoló mód.;Zuglói 2025.12.18
2026.03.31
Médiacsoport Kft
Lapok; zugloonline.hu portál létrehozása
