SZOCIÁLIS FELMÉRÉS
ÓBUDA-BÉKÁSMEGYER 2023
miutcank.hu
2023.szeptember

1. Módszertan,
összefoglaló
miutcank.hu

Módszertan
Óbudai lakosok
N=488 kitöltő. Adattisztítás után N= 170 fő maradt az adatbázisban.
A 170 válaszadó megoszlása:
Kik?
• Nő: 56 %, Férfi: 37 %, 7% nem kíván válaszolni
• 18-29 éves: 5%, 30-39 éves: 10%, 40-49 éves: 27%,
50-64 éves: 23% 65 év feletti: 35%
Belső fejlesztésű kérdőív, Alchemer platformban programozva.
Mit?
19 kérdés + 5 demográfiai kérdés
Mikor?
2023. Szeptemberben 21-28
miutcank.hu
3

Összefoglaló – módszertan
● A téma érzékenysége és komplexitása miatt, a szokásosnál jóval magasabb volt a lemorzsolódás (60% feletti)
488 kitöltőből 170 töltötte ki a teljes kérdőívet és 318 fő félbehagyta a kérdőívet
● Célzott mintavételezésnek köszönhetően a válaszadók nemi eloszlása kiegyensúlyozottabb, mint a korábbi
online felméréseinkben, így a felmérés nemek szerinti képviselete pontosabb
● Az idősebb 50 feletti korcsoportok felülreprezentáltak, amely befolyásolhatta a kérdőív reprezentativitását, a
kerület demográfiai adataival ez későbbi felmérésekben korrigálható
● A kérdőív ezzel együtt egy jó kiindulópontot ad további kérdések megformálásához, új támogatási programok
teszteléséhez, a meglévő programok kommunikációjához és az eredményekből körvonalazódó fejlesztési
lehetőségek azonosításához
miutcank.hu
4

Összefoglaló – ismertség, megítélés
● Az informatikai képzés támogatás, az óvodai idegen nyelv támogatás és az Óbudai Továbbtanulási
támogatás programok ismertsége kritikusan alacsony, de a támogatásokról való tájékoztatás és
ismeretterjesztés általánosan is egy fejlesztendő terület a szöveges visszajelzések alapján
● A kerület lakosai a válaszok alapján számos fejlesztési lehetőséget látnak maguk előtt: főleg az idősek és a
lakhatás nélkül maradtak szociális problémái, illetve az egyszülős (anyák) támogatása terén
● A válaszadók pozitívak az oktatás támogatásával, a rászoruló gyermekek támogatásával kapcsolatban
● Mindezen támogatásokat leginkább a kormánytól és a kerülettől remélik
● A válaszadók úgy érezték más kerületekhez képest még lenne tér a programok további fejlesztésére
● Mindezen eredmények ugyanakkor valószínűsíthetően az idősebb lakosok véleményét inkább jobban
visszaadják, akik hiányolják a feléjük áramló támogatásokat és támogató programokat
miutcank.hu
5

2. Ismeretség,
elégedettség,
egyéb észrevételek
a válaszokból
miutcank.hu

A legtöbben a reggeli, a tanszer és az egyedülálló szülő támogatásokról hallottak
Hallottál már a....
rászoruló gyermekek és fiatalok reggelijének
50,6%
49,4%
támogatásáról?
elsős kisiskolásoknak adott ingyenes
49,4%
50,6%
tanszercsomagokról?
gyermeket egyedül nevelők támogatásáról?
43,5%
56,5%
Óbudai Továbbtanulási Támogatásról?
26,5%
73,5%
diákok és óvoda pedagógusok támogatott
17,6%
82,4%
informatikai képzéséről?
óvodai idegen nyelvi támogatásról?
16,5%
83,5%
Igen
Nem
Q1.-Q6 Hallottál már…. (Q1) gyermeket egyedül nevelők támogatásáról?/ (Q2) elsősöknek adott ingyenes tanszercsomagokról?/ (Q3) diákok és óvoda pedagógusok támogatott informatikai
képzéséről? (Q4) Rászoruló gyermekek és fiatalok reggelijének támogatásáról?/ (Q5) Óvodai idegen nyelvi támogatásról?/ (Q6) Óbudai Továbbtanulási Támogatásról?
miutcank.hu
Bázis: N=170
7

A válaszadó kerületi lakosok egyesével mindegyik programmal elégedettebbek, mint összességében a kerület
szociális támogatási rendszerével
A reggeli, és a tanszer támogatásokkal elégedettek a leginkább, az óvodai idegen nyelvi támogatással legkevésbé
Mennyire tartod hatékonynak (a)....
5,4
Összességében mennyire vagy elégedett a kerületi szociális
támogatásokkal?
7,5
rászoruló gyermekek és fiatalok reggelijének támogatását?
7,4
az ingyenes tanszercsomagot, mint támogatási formát?
7,0
Óbudai Továbbtanulási Támogatást?
6,6
ezt a támogatási formát– az ECDL vizsgadíj átvállalását?
hogy vásárlási utalványt ad az önkormányzat a gyermeket
6,6
egyedül nevelő III. kerületieknek?
5,8
óvodai idegen nyelvi támogatását?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Q1.-Q7 Mennyire tartod hatékonynak…. (Q1) hogy vásárlási utalványt ad az önkormányzat a gyermeket egyedül nevelő III. kerületieknek?( Q2) Mennyire tartod hatékonynak ezt a támogatási formát? (elsősöknek adott
ingyenes tanszercsomagot) / (Q3) Mennyire tartod hatékonynak ezt a támogatási formát– az ECDL vizsgadíj átvállalását? (Q4) Mennyire tartod hatékonynak ezt a támogatási formát? (rászoruló gyermekek és fiatalok
reggelijének támogatását) (Q5) Mennyire tartod hatékonynak ezt a támogatási formát? (óvodai idegen nyelvi támogatást ) /(ó (Q6) Mennyire tartod hatékonynak ezt a támogatási formát? (Óbudai Továbbtanulási
Támogatást)/ (Q7) Összességében mennyire vagy elégedett a kerületi szociális támogatásokkal?
miutcank.hu
8
Bázis: N=170 (Az ábrázolt értékek átlagos értékek a 170 válasz alapján számolva)

A kerület szociálpolitikájával leginkább a középidős generációk* a legelégedetlenebbek, míg a 65+ évesek a
legelégedettebbek
Összességében mennyire vagy elégedett a kerületi szociális támogatásokkal?
Teljes
5,4
40-49
4,9
50-64
5,3
18-39
5,4
65+
6,2
Q7. Összességében mennyire vagy elégedett a kerületi szociális támogatásokkal?
Bázis: N=170 (Az ábrázolt értékek átlagos értékek a válaszok alapján számolva) *a 18-29 és a 30-39 korosztály összevonva a kis elemszámok miatt)
miutcank.hu
9

A kerület szociálpolitikájával való elégedettség szempontjából nincs érdemi különbség az
régóta III. kerületben lakók és a 20 évnél rövidebb ideje itt élők között
Összességében mennyire vagy elégedett a kerületi szociális támogatásokkal?
20 évnél kevesebb ideje
5,2
20+
5,5
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Q7. Összességében mennyire vagy elégedett a kerületi szociális támogatásokkal?
Bázis: N=170 (Az ábrázolt értékek átlagos értékek a válaszok alapján számolva)
miutcank.hu
10

Általában  a  nők  elégedettebbek  az  önkormányzat  szociálpolitikájával  és  támogatásaival.
Mennyire tartod hatékonynak (a)....
4,5
Összeségében
6,3
5,3
óvodai idegen nyelvi támogatásról?
6,5
5,8
az ECDL vizsgadíj átvállalását?
7,3
6,1
Óbudai Továbbtanulási Támogatásról?
7,7
6,3
hogy vásárlási utalványt ad az önkormányzat a
7,0
gyermeket egyedül nevelő III. kerületieknek?
6,8
az ingyenes tanszercsomagot, mint támogatási
8,0
formát?
7,2
rászoruló gyermekek és fiatalok reggelijének
8,0
támogatásáról?
0
2
4
6
8
10
Férfiak
Nők
Q1.-Q7 Mennyire tartod hatékonynak….  (Q1) hogy vásárlási utalványt ad az önkormányzat a gyermeket egyedül nevelő III. kerületieknek?( Q2) Mennyire tartod hatékonynak ezt a támogatási formát? (elsősöknek adott
ingyenes tanszercsomagot) / (Q3) Mennyire tartod hatékonynak ezt a támogatási formát– az ECDL vizsgadíj átvállalását? (Q4) Mennyire tartod hatékonynak ezt a támogatási formát? (rászoruló gyermekek és fiatalok
reggelijének  támogatását)  (Q5)  Mennyire  tartod  hatékonynak  ezt  a  támogatási  formát?  (óvodai  idegen  nyelvi  támogatást  )  /(ó  (Q6)  Mennyire  tartod  hatékonynak  ezt  a  támogatási  formát?  (Óbudai  Továbbtanulási
Támogatást)/ (Q7) Összességében mennyire vagy elégedett a kerületi szociális támogatásokkal?
miutcank.hu
11
Bázis: N=170 (Az ábrázolt értékek átlagos értékek a 170 válasz alapján számolva)

A legtöbben a kerületi újságból, a Facebookról és a kerületi weboldalról tájékozódnak
Honnan értesültél ezekről a támogatási programokról? (többet is megjelölhetsz)
69
63
57
25
21
11
8
3
1
1
1
Q8. Honnan értesültél ezekről a támogatási programokról? (többet is megjelölhetsz?
Bázis: N=170 (Az ábrán az említések gyakorisága van ábrázolva)
miutcank.hu
12

A televízió és a rádió egyik korosztályban* sem meghatározó kommunikációs csatorna. Leginkább a kerületi újság,
a Facebook és a weboldal az, ahonnan a válaszadó kerületi lakosok tájékozódnak
Honnan értesültél ezekről a támogatási programokról? (többet is megjelölhetsz)
40
34
35
30
25
23
21
20
20
15
13
13
12
11
9
10
8
8
7
7
7
7 7
5
4 4
5
3
2
1
1
0 0 0
0
0
0 0 0 0
0
Óbuda újságból
Facebook
obuda.hu
Máshonnan
Rokonoktól,
Miutcánk.hu
Televízióból
Rádióból
weboldalról
szomszédoktól
oldalról
65+
50-64
40-49
18-39
Q8. Honnan értesültél ezekről a támogatási programokról? (többet is megjelölhetsz?)
Az eredményekből levonható következtetések az eltérő elemszámok miatt korlátozottak, illetve fenntartással érdemes őket kezelni! A Máshonnan csoport az említések alapján gyakorlatilag a nem hallott róla válasszal
egyenlő.
miutcank.hu
13
Bázis: N=170 (Az ábrán az említések gyakorisága van ábrázolva) *a 18-29 és a 30-39 korosztály összevonva a kis elemszámok miatt

A gyermeküket egyedül nevelők és a rászorulók reggeli támogatása a legfontosabb
Az informatikai képzés és az idegen nyelvű óvodai oktatás kevesebbek szerint fontos
A felsorolt támogatások közül melyek a legfontosabbak szerinted? (többet is megjelölhetsz)
Gyermeket egyedül nevelők támogatása
119
Rászoruló gyermekek és fiatalok reggelijének támogatása
99
Óbudai Továbbtanulási Támogatás
73
Elsősöknek adott ingyenes tanszercsomag
60
Diákok és óvodai pedagógusok támogatott informatikai
31
képzése
Idegen nyelvű óvodai oktatás támogatása
22
Q9. A felsorolt támogatások közül melyek a legfontosabbak szerinted?
Nincs különbség a sorrendben az elégedettek és az elégedetlenek, sem a férfiak-nők között. Elégedett az a válaszadó, aki a Q7-es kérdésre (Összességében mennyire vagy elégedett a kerületi szociális támogatásokkal?)
legalább 6-os értéket adott, elégedetlen az pedig az aki, 5-st vagy kisebbet.
miutcank.hu
14
Bázis: N=170 (Az ábrán az említések gyakorisága van ábrázolva)

A válaszadók szerint az idősek (35,9%), a családok (19,4%), a fogyatékossággal élők (15,3%)
a három legfontosabb téma és támogatási terület, ide kellene több támogatás.
Az alábbiak közül mely területen kell több támogatás a kerületben?
1,2%
1,8%
35,9%
19,4%
15,3%
8,2% 5,9% 5,9% 4,7%1,8%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Idősek
Családok
Fogyatékossággal élők
Hajléktalanok
Más egyéb:
Munkanélküliek
Egészségügyi dolgozók
Diákok
Migránsok, menekültek
Nem kíván válaszolni
Q10 A felsorolt területek közül melyik a legfontosabbak szerinted?
miutcank.hu
15
Bázis: N=170

Az önkormányzat szociálpolitikájával elégedettebbek számára fontosabbak a fogyatékossággal élők
helyzetének javítása és a hajléktalanok.
Az elégedetlenek a családok és a munkanélküliek témáira fókuszálnának inkább.
Az alábbiak közül mely területen kell több támogatás a kerületben?
37%
Idősek
35%
20%
Fogyatékossággal élők
12%
17%
Családok
22%
10%
Hajléktalanok
7%
5%
Más egyéb:
7%
4%
Egészségügyi dolgozók
5%
2%
Munkanélküliek
9%
2%
Migránsok, menekültek
1%
2%
Diákok
1%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Elégedettek
Elégedetlenek
Q10 A felsorolt területek közül melyik a legfontosabbak szerinted?
Elégedett az a válaszadó, aki a Q7-es kérdésre (Összességében mennyire vagy elégedett a kerületi szociális támogatásokkal?) legalább 6-os értéket adott, elégedetlen az pedig az aki, 5-st vagy kisebbet.
miutcank.hu
16
Bázis: N=170

A férfiak számára jelentősen fontosabb az idősek helyzete.
A nők számára a család az ami jelentősen kiemelkedik.
Az alábbiak közül mely területen kell több támogatás a kerületben?
32%
Idősek
46%
27%
Családok
10%
18%
Fogyatékossággal élők
13%
8%
Munkanélküliek
3%
5%
Hajléktalanok
10%
4%
Más egyéb:
10%
3%
Egészségügyi dolgozók
5%
1%
Diákok
0%
1%
Migránsok, menekültek
3%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Q10 A felsorolt területek közül melyik a legfontosabbak szerinted?
Nők
Férfiak
miutcank.hu
17
Bázis: N=170

Az 50+ generációk számára kifejezetten fontos az idősek helyzete és támogatása.
A család az 50 alatti generációk számára jelentősen fontosabb téma.
Az alábbiak közül mely területen kell több támogatás a kerületben?
18-39
27%
5%
36%
0%
18%
5%
5% 0% 5%
40-49
17%
17%
32%
10%
7%
7%
0% 2%
7%
0%
50-64
42%
18%
12%
3%
6%
3% 3%
12%
65+
48%
19%
9%
9%
6%
4% 2%2%2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Idősek
Fogyatékossággal élők
Családok
Más egyéb:
Hajléktalanok
Egészségügyi dolgozók
Diákok
Migránsok, menekültek
Munkanélküliek
Q10 A felsorolt területek közül melyik a legfontosabbak szerinted?
miutcank.hu
18
Bázis: N=170 *a 18-29 és a 30-39 korosztály összevonva a kis elemszámok miatt

A válaszadók szerint a szociális támogatási programok biztosítása leginkább a kormány vállát
nyomja, ugyanakkor magát a felelősséget sokuk kollektív felelősségként fogják fel, ezt követi
csak a kerület és a főváros szerepe.
Szerinted elsődlegesen kinek a feladata a szociális támogatási programok biztosítása?
39,4%
38,2%
19,4%
2,4%
0,6%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Kormány
Mindenkinek a feladata
Kerület
Főváros
EU
Q11. A felsorolt területek közül melyik a legfontosabbak szerinted?
miutcank.hu
19
Bázis: N=170

A válaszadók fele szerint a III. kerület szociális támogatásai nem jobbak, más kerületeknél.
A válaszadók ~ötöde gondolja, hogy ez az önkormányzat jobb programokat kínál lakosainak.
Szerinted a többi kerülethez képest az Óbuda-Békásmegyeri Önkormányzat szociális támogatásai jobbak?
17,6%
51,8%
30,6%
Igen
Nem
Nem tudom
Q12. Szerinted a többi kerülethez képest az Óbuda-Békásmegyeri Önkormányzat szociális támogatásai jobbak?
miutcank.hu
20
Bázis: N=170

A szabadszavas válaszokból néhány főbb téma, ami kategóriákba rendezhető a válaszok alapján:
Hajléktalanok és szociálisan rászorulók támogatása: A hajléktalanság problémája kiemelt figyelmet kapott a válaszadók szöveges meglátásaiban mind pozitív támogató
és negatív hangvételben is. A véleményadók egy része szerint főváros szintű összefogás és stratégia által lehetne a hajléktalanságot kezelni. Sokak szerint fontos lenne a
civil szervezetek és egyházak bevonása ezen törekvésekbe. Ez segíthetne az átmeneti szállások, rehabilitációs programokhoz való hozzáférés biztosításában.
Idősek támogatása: Említésre került, hogy az idősek is részesüljenek támogatásban. Az időseknek és betegeknek élelmiszer, közüzemi és gyógyszer támogatást is lehetne
nyújtani. Olyan programokat kéne szervezni (mobil és internet, vagy számítógéphasználat képzés) ezen meglátások egy része alapján, amelyek délelőtt is elérhetőek az
idősek számára, továbbá az önkormányzat segíthetne házi (autós) segítők szervezésében, akik ingyenesen segíthetnek az időseknek bevásárlásban és egyéb mindennapi
teendőkben.
Fiatalok és a lakhatás támogatása: Fontos a fiatalok szélesebb körű támogatása, például oktatás, munkalehetőségek és szabadidős tevékenységek terén. A lakhatás
problematikája a kortól és társas helyzettől függetlenül többször is felmerült. Ötletként fogalmazódott meg a bérlakásprogram, a lakhatási támogatások rendszerének
újragondolása is, többször meghosszabbítható szerződésekkel, a pontrendszer felülbírálásával, lakbér támogatással.
Egyedülálló szülők és családok támogatása: Az egyedülálló szülők támogatásában felmerült a támogatások minimálbérhez való kötöttsége, mely többeket is kizár a
támogatásokhoz való hozzáférésből. Felmerült ötletként továbbá gyermek oltási költségeinek átvállalása, használtruha vásár-csere, gyermekjátékok cseréje, osztása is,
illetve dolgozó nőként a piacra való eljutás nehézsége.
Lakókörnyezet és közösségi szolgáltatások: A válaszadók kifejezetten fontosnak tartják a lakókörnyezet és közterületek tisztántartását. Felmerült egy rendes kutyafuttató
igénye, a bicikliutak szükségessége (kell-e, vagy nem kell-e a kerületbe), árnyékolók és parkolók létesítése, ill. olyan közösségi terek kialakítása amely alkalmas nagyobb
közösségi összejövetelek befogadására.
További javaslatok: Idős vagy beteg hozzátartozók ápolásával foglalkozóknak lehetőséget kell adni időszakos pihenésre, az önkormányzatnak akadálymentesítési
programot kell indítania a lakótelepeken, hogy segítse a mozgáskorlátozottak közlekedését, az önkormányzatnak aktívan kellene tájékoztatni a lakosokat a rendelkezésre
álló támogatásokról és szolgáltatásokról. Az információk hiánya sokszor említésre került a szöveges válaszok között. Felmerült továbbá a lejáró élelmiszerek újra osztása,
iskolás gyermekek számára laptopok, tabletek osztása, egyedülálló szülők számára kedvezményes strandbelépők biztosítása.
miutcank.hu
21

3. Demográfiai
adatok
miutcank.hu

Az összes válaszadó férfi-nő megoszlása 56%-37% a nők javára
Válaszadók nemi eloszlása
37,1%
55,9%
7,1%
Férfi
Nem kívánok válaszolni
Nő
Q9. Nemed?
miutcank.hu
23
Bázis: N=170

A kérdőívben részt vevők átlagéletkora ~56 év, korcsoportonkénti* eloszlása:
15%
35%
27%
23%
18-39
40-49
50-64
65+
Q10. Melyik évben született?
miutcank.hu
24
Bázis: N=170 *a 18-29 és a 30-39 korosztály összevonva a kis elemszámok miatt

A válaszadók picit kevesebb, mint fele él egyedül vagy másodmagával egy háztartásban
Háztartás mérete az ott lakók száma alapján
10,6%
20,0%
11,2%
12,4%
25,9%
20,0%
1
2
3
4
5 vagy több
Nem kívánok válaszolni
Q11. Összesen hányan éltek egy háztartásban?
miutcank.hu
25
Bázis: N=170

A válaszadók 60%-a 20 évnél is régebben él már a kerületben
11,2%
14,1%
14,1%
60,6%
0-5 éve
11-20 éve
20 évnél régebben
6-10 éve
Q11. Mióta él a III. Kerületben?
miutcank.hu
26
Bázis: N=170

Egy európai város, kerület csak tájékozott, egymást
támogató, közösségekkel képzelhető el 2023-ban.
A Miutcánkban ehhez értünk.
Köszönjük a figyelmet!
miutcank.hu - [email protected]
III. kerületi önkormányzat megbízásából 2023 szeptember
miutcank.hu

Document Outline