KSZR 5 ves fejleszt si terv Somogy.pdf

SOMOGY MEGYE

KÖNYVTÁRELLÁTÁSI SZOLGÁLTATÓ RENDSZER

SZOLGÁLTATÁSFEJLESZTÉSI TERV
2014 – 2018. ÉV

AZ INTÉZMÉNY SZÉKHELYE: KAPOSVÁR
CSOKONAI U. 4.
7400
AZ INTÉZMÉNY VEZETŐJÉNEK NEVE: HORVÁTH KATALIN

Somogy megye

KSZR szolgáltatásfejlesztési terv
Helyzetkép
Somogy megye településeinek könyvtárellátási helyzete számokban1

nyilvános
Lakosságszám össze-
könyvtárak
könyvtárak
Könyvtárak
sen2
száma (db)
jegyzékén

szerepel (db)
Települési  megyei könyvtár
1
1
67686
könyvtárak  megyei könyvtár KSZR szolgál-
117
0
32896
tató helyeinek száma összesen
0 - 500 lakosú településen

ebből könyvtárbusszal ellá-
0
0
0
tott település
megyei könyvtár KSZR szolgál-
55
0
37128
tató helyeinek száma összesen
501 - 1000 lakosú településen

ebből könyvtárbusszal ellá-
0
0
0
tott település
megyei könyvtár KSZR szolgál-
24
0
30092
tató helyeinek száma összesen
1001 - 1500 lakosú településen

ebből könyvtárbusszal ellá-
0
0
0
tott település
megyei könyvtár KSZR szolgál-
18
0
33865
tató helyeinek száma összesen
1501 - 5000 lakosú településen
városi könyvtár
15
15
97853
községi könyvtár
13
13
16037
A településen nincs könyvtári ellátás
3

293
Összesen
246
29
315850

Somogy megye könyvtári ellátásának helyzete

Somogy  megye  az  ország  ötödik  legnagyobb  kiterjedésű  megyéje  (6036km2).  Lakosainak
száma 315.850 fő (2012.), melynek 52%-a a 16 városban él.
A népesség 48%-a (150.311 fő) a 229 község (2013-tól 230 község) valamelyikében lakik.
Könnyen kiszámítható, hogy egy községben átlagosan 656 lakos él, 181 községben 1000 la-
kos alatti a népességszám és a legnagyobb községben is 3000 fő alatti a lakosság száma.
Városaink is kis lélekszámúak, a megyeszékhelyen sem éri el a lakosság száma a 70.000 főt.
Egy város húszezres, három tízezres, négy ötezres, a többi pedig 1300–4200 fő közötti lakos-
sal rendelkezik.


1 Az adatszolgáltatás a 2013. évben ismert adatok alapján kérjük
2 megyei könyvtárnál a megyeszékhely lakosságának száma
3

Somogy megye

KSZR szolgáltatásfejlesztési terv
Megyénkben a Könyvtári Szolgáltató Rendszer kiépítése 2005-ben kezdődött meg a többcélú
kistérségi társulásokon keresztül kapott állami támogatásból. Előtte a rendszerváltásig kiskör-
zeti ellátás, majd megyei letéti rendszerben dokumentum-ellátás működött.

A KSZR kiépítését az alábbi táblázat szemlélteti

év
kistérség
szolgáltató
összes község
könyvtári szol-
önálló községi
könyvtár
gáltató hely
könyvtár
2005-
2
2
231
11 (5%)
213 (92%)
2006
2007
10
9
231
129 (56%)
95 (41%)
2008
10
9
231
158 (68%)
66 (29%)
2009
11
10
230
175 (76%)
49 (21%)
2010
11
10
229
182 (79%)
43 (19%)
2011
11
10
229
197 (86%)
28 (12 %)
2012
11
10
228
199 (87%)
26 (11%)

A  kistérségeken  keresztül  működő  könyvtári  szolgáltatásokat  a  kistérségi  központok  városi
könyvtárai végezték, illetve három kistérségben, összesen 60 településen a megyei könyvtár.
A szolgáltatások tartalmukban, színvonalukban erősen függtek  a szolgáltató városi könyvtár
infrastrukturális  fejlettségétől  és  szakember-ellátottságától,  de  ennek  ellenére  is  figyelemre-
méltó fejlődés volt tapasztalható a szolgáltató helyek szolgáltatásainak bővülésében és hasz-
nálatában, tárgyi-, technikai eszközeik gyarapodásában.

Elért eredmények (2012)*:
•  Működő könyvtárak (városok nélkül):

2004-ben működik
2004-ben nem
2012-ben működik
2012-ben nem
működik
működik
könyvtári szol-
99-ből 90%
99-ből 10%
199-ből 100%
199-ből 0%
gáltató helyek
önálló könyv-
94-ből 82%
94-ből 18%
30-ból 77%
30-ból 23%
tárak

•  A könyvtári alapterület a kistelepüléseken 15%-kal nőtt.
•  A könyvtári szolgáltató helyek átlagos dokumentumgyarapodása:

200
151
150
112
79
100
4

50
0
2004
2008
2012

Somogy megye

KSZR szolgáltatásfejlesztési terv

•  Az összes előfizetett kurrens időszaki kiadvány száma 2004-től 2012-ig 137%-
kal nőtt.
•  A kistelepülési könyvtári szolgáltató helyeken a használók részére biztosított
számítógépek száma 214%-kal nőtt.
•  A regisztrált könyvtárhasználók aránya a kistelepüléseken minimális ingado-
zással, de nem változott (13%), míg a városokban 22,9%-ról fokozatosan 18,2%-
ra csökkent.

könyvtárhasználók aránya
25,00%
20,00%
15,00%
községekben
10,00%
városokban
5,00%
0,00%

•  A személyes könyvtárhasználat 28%-kal nőtt.
•  A kiskönyvtárakból kikölcsönzött dokumentumok száma 18%-kal csökkent,
viszont a könyvtári dokumentumok helyben használata 56%-kal nőtt.

•  Felújítás, korszerűsítés, tatarozás volt:
32 %
•  A könyvtári bútorzat megújult:   37 %
•  Eszközfejlesztés:
•

– fénymásoló:
30 %
•

– nyomtató:
57 %
•

– szkenner:
16 %
•

– televízió:

16 %
•

– CD, DVD lejátszó:    5 %

5

Somogy megye

KSZR szolgáltatásfejlesztési terv
Erősségek a megye könyvtári ellátásában
Gyengeségek a megye könyvtári ellátásában

  Szervezett közkönyvtári hálózat.
  Létszámhiány az ellátórendszer működ-
  Képzett, felkészült szakemberek a me-
tetéséhez a megyei- és városi könyvtá-
gyei könyvtárban és a városi könyvtá-
rakban.
rakban a könyvtári szolgáltatások köz-
  Egyenetlen, kedvezőtlen működési fel-
vetítésére.
tételek a települések egy részénél (épü-
  Megfelelő infrastruktúra az ellátórend-
let, helyiség, bútorzat, informatikai esz-
szer működtetéséhez a megyei- és vá-
köz ellátottság).
rosi könyvtárakban (helyiség, bútorzat,
  Gyakran változó személyzet a könyvtári
szállítóeszköz).
szolgáltató helyeken (közcélú- és köz-
  Több évtizedes jó kapcsolat a települé-
hasznú munkások).
sek vezetőivel és könyvtárosaival.

  Helyben (Kaposvár) megoldott szak-

ember utánpótlás.
Lehetőségek a megye könyvtári ellátásában
Veszély – Fenyegetés a megye könyvtári

ellátásában
  Szándék a kistelepülések könyvtárainak

fejlesztésére.
  Az ellátórendszer működésének folya-
  A megyei könyvtár több évtizedes ta-
matos, nagy forrásigénye.
pasztalata az ellátórendszer működteté-
  A megyei könyvtár szűkös saját forrá-
sében.
sai.
  Központi állami támogatás a szolgálta-
  A kistelepülési önkormányzatok szűkü-
tások fejlesztésére.
lő közművelődési feladatfinanszírozása,
  Pályázatok a tárgyi és informatikai esz-
növekvő saját forráskiegészítés-
közök megteremtéséhez.
szükséglet.
  Az ODR tagkönyvtári szerep jobb ki-
  Nagy fluktuáció a települési „könyvtá-
használása.
rosok” között.
  A tudás és az élethosszig tartó tanulás

szerepének felértékelődése és igénye.

*Somogy megye településeinek 2004-2012. évi könyvtári ellátottsági adatai

6

Somogy megye

KSZR szolgáltatásfejlesztési terv
Öt éves fejlesztés tervezése – elérendő célok

A Takáts Gyula Megyei és Városi Könyvtár jövőképe a kistelepülési könyvtárellátás
terén

Bármely  potenciális  könyvtárhasználó  –  lakóhelyétől  függetlenül  –  ugyanolyan  korszerű  és
széleskörű könyvtári szolgáltatásokat tud igénybe venni, mint a megyei könyvtár és az ODR
tagkönyvtárak használói. Továbbá a hagyományos, gyűjteményorientált könyvtári szolgáltató
helyek átalakulnak, és a lakosság széles igényeit kielégítő könyvtári, információs és közösségi
hellyé válnak. Ezáltal könyvtári eszközökkel támogatható lesz a vidékfejlesztés, a kistelepülé-
seken élők kulturális, gazdasági, információs helyzetének, életminőségének javítása.

A Takáts Gyula Megyei és Városi Könyvtár küldetése a kistelepülési könyvtárellátás
terén
Küldetésünk – a kistelepülési feladatellátásba bevont hét városi könyvtárral együttműködve –
lehetővé tenni a megye valamennyi lakosa számára, hogy hozzáférjenek intézményünk köz-
vetlen  vagy  közvetett  szolgáltatásai  által  minden  olyan  információhoz,  szellemi  alkotáshoz,
amely tudást, szellemi élményt eredményez, és a munkában, a közéletben, az élethosszig tartó
tanulásban, a mindennapi élet színterein hasznos segítséget jelent, biztosítja az olvasásképes-
ség és digitális írástudás fejlesztését.
A kistelepülési könyvtárellátás célja Somogy megyében

Alapvető  cél  az,  hogy  a  kistelepüléseken  élők  információhoz  való  jutásának  az  esélyei  és  a
számukra nyújtható könyvtári szolgáltatások megközelítsék a nagyvárosokban élőkét. Azaz a
megye kistelepüléseken élő lakosságának minden potenciális könyvtárhasználója hozzájusson
a  számára  szükséges  dokumentumokhoz  és  információkhoz.  A  szolgáltatás  biztosítsa,  hogy
ugyanolyan mértékben és ugyanolyan frissen kapják kézhez a használók a dokumentumokat,
mint egy nagyobb könyvtárat használók, és ugyanolyan széleskörű dokumentumtípus kínálat-
ból  választhassanak.  Ezt  a  feladatot  a  gyarapítás  mellett  a  megyei  könyvtár  meglévő  doku-
mentumállományából  biztosítsa  könyvtárközi  kölcsönzés  útján,  különös  tekintettel  a  fogya-
tékkal  élőknek  szóló  speciális  dokumentumokra  (hangosköny,  braille-könyv),  amelyek  na-
gyobb  mennyiségben    a  megyei  könyvtár  állományában  találhatók  meg.  Az  ellátás  további
céljai: az információhoz való jutás érdekében a rendszerben lévő dokumentumállomány feltá-
rása és hozzáférhetővé tétele, a helyismereti információk  gyűjtése és digitalizálása, az olva-
sáskultúra fejlesztését, a digitális írástudás elsajátítását segítő programok, tanfolyamok bizto-
sítása a kistelepülések lakossága számára.

7

Somogy megye

KSZR szolgáltatásfejlesztési terv
1.
A Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszerbe bevont szolgáltató helyek tervezett száma

nyilvános
Lakosság-
Terv
könyvtárak
szám ösz-
Könyvtárak
jegyzékén
szesen3
2014
2015
2016
2017  2018
szerepel

ak
megyei könyvtár
1
1
1
1
1
1
67686
árt
megyei könyvtár KSZR
117
117
117
117
117
0
32896
szolgáltató helyeinek száma
önyv
k
összesen
siél
0 - 500 lakosú településen
epü

ebből könyvtár-
0
0
0
0
0
0
0
Tel
busszal ellátott
település
megyei könyvtár KSZR
55
56
58
60
61
0
41473
szolgáltató helyeinek száma
összesen
501 - 1000 lakosú települé-
sen

ebből könyvtár-
0
0
0
0
0
0
0
busszal ellátott
település
megyei könyvtár KSZR
24
24
24
24
25
0
31254
szolgáltató helyeinek száma
összesen
1001 - 1500 lakosú telepü-
lésen

ebből könyvtár-
0
0
0
0
0
0
0
busszal ellátott
település
megyei könyvtár KSZR
18
18
18
18
18
0
33865
szolgáltató helyeinek száma
összesen
1501 - 5000 lakosú telepü-
lésen
városi könyvtár
15
15
15
15
15
15
97853
községi könyvtár
13
12
10
8
6
6
10530
A településen nincs könyvtári ellá-
3
3
3
3
3

293
tás
Összesen
246
246
246
246
246
22
315850


3 megyei könyvtárnál a megyeszékhely lakosságának száma
8

Somogy megye

KSZR szolgáltatásfejlesztési terv
2.
Infrastrukturális feltételek

A szolgáltató helyek épülete
Somogyban  a  könyvtári  szolgáltató  helyek  12%-a  önálló  épületben  került  elhelyezésre,  a
fennmaradó 88% pedig jellemzően általános iskolával, óvodával, orvosi rendelővel, művelő-
dési házzal, polgármesteri hivatallal egy épületben található, de került elhelyezésre szolgálta-
tás múzeumi épületben, bolt mellett, parókia épületében, idősek napközi ellátásával egy épü-
letben is. Mára az épületek 33%-a teljesen felújított, illetve 53%-a elfogadható állapotban van.
Teljes körű felújításra vár viszont 14%, jellemzően az 1000 lélekszám alatti településeken.
A felújítások mai becsült költsége megyei szinten 160-165 MFt, ami évente átlagosan 32-32,5
MFt.

Könyvtári helyiség
A könyvtári helyiségeket tekintve is hasonló a helyzet, mint az épületeknél: 36% felújított és
47% még elfogadható állapotban van, teljes körű felújítást igényel egy kicsivel több, mint az
épületeknél, 18%. Természetesen itt a felújítás becsült költsége nagyságrendekkel kevesebb,
összesen mintegy 17-18 MFt, az elkövetkezendő öt évben ez éves szinten 3-3,5 MFt lenne.

Könyvtári bútorzat
A könyvtárak bútorzatát tekintve nagyobb a lemaradás. Nem minden felújított épületbe tudtak
az önkormányzatok új bútort is vásárolni. A bútorok a szolgáltató helyek 21%-ában teljesen
megújultak,  42%-ában  még  elfogadható  állapotban  vannak,  a  fennmaradó  38%-ban  pedig
teljes cserére, vagy kiegészítésre szorulnak.
Összegszerűen  bútorzat-kiegészítésre-  felújításra  28-30  MFt-ra  lenne  szükség  a  megyében,
ami évente 5,5-6 MFt-ot jelent átlagosan.

Biztonság-technikai eszközök
A szolgáltató helyek mintegy felében (49%) gyakorlatilag van valamilyen biztonságtechnikai
eszköz: többnyire rács a nyílászárókon, illetve kisebb mértékben, de kezd terjedni az épületek
riasztós  védelme  is.  A  könyvtári  dokumentum-állomány  elektronikus  (chipes)  védelme  vi-
szont teljesen hiányzik a kistelepüléseken, de a nagyobb községekben is.
A szolgáltató helyek biztonság-technikai védelmének megoldására legalább 8,5-9 MFt-ra van
szükség megyei szinten.

9

A szolgáltató hely infrastrukturális feltételei
A szolgáltató hely működése

Az épület állapota
A könyvtári hely
A  könyvtári  bútorzat

Biztonság
se
i-
k
-technikai
é
ey
(I/N)
ít
(I/N)
ség/helyiségek állapota
állapota
né
eszközök (I/N)
tes

v
n
elfogadható,  felújí-
z
e
elfogadható, felújí-
e
m
tandó, felújított
tandó, felújított
lete
d

n
ly


á
terü
re
n
y
d
p
e
g
a
s
e
k
tb
a
rto
el
l

s ala
o
ü
e
ő
tá
p
t)
p
y
ls
t)
t)
a
t)
so
F
n
e
F
F
lt
F
c
(e
s é
n
b
á
(e
(e

é

-
ö
(e

lg

e
e
z
e
e
e
g
ö
m
lső
o
s-
g
g
g
k
ü
sz
sé
l
téz
k
sé
sé
sé
lma
lt
e
in

lt
lt
lt
a
ö
y
ö
ö
ö
k
n

ly
tári
k
k
k
lk

n
n
s
e

v

a
lt
n
é
e
li
h
lt
lt
y
lt

/N)
e
e
b

n
sü
g
m
rá


sü
sü
ö
sü
tér
(I
c
c
c

c
é
e
leté
u
sz
tó
lt
a
/N

e

e
s k

e
ra
ő
b

ss
letb
téz
ü
u
b
b
e
ü
u
lt
n
p
tó

tó

tó
k
n
á
I
ó
ó
o
tt
a
d
a
d
n
a
ó
s b
tári
sá
d
lés
p
p
é
e
o
h
tt
h
tt
á
h
d
v
á
tt
tés
ü
é
é
si i

tárb
lg
d
tás
d
tás
v
d
tá
y
d
ten
sz
p
n
ó
T
o
ld
a
to
tan
jí
a
to
tan
jí
a
tan
to
jí
n
a
ó
b
b
v
e
ll
é
letb
é
y
o
il
g
jí
jí
lú
g
jí
jí
lú
g
jí
jí
lú
ö
g
sz
á
tatá
y
ü
y
n
sz
g
y
k

e
jl
e
lú
lú
lú
lú
n
lú
lú
fo
fe
fe
fe
n
jl
fe
Tele
Lak
n
k
g
p
g
ö
ö

lfo

lfo

lfo

a

o
IKSZ
e
é
e
k
A
e
m
e
fe
fe
a
e
fe
fe
a
A
e
fe
fe
a
A
b
v
fe
a
Összesen

1
0

8
5
0
1
0
0
9
s

1

5
3
2

5
3

c

1

6
5

3
3
3
in
6
7
1
8
7
1
25
30
21
60
78
n
74
114
70
30
1
100
76
38
1
1
89
81
44
2
125
104
110
8
1-500

6
0

0
0
9
5
0
6
0
8
lakosú
8

9

0
6

0

9
2

0
5
5
0
5
településen
3
16
7
12
26
57

41
63
38
16
5
56
40
22
8
4
49
42
27
1
67
56
61
4

501 - 1000

0

8
0

0
0
2
2
0
3
0
3
lakosú
1

9

5
7

9

2
7

0
4
7

0
2
településen
3
5
12
1
19
17

16
28
14
13
1
21
18
15
8
2
20
25
9
1
25
27
28
2
1001 - 1500

2

0
9
0

0
0
7
lakosú
0

0

8

7

0
0

0

2

8
3
településen
3
3
7
3
8
3

8
15
8
1
1
14
8
1
700
2
10
9
5
3
20
10
14
1
1501 - 5000

5

6
2
0
0
lakosú
8

1

5

7
3

9

5

0
településen
3
1
4
5
7
1

9
8
10
0
0
9
9
0
0
1
10
5
3
3
13
11
7
6

3.  IKT, technikai eszközök

A könyvtári szolgáltató helyek IKT ellátottsága Somogy megyében

szolgáltató helyek ellátottsága
telefon
35%
számítógép
604 db
projektor
10%
digitális fényképezőgép
14%
nyomtató
137 db
szkenner
13%
multi-funkciós eszköz (szkenner, nyomtató)
29%
vetítő-vászon
9%
internet
91%

2009-ben készítettünk egy mozgókönyvtári normatív támogatás hasznosulása vizsgálatot a
megyében. Azt vizsgáltuk, hogy a többcélú kistérségi társulások által lehívható mozgókönyv-
tári támogatás hogyan, milyen formában hasznosult a kistelepüléseken 2004-2008 között. A
vizsgálat  eredménye,  hogy  az  eltelt  időszak  alatt  a  szolgáltató  helyek  harmada  gyarapodott
fénymásolóval, kétharmada nyomtatóval, egyötöde televízióval és szkennerrel. A számítógé-
pek  száma  157%-kal,  az  internet-hozzáférések  száma  pedig  259%-kal  növekedett.  Felméré-
sünk nem volt teljes körű, nem terjedt ki minden IKT eszközre, de általánosságban elmondha-
tó, hogy a telefonnal való ellátottság leginkább ott jellemző, ahol más közintézménnyel, vagy
a polgármesteri hivatallal egy épületben található a könyvtárhelyiség, illetve az IKSZT-s pá-
lyázatok segítségével új közösségi színtér jött létre a településeken. Ez utóbbi esetben már az
IKT eszközzel való ellátottság is sokszínűbb, fejlettebb. A számítógépeken kívül van projek-
tor vetítő-vászonnal, multi-funkciós eszközök, DVD lejátszók, televíziók, digitális fényképe-
zőgépek, fénymásolók, szkennerek.

Jelen munkatervünk elkészítésekor az IKT eszközökkel való ellátottság felmérésekor kiderült,
hogy  továbbra  sem  lehetünk  elégedettek  az  eddig  elért  eredményekkel.  A  különbség
egyes települések között nagyon nagy: az egy számítógéptől a teljes IKT eszköz-ellátottságig
terjed.  Szerencsére  egyre  kevesebb  az  a  település,  ahol  még  számítógép  és  internet-elérés
sincs.

Javasolt fejlesztések 2014-2018 között

tervezett mennyiség
telefon
139 helyen
számítógép
302 db
projektor
192 db

Somogy megye

KSZR szolgáltatásfejlesztési terv
digitális fényképezőgép
185 db
nyomtató
36 db
szkenner
81 db
multi-funkciós (szkenner-nyomtató) eszköz
134 db
vetítő-vászon
191 db
internet
42 helyen

Évente fejlesztendő eszközpark

2014
2015
2016
2017
2018

)

) t

) t

) t

) t

) t
db(
ég
ég
ég
ég
ég
is
eF
eF
eF
eF
eF
N
y
(
is
(
is
(
is
(
is
(
E
n
y
y
y
y
ég
n
ég
n
ég
n
ég
n
ég
S
en
s
s
s
s
s
lt
en
lt
en
lt
en
lt
en
lt
E
m
Z
kö
m
kö
m
kö
m
kö
m
kö
SS

Ö
telefon

50
50
39
0
0
5000
5000
3900
139
számítógép

60
60
60
80
0
42
9000
9000
9000
1200
6300
302
projektor

0

5
15
20
30
60
67
0
2250
3000
4500
9000
0
192
1
digitális fény-

képezőgép
35
875
35
875
35
875
35
875
45
1125
185
nyomtató

10
6
0
230
10
230
10
230
138
36
szkenner

10
150
10
150
10
150
25
375
26
390
81
multi-funkciós

eszköz
20
30
30
30
24
1120
1680
1680
1680
1344
134
vetítő-vászon

15
600
20
800
30
60
67
1200
2400
2680
191
internet

25
10
5
2
0
42
2500
1000
500
200
N
E

S
5
5
5
8
9
2
E
2
5

3

3

6

8
0
Z
7
7
0
6
8
)

1
1
2
6
1
4
1
SS
2
2
2
2
2
1
Ö
eFt(
12

Infokommunikációs eszközök4
y-
s

énf
n
ció
ép
p

k
-
)
e
r

é

n
ászo

g
g
er
u
er
v

ég
n
ító
to
ő
tató
n
f
n
-
tató
-
et
n

o
ez
m
en
m
ess
m
jek
itális
o
en
lti
o
lés
o
ig
ép
y
u
zk
y
etítő
ter
ép
zás
r
d
k
n
zk
s
n
v
n
telef
p
s
m
(
in
ó
elepü
ak
I
F
I
F
I (db)
F
I
F
I (db)
F (db)
I (db)  F
I (db)
F
I (db)
F
I
F
T
L
(db)
(db)
(db)
(db)
(db)
(db)
(db)
(db)
Összesen

1
75
139
604
302
22
192
29
185
137
36
28
81
61
134
23
191
195
42
8
9
3
3
1

34
83
292
141
11
106
18
99
68
18
9
43
39
67
11
106
104
25
6
1-500
9
8
lakosú
2
3
településen

13
42
162
93
3
52
3
52
35
11
8
26
12
35
3
52
50
9
8
501-1000
2
1
lakosú
7
3
településen

15
9
80
35
4
20
5
19
18
5
9
5
8
17
5
19
23
6
2
1001-1500
9
0
lakosú
0
3
településen

13
5
70
33
4
14
3
15
16
2
2
7
2
15
4
14
18
2
5
1501-5000
6
8
lakosú
3
3
településen


s
4
sr
I = Igen F = Fejlesztendő
e
n
en

zk

s
er
n
en
zks

4.  Állománymenedzsment

Somogy megyében a feladatellátásban részt vevő települések könyvtárai 93%-ban kistérségi
mozgókönyvtári szolgáltató helyek voltak, ennek következtében az elmúlt 5-6 évben szépen
gyarapodott állományuk a normatívának köszönhetően. A 214 települési könyvtárban össze-
sen  850.520  db  könyvtári  dokumentum  található,  ez  könyvtáranként  3.974  kötetet  jelent.
Ugyanezt az átlagolást megnézhetjük település nagyság szerint (a könyvtárak száma alapján):

átlagos dokumentumok száma
1-500 lakosú településen
2.138 db dokumentum
501 - 1000 lakosú településen
4.226 db dokumentum
1001 - 1500 lakosú településen
7.366 db dokumentum
1501 - 5000 lakosú településen
10.614 db dokumentum

Ez a dokumentum nagyság viszont nagyrészt csak könyvet jelent. Célunk a dokumentumtí-
pus-választék bővítése. A megyei könyvtár mint kistérségi szolgáltató az elmúlt néhány év-
ben  bővítette  dokumentumkínálatát  gyerekverseket  feldolgozó  CD-kel,  hangoskönyvekkel,
DVD-filmekkel, ismeretterjesztő CD-ROM-okkal is. Ezt a gyakorlatot folytatjuk ebben a cik-
lusban is.
Szintén az elmúlt 5-6 év mozgókönyvtári ellátásának részeként mindenhol megtörtént az  ál-
lomány  rendezése,  selejtezése,  ellenőrzése.  A  megrongálódott,  szétesett,  sokszor  a  könyv-
tárhelyiség rossz lehetőségei miatt megpenészedett, elkoszolódott, tartalmilag elavult könyvek
kikerültek a könyvtárak állományából, helyettük a normatíva által új dokumentumok kerültek
mindenhova. Selejtezni ugyan mindig kell, de ezt már folyamatosan, esetleg állományellenőr-
zés során lehet  végezni.  A táblázatba került adatok  szerint is  az állomány  5-10%-a kerülhet
selejtezésre.
Annak érdekében, hogy  az anyagi lehetőségeken túl is több dokumentum fordulhasson meg
egy-egy  szolgáltató  helyen,  mindenhol  bevezettük  a  letéti  dokumentumok  folyamatos  cse-
réjét, így lehet a lehető legjobban frissen tartani az állományt.
A letéti állomány mellett a Takáts Gyula Megyei és Városi Könyvtár mint ODR tagkönyvtár
az  országos  lelőhely-nyilvántartás  segítségével  a  könyvtárakon  keresztül  biztosítja  a  könyv-
tárhasználók  számára  a  dokumentumok  hozzáférhetőségét.  Célunk,  hogy  az  ellátásban  részt
vevő  könyvtárak,  illetve  azok  használói  számára  egyetlen  felületről  bármikor  elérhetőek  le-
gyenek az ODR-rel kapcsolatos dokumentumok, információk.
Az  állománygyarapítás  és  információközvetítés  egyik  legfontosabb  területe  a  helyismereti
információk és dokumentumok felkutatása, gyűjtése, rendszerezése, feltárása, közvetítése és
közreadása.  Feladatunk  a  települési  könyvtárosokat  megismertetni  a  helyismereti  dokumen-
tumok típusaival.  Továbbá  a könyvtárhasználók  figyelmének felhívása a  helyismeret  fontos-
ságára és részvételükre az anyaggyűjtésben.
Megyei szolgáltató könyvtárként az állománygyarapítást központilag oldjuk meg. Az ellá-
tásban  résztvevő  városi  könyvtárak  részére  kódot  kértünk  a  Kellótól,  regisztráltuk  őket  a
Kelló honlapján, így ők a körzetükbe tartozó szolgáltató helyek számára közvetlenül indítják a
dokumentumrendelést. A rendelések a megyei könyvtárba érkeznek, itt kerülnek feldolgozás-
ra, nyilvántartásba vételre, ezáltal bekerülnek a megyei ellátórendszer elektronikus katalógu-
sába.
Az előző években több térségi szolgáltató városi könyvtár elkezdte a szolgáltató helyek saját
állományának  visszamenőleges  rögzítését.  Az  összesített  adatok  szerint  átlag  45,6%-os  a

Somogy megye

KSZR szolgáltatásfejlesztési terv
feltártság valamiféle elektronikus katalógusban. Megoldandó feladatot jelent az, hogy a me-
gyében négyféle integrált könyvtári rendszerben találhatók meg a bevitt adatok, és két vá-
rosi szolgáltató könyvtár továbbra is a saját rendszerébe viszi be a települések dokumentuma-
inak  adatait  pályázati  kötelezettsége  miatt.  További  problémát  jelent,  hogy  néhány  mozgó-
könyvtári szolgáltató központ az összes szolgáltató helyére megvásárolta a saját rendszerének
kölcsönző modulját. Esetleges jövőbeni konvertálás után, illetve  már most is az újonnan ki-
szállított dokumentumok esetében abban a programban nem tudnak kölcsönözni.
Az ellátás keretében vásárolt dokumentumok vonalkóddal felszerelve kerülnek ki a települé-
si könyvtárakba. A helyben lévő saját községi állomány vonalkódolása eddig sehol nem tör-
tént meg. Terveink szerint a megyei könyvtár nyomtatja a vonalkódot minden szolgáltató hely
számára,  ami  a  következő  állományellenőrzések  vagy  a  retrospektív  konverzió  során  kerül
beragasztásra a dokumentumokba.

Dokumentumszolgáltatás fejlesztése: folyamatos.
Selejtezés: folyamatos.
Raktári jelzet elkészítése: folyamatos.
Feltárás, visszamenőleges adatrögzítés: jelenlegi átlag 45%-os állapotról 2018. év végére el-
jutni a 100%-os feltártsági szintre.
Vonalkódolás: a jelenlegi átlag 13,8%-os állapotról 2018. év végéig eljutni legalább az 50%-
os állapotra.

Állománymenedzsment

a

k
ő

0
e-
lés
o
s
en-
s
u
01
-
m
lév
cs
m
lés

(
tásb
ki
s
a
ecb
u
tu
k
n
t (
en
tar
(
o
o
lés %
en
ec

b
m
k
d
tr
s

b
zá
án
o

k
eltár
(

f
m
ec
%) u
%)
ely
s
ilv
m

b
  k
a y
(
%)
e
h
ely
0

k
y
(
n
tu
h
ele
o

a
:
en
t (
( d án
k

ég
o
l)
s
b

en
y
el  ő
ar

m
ü
an

lás
t
u
d
ess
lésen
tu
ik
m
án
bs ték
eltár
n
s
o
o
lzete
d
lés
ü
élk
n
u
áltató
m
u
ér
f
ető
ó
ü
ép
en
k
h
i je
n
t n
o
o
)
lg
g
en
lék
)
ó
mu
tr
d
an
ér
zo
állo

  )

za
an
tár
alkn
elep
ak
telep
k
lek
b-
s
m
b-
ak
T
L
A
od eletér
E
ett v
ataló
an
em
zá
%
A
tu
k
teljes m
%)
észbr b n Selejteze s %
R

Vo

Összesen
133981
850520

1-500 lako-
32896
250245
60,2
56
4,9
59,2
17,5
sú települé-
sen
501 - 1000
37128
232433
51,6
45
6,3
58
12,2
lakosú
településen
1001 - 1500
30092
176784
49,6
44
10,4
55,6
18,9
lakosú
településen
1501 - 5000
33865
191058
46,4
37,7
9,7
57,5
6,9
lakosú
településen

15

Somogy megye

KSZR szolgáltatásfejlesztési terv
5.  Könyvtárhasználat

A Takáts Gyula Megyei és Városi Könyvtár munkatársai és a szolgáltató helyek könyvtárosai
a  lakosságának  körében  végzett  felmérés  alapján  állítják  össze  a  települési  könyvtárak
szolgáltatásait,  amelyek  között  az  alapszolgáltatásokon  kívül  (könyvkölcsönzés,  helyben
olvasás, tájékoztatás, állományfeltáró eszközök használata) olyan egyéb szolgáltatások is sze-
repelnek,  mint  a  könyvtárközi  kölcsönzés,  a  számítógép  és  internet  használata,  előjegyzés,
helyismereti  információszolgáltatás,  fénymásolás,  nyomtatás,  szkennelés,  fax.  Az  elektroni-
kus könyvtárak és adatbázisok  használata, valamint az interaktív, interneten igénybe vehető
szolgáltatások csak azokban a könyvtárakban lehetségesek, ahol van internet elérési lehetőség
(a 214 települési könyvtárból  42 könyvtárban nincs még internet). A használói elégedettség
mérése rendszeres (kérdőíveken illetve szóbeli kapcsolattartással).
A digitális írástudás fejlesztése és az információs műveltség elsajátítása céljából a települési
könyvtárak saját programjaikon  kívül (szervezett foglalkozások iskolai  és felnőtt  csoportok-
nak,  előadások,  könyvtárhasználati  foglalkozások)  csatlakoznak  a  megyei  könyvtár  által
koordinált rendezvényekhez, amelyek pl. az Országos Könyvtári Napok, valamint az Inter-
net  Fiesta  programsorozat  keretében  valósulnak  meg:  a  Könyvtárfoglaló,  internetes  totó,  in-
ternet használati vetélkedő, online versenyek.
A tanulási folyamatok támogatása, valamint a használóképzés érdekében a helyi könyvtáro-
sok könyvtárhasználati foglalkozásokat, könyvtár-bemutatókat szerveznek, igény esetén
a megyei könyvtárba is ellátogatnak szervezett csoportokkal. Az év elején a könyvtáros a he-
lyi  iskola  pedagógusaival  egyeztetve  előre  elkészíti  a  használóképzés  ütemtervét.  A  felnőtt
használók képzése főként a nyitva tartási időben valósul meg: egyéni segítséggel, magyaráza-
tokkal, személyre szóló tájékoztatással, igény esetén esti vagy hétvégi csoportos foglalkozá-
sokkal.
A Takáts Gyula Megyei és Városi Könyvtár a kistelepülési megállapodás szerint a települési
könyvtárakon  keresztül  biztosítja  a  helyi  lakosság  részére  az  ODR-MOKKA  működéséről
szóló  tájékoztatást  szórólapokon,  valamint  a  helyi  könyvtáros  általi  szóbeli  tájékoztatáson
keresztül.
A 2014-2018 közötti időszakra tervezett olvasásfejlesztő, ismeretterjesztő, a könyvtár szolgál-
tatásait népszerűsítő programok között a következők is szerepelnek: szolgáltatási körzetenként
olvasóklubok és ismeretterjesztő előadássorozat (amelybe író-olvasó találkozó, zenés iro-
dalmi est, szakmai bemutatók, meghívott előadók előadásai is beletartoznak).
A könyvtáros folyamatosan tartja a kapcsolatot a helyi közösséggel, szóban és írásban kérve
javaslatokat  a könyvtár  közösségi  programjainak megszervezésével  kapcsolatban.  A könyv-
tár szolgáltatásait népszerűsítő programok egész évben folyamatosak: a könyvtáros pla-
kátokkal, szórólapokkal, foglalkozásokkal és a település közösségi életében való aktív részvé-
tellel tartja fenn az érdeklődést a szolgáltatások iránt, hívja fel a figyelmet az új vagy megúju-
ló szolgáltatásokra. Ebben a könyvtár honlapja és a közösségi terek hirdetési felületei is segí-
tik. Helyi fórumokon, rendezvényeken, települési programokon képviseli a könyvtár érdekeit,
tájékoztatást ad szélesebb körben is a könyvtár szolgáltatásairól: szóban és írásban egyaránt.
A  kulturális,  közösségi  rendezvények,  egyéb  programok,  kiállítások  megszervezése  so-
rán maximális mértékben támaszkodik a lakosság igényeire. Kérdőíveket állít össze, fel-
veszi  a  kapcsolatot  a  helyi  egyesületekkel.  A  rendezvény  lebonyolítása  során  szorosan
együttműködik a megyei könyvtárral, fotókat készít, az eseményeket a munkanaplóba is be-
vezeti. A könyvtár rendezvényeiről, szolgáltatásairól rendszeresen tájékoztatja a  helyi lakos-
ságot  írásban  (e-mail,  plakátok),  interneten  (honlap)  és  szóban  is.  Kulturális  rendezvények
során  a  települések  főleg  a  falunaphoz  kapcsolódóan,  a  karácsonyi,  húsvéti,  farsangi  napok
16

Somogy megye

KSZR szolgáltatásfejlesztési terv
keretében illetve az országos könyves napok keretében kérnek rendezvényt, ezzel is igyekez-
nek  folyamatosan  jelen  lenni  a  település  életében.  Somogy  megyében  a  következő  előadók
népszerűek:  Hangoló  Zenés  Gyermekszínház,  Figura  Ede,  Rosta  Géza  előadóművészek,  az
Osztováta együttes, a Garabonciás együttes, a Kiskondás együttes, de neves írókat, költőket,
mesemondókat is vendégül látunk mint Vámos Miklós, Agócs Gergő, Berecz András, Lackfi
János, Varró Dániel, Vig Balázs.
Somogy  megye  települési  könyvtárai  számára  bemutatkozási  lehetőséget  kívánunk  adni  a
következő 5 évben egy tematikus vándorkiállítás keretében, ahol minden könyvtár néhány
fotó és rövid szöveg kíséretében ismertetheti tevékenységét, helyzetét, rendezvényeit. A kiál-
lítást szeretnénk minél több helyre eljuttatni, és szóróanyagot készíteni belőle.

17

Könyvtárhasználat
Olvasók száma összesen
Ebből 14 éven aluliak száma
k
k

o
o
latá
m
m
n
k o
tun
k o
tun
sz
e
e
a
m
m
m
m

h
tu
u
tu
u
k
te
n
n

e
ko
k

e
ko
e
ló
lat
á
á
il
d
ló
lat
d
n
a
mu

á
á
mu

ég
n
tern
k
lt
n
n
k
lt
sz
sz
m
In

o
án
sz
sz
o
án

a
e-
ess
ah
l

d
a
a
d
ő
,
lap
t
sz
h
t
sz
lés
s h
x
n
t
a
s h
t
a
ü
ép
e
sb
o
ö
ö
h
n
e
fa ,
h
z
h
e
z

ó
trált
lyé
z
n

n
n
ö
n
n
e
trált
lyé
ö
e
elep
ak
isz
m
ssö
fo
b
isz
m
b
T
L
g
ez

lcs
ly
g
e
lcs
ly
z
Re
S
Az
Tele
OPAC,
Kö
He
Re
S
Kö
He
Összesen
133981
17227
261042
151185
1275
20085
213475
107581
6592
119461
97285
59490
32896
5658
98655
65570
279
10269
61254
44009
1753
39999
24916
23360
1-500 lakosú
településen
37128
4508
60895
31855
388
4439
54765
30261
1863
30147
24662
17051
501 - 1000 lakosú
településen
30092
3532
40265
21005
0
3055
33042
9488
1538
20791
17958
5326
1001 - 1500
lakosú települé-
sen
33865
3529
61227
32755
608
2322
64414
23823
1438
28524
29749
13753
1501 - 5000
lakosú települé-
sen

6.  Személyi feltételek

A Somogy megye 500 fő alatti lakosságszámú kistelepülésén dolgozó személyzet 87%-ának
képzettsége felel meg az emberi erőforrások minisztere 39/2013. (V.31.) EMMI rendeletének
5. paragrafusában foglaltaknak, tehát az itt dolgozók legnagyobb része rendelkezik érettségi-
vel. Az 500-1000 fő közötti lakosságszámú kistelepüléseken dolgozó személyzet képzettségé-
nek aránya már kevesebb (84%) a nagyobb településeken dolgozóké pedig majdnem 100%.
Összességében tehát az 1500 fő alatti lakosságszámú kistelepüléseken dolgozó személyzet
87%-a  rendelkezik  érettségivel.  Az  1500  fő  feletti  lakosságszámú  településeken  dolgozó
személyzet esetében ez az arány 53%, tehát csupán a könyvtárosok fele rendelkezik az előírt
középfokú  szakirányú  végzettséggel  vagy  felsőfokú  végzettséggel.  A  rendelkezésre  álló  hu-
mánerőforrás képzettsége a kisebb települések esetében kielégítő, de folyamatos fejlesztésre,
továbbképzésre szorul. A nagyobb települések esetében az alacsony képzettségi arány miatt a
Takáts  Gyula  Megyei  és  Városi  Könyvtár  igyekszik  ösztönözni  a  személyzetet  a  magasabb
iskolai végzettség megszerzésére. A törvény által előírt képzettséggel rendelkező személyzet
foglalkoztatására nagyobb arányban jellemző a megbízási díjas jogviszony, a szakirányú vég-
zettséggel rendelkezők esetében a részmunkaidős közalkalmazotti jogviszony.
Az  érettségivel  még  nem  rendelkező,  könyvtárosként  dolgozó  személyzet  részére  Somogy
megyében számos lehetőség adódik a kívánt végzettség megszerzésére: a városokban működő
középiskolák  esti  vagy  levelező  oktatás  formájában  kínálnak  érettségire  felkészítő  tanfolya-
mokat. Az érettségivel nem rendelkező vagy a csak ezzel rendelkező könyvtárosok részére a
Takáts Gyula Megyei és Városi Könyvtár rendszeresen indít alapfokú könyvtáros tanfo-
lyamot Kaposváron  (igény  esetén a vidéki városokban is),  amelynek keretében  a legalapve-
tőbb könyvtárkezelési technikákat, alapvető szakmai ismereteket sajátíthatják el a résztvevők.
Ezen kívül az érettségizettek számára több lehetőség is kínálkozik a  segédkönyvtárosi vég-
zettség megszerzésére (Budapest, Pécs). A Kaposvári Egyetem Pedagógiai Kara minden év-
ben  indít  informatikus-könyvtáros  képzést  nappali  és  levelező  tagozaton  az  érettségivel
vagy már diplomával rendelkező érdeklődők számára. Itt lehetőség van a könyvtáros képzett-
séggel rendelkezőknek egyéb OKJ-s tanfolyamokon való részvételre is: pl. biblioterápia, digi-
talizálás. A Takáts Gyula Megyei és Városi Könyvtár igyekszik folyamatosan tájékoztatni az
érintetteket a fent említett lehetőségekről. Felmerülő igény esetén segítünk felvenni a kapcso-
latot a képzőhellyel, illetve segítséget adunk a megfelelő képzés megtalálásában.
Az  intézményes  oktatáson  kívül  egyéb  olyan  lehetőségek  is  az  érdeklődők  rendelkezésére
állnak, amelyek szorosan köthetők a mindennapi munkához: ezek nagy része a már képesítés-
sel rendelkező könyvtárosok számára érhető el, mint pl. a Könyvtári Intézet  akkreditált to-
vábbképzései  (szaknyelvi  tanfolyamok,  biblioterápia,  helytörténet,  kiadványszerkesztés).
Ezek iránt folyamatosan nő az érdeklődés a megyében is.
A könyvtáros képzettséggel még nem rendelkező személyzet részére a Takáts Gyula Megyei
és Városi Könyvtár a 2014–2018 közötti időszakban a következő képzéseket tervezi: digitális
írástudás fejlesztését célzó tanfolyam (internet-használat, online irodalmi adatbázisok, web
2.0), a HUNTÉKA Integrált Könyvtári Rendszer használatára irányuló tanfolyam (köl-
csönzés, könyvtárközi kölcsönzés, átirányítás).

Somogy megye

KSZR szolgáltatásfejlesztési terv

Személyi feltételek
Nyitva tartási
Könyvtárbusz
A szolgáltató helyen dolgozó
nyitva tartási
t

i
i
t
i
tt
tt
lyá

o
oz
tato
b

te

z
z
a
te
o
te
te
sz
ten
lma

lma

g 5 )
ten
e
ten
a
a
s
lalk
e
ten
e
na
na
a
g
jo
h
th
lk
lk
íj

(%

e
é
th
a
b
a
b
a

a
h
z
fo
a
k
é
z
k
ö
y
y

k
n
ö
n
ú
tes
a
e
m
a

k
si d
n
lel
á
m
a
k
o
o
n
s
é
fe
in
ég
á
m
ízá
k
a
sz
m
sz
g

sz
á
á
súá isz
ő
isz
n
v
v
bg
a
ö
e

sz
id
h
ess
k
z
o
k

g
g
írás
k
sz
o
a
e
zö
m
lés
p
rá
o
k
jo
kn jo
m
k
e
lő
ü
ép
a

e
n
n
ó
p
rá
lalk
u
,
ó
an
ó
g
m
lúé
sítés
elep
ak
fo
sz
cz
pe
T
L
fő
ré
ö
é
k
k
Összesen
133981
675
2515

25
69
81
39
0

1-500
32896
328
1046

7
32
52
26
0
87
lakosú
településen
501 - 1000
37128
158
642,5

5
19
20
11
0
84
lakosú
településen
1001 - 1500
30092
104
408

7
9
6
2
0
92
lakosú
településen
1501 - 5000
33865
85
418,5

6
9
3
0
0
53
lakosú
településen

7.  A könyvtári szolgáltatások népszerűsítése

A Takáts Gyula Megyei és Városi Könyvtár 2013 januárjától látja el a KSZR Somogy megyei
irányítói  feladatát.  Ahhoz,  hogy  ennek  a  feladatnak  magas  szinten  meg  tudjunk  felelni,  a
könyvtári munkaterületek feladatainak szervezésében több mindent át kellett alakítani.
Feltétlenül szükséges, hogy a megyei feladatellátás, melynek kialakítása ránk vár, széleskörű
nyilvánosságot kapjon, hogy a megyében minden településen tudjanak azokról a könyvtári
szolgáltatásokról,  lehetőségekről.  Mivel  megváltoztak  a  törvényi  előírások,  ezért  feltétlenül
tájékoztatnunk kell a megye polgárait, könyvtárhasználóit a változásokról.
A KSZR szolgáltatásainak népszerűsítését  – papíralapon – a könyvtár egyéb, hasonlóan fon-
tos szolgáltatásának népszerűsítésével együtt képzeljük el. Az NKA pályázati lehetőségét ki-
használva  egy  brosúrát  tervezünk,  melyben  a  könyvtár  minden  szolgáltatására  szeretnénk
felhívni  a  figyelmet.  Amióta  a  könyvtárunk  neve  megváltozott,  nem  tudtunk  szóróanyagot
készíteni, így ezt a lehetőséget is ki akarjuk használni, hogy a könyvtár szolgáltatásait népsze-
rűsítsük.

5 Az emberi erőforrások minisztere 39/2013. (V. 31.) EMMI rendelete a Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer műkö-
déséről
5. § (1) g) a szolgáltató helyen a kistelepülési önkormányzat
ga) 1500 fő alatti lakosságszámú kistelepülésen legalább érettségivel,
gb) 1500–2500 fő közötti lakosságszámú kistelepülésen középfokú szakirányú végzettséggel,
gc) 2500 fő feletti lakosságszámú kistelepülésen közalkalmazotti jogviszonyban, felsőfokú végzettséggel
és könyvtáros szakképzettséggel rendelkező személyt foglalkoztat.
20

Somogy megye

KSZR szolgáltatásfejlesztési terv
Fontos az új feladatok és szolgáltatások tartalmi és formai megfeleltetése, egységes arcu-
lat kialakítása. Ez segítheti az új feladat és szolgáltatás elfogadtatását és integrálását a város és
a megye kulturális életébe. Mivel 2013 januárjától könyvtárunk kötelezően ellátandó feladat-
köre  kibővült,  illetve  szolgáltatásaink  technikai  hátterét  is  fejleszteni  kívánjuk,  ezért  a  fent
említett pályázati lehetőséget kihasználva, új logót terveztetünk, honlapunkat tartalmilag
és  formailag  megújítjuk.  Nyomtatott  információs  anyagokkal  tájékoztatjuk  a  megye
lakosságát új szolgáltatásainkról.
A kistelepülési szolgáltató helyek legfontosabb adatait, valamint szolgáltatásaikat közzétesz-
szük a megyei könyvtár honlapján. Törekszünk arra, hogy a települések hivatalos honlapján is
megjelenjen a helyi szolgáltató hely.
A megyei ellátáshoz kapcsolódó rendezvények mind a megyei könyvtár, mind a városi könyv-
tárak honlapján helyet kapnak. Ahol van már  Facebook-elérhetőség, azt  a lehetőséget  is  ki-
használjuk a propagálásra.
Az egységes arculat kialakítását egységes táblákkal, feliratokkal akarjuk elérni.

8.  Szolgáltató könyvtár

A Takáts Gyula Megyei és Városi Könyvtár Somogy megye leggazdagabb állományú nyilvá-
nos könyvtára.
A könyvtár 1992-től indította megyei hatókörű ellátórendszerét, melynek tagja volt a me-
gye községi  könyvtárainak kb. 50%-a. Kétféle ellátási  forma közül  választhattak a települé-
sek, a tagkönyvtárak fele úgynevezett cserélőtípusú ellátást, míg a másik fele beszerzési társu-
lási  formát  választott.  A  megyei  ellátórendszer  infrastrukturális  hátterének  kiépítését  és  a
rendszer működtetését nagyban segítették az ezekben az években erre a célra kiírt és elnyert
pályázati források. Ez a fajta ellátórendszer leginkább a dokumentumellátást, az ahhoz tartozó
munkafolyamatokat vállalta fel. Bizonytalanságot jelentett a települési önkormányzatok aktu-
ális anyagi helyzete, az, hogy mennyit tudnak adott évben állománygyarapításra, beszerzésre
fordítani. Ezt az összeget utalták át a megyei könyvtárnak, ebből történt számukra a beszer-
zés. Másik bizonytalansági tényező a megyei könyvtár helyzete – szolgáltatási díj nélkül mű-
ködtette a rendszert.
A  KSZR fejlesztésével,  a mozgókönyvtári  normatív támogatás lehetőségével  egy magasabb
színvonalú ellátás feltételei teremtődtek meg. Somogy megyében 2004-től indult a kistérségi
mozgókönyvtári szolgáltatás, melyhez  a megyei  könyvtár 2005-től  csatlakozott, és a megye
mind a 11 kistérsége felvette feladatai közé a mozgókönyvtári ellátást, melyet 10 szolgáltató
könyvtár biztosított 199 települési önkormányzat számára.

Állomány
A Takáts Gyula Megyei és Városi Könyvtár dokumentumállománya (378.526 kötet) könyv-
tárközi  kölcsönzéssel  a  kistelepüléseken  élők  számára  is  biztosított.  A  könyvek  mellett
CD-k, DVD-k, videofilmek és hagyományos lemezek is kérhetők, valamint a több száz kazet-
tás gyűjteményből hangoskönyvet és hangosújságot is lehet kölcsönözni.
A  folyóirattár  legfrissebb  számaiban  és  a  18.000  kötetet  számláló  bekötött  évfolyamaiban
található tanulmányokról, cikkekről fénymásolat vagy elektronikus másolat kérhető.
Kiemelendő  a könyvtár  helyismereti részlege.  Itt  található a  Somogyi  Gyűjtemény,  amely
tartalmaz minden, a megyére, településeire, történelmére, gazdaságára, kultúrájára, közéletére
vonatkozó  könyvet,  időszaki  kiadványt,  fényképet,  képeslapot,  aprónyomtatványt,  CD-t,
DVD-t. Somogy megye, illetve kiadványainak jobb megismerése érdekében, valamint a hely-
történeti kutatások segítésére jött létre és folyamatosan gyarapodik a Somogyi Elektronikus
21

Somogy megye

KSZR szolgáltatásfejlesztési terv
Könyvtár, amely a Somogyi Gyűjteményben található könyvek, folyóiratok képeslapok digi-
talizált és elektronikusan elérhető változata.
A Somogyi Hírlap és előde, a Somogyi Néplap összes évfolyama bekötve, önkormányzati és
szakmai  lapok  tékázva,  a  világháború  előtti  hírlapok,  hetilapok  és  egyéb  somogyi  újságok
pedig mikrofilmen állnak a használók rendelkezésére. A mikrofilmekről kérésre papírmásolat
is készíthető. A helyismereti gyűjtemény része a SOM adatbázis, melyben 1977-től minden,
a könyvtár által előfizetett lap, folyóirat Somoggyal kapcsolatos cikke tárgyszavazva található
meg. A könyvtár honlapján minden év elejétől elérhető az aktuális évre vonatkozó Somogyi
évfordulók, a gyűjteménybe érkező új könyvek ismertetői Könyvek Somogyról, a helyi vo-
natkozású cikkek gyűjteménye pedig Somogy az országos sajtóban címmel. Szintén a hon-
lapon található, és kiemelt helyen szerepel a Virtuális kiállítás. Itt főként megyénk híres szü-
lötteiről,  eseményeiről,  történelmének  jelentős  korszakairól  lehet  látni  képeket,  kéziratokat,
egyéb dokumentumokat – a róla, róluk összeállított ismertetésbe ágyazva.
A  könyvtár  közérdekű  információkat  nyújt  jogi,  oktatási,  munkaügyi  és  helyi  témákban,
melyben  segítséget  nyújt  a  folyamatosan  frissülő  kézikönyv-  és  közlönyállomány,  DVD-
jogtár  és  -cégtár  is.  Új  szolgáltatásként  A  világ,  amikor  Te  születtél  címmel  születésnapra
(vagy  egyéb  évfordulóra)  albumot  állít  össze  a  születésnapon  megjelent  és  a  könyvtárban
megtalálható újságok, folyóiratok cikkeinek fekete-fehér másolatából.
A  kínálatot  bővítik  a  kötészeti  részleg  szolgáltatásai:  oklevélkészítés,  éremdoboz-készítés,
könyv, folyóirat, kotta, szakdolgozat kötése, mappakészítés, spirálozás.

Technikai felszereltség
Az elmúlt húsz év pályázati forrásai és a normatív támogatás egy ideig biztosították a lehető-
séget  a  megfelelő  technikai  háttér  megteremtéséhez.  A  feladattal  foglalkozó  könyvtárosok
folyamatosan újabbra cserélődő  és megfelelő konfigurációjú számítógépekkel dolgoztak, va-
lamint többfunkciós,  nagyteljesítményű fénymásoló,  projektor, fényképezőgép  állt  rendelke-
zésre. A könyvtár két személygépkocsit működtetett, az egyiket kizárólag a területi feladatok
ellátására, de előfordult, hogy mindkét autó egyszerre járta az ellátandó területet.
Sajnos  az elmúlt néhány évben a technikai eszközfejlesztés elmaradt,  a  gépek teljesítménye
már nem igazodik a követelményekhez, a projektor tönkrement, a személygépkocsikat pedig
az előző fenntartók eladták.

Személyi feltételek
Az  ellátórendszer  1992-es  beindítása  szükségessé  tette  a  feladattal  foglalkozó  könyvtárosok
beállítását. Az akkor újraszerveződött hálózati osztály munkatársai a területi feladatok mellett
ellátják a megyei szintű egyéb feladatokat is.  Az osztályon rendezvényszervező, feldolgozó,
és területi referensek dolgoznak, mely személyi létszám a 2012. év végéig végzendő feladatok
ellátására éppen elég volt. A 2013-tól bővült feladatok elvégzésére ez a létszám már nem ele-
gendő.

Fejlesztendő területek
A feladatellátáshoz szükséges lenne a humán-erőforrás fejlesztése: a jelenlegi, feladattal dol-
gozó személyi ellátottság kevésnek bizonyul. Az új feladatok ellátására további szakemberek
foglalkoztatására lenne szükség.
Technikai eszközháttér: mivel a számítástechnikai eszközök amortizációs ideje nagyon rövid,
szükségessé válna a rendszeres cseréjük, karbantartásuk. A jelenlegi géppark megérett a cse-
rére. Ugyanígy cserére szorul a projektor, illetve egy-két laptop beszerzése is indokolt lenne,
melyekkel ki lehet települni állományellenőrzésre, tanfolyamra, továbbképzésre.
A  könyvtár  honlapjának  fejlesztése,  a  feladattal  kapcsolatos  új  információk  elhelyezése,  a
honlap akadálymentes felületének kialakítása, a mobiltelefonra optimatizált verzió megterem-
22

Somogy megye

KSZR szolgáltatásfejlesztési terv
tése, az információk folyamatos frissítése, a közös katalógusfelület létrehozásának kialakítása
újabb humánerőforrást igényel.

9.  Minőségfejlesztés, minőségirányítás, a szolgáltatás dokumentálása

A könyvtár a tudásalapú társadalom alapintézménye. Vezető szerepet tölt be a város, illetve a
megye  kulturális  életében,  megőrizve  a  hagyományos  könyvtári  funkciókat,  és  szem  előtt
tartva a folyamatos innovációt. Versenyképes információs bázisként – igény szerint szervezett
képzésekkel, továbbképzésekkel is – támogatói vagyunk az élethosszig tartó tanulásnak.
Célunk,  hogy könyvtárunk dokumentumállományát  és  az országos könyvtári  rendszer révén
minden  elérhető  dokumentumot  a  lehető  legszervezettebben,  leggyorsabban,  az  információ-
hordozók legszélesebb választékában felhasználóink rendelkezésére tudjuk bocsátani.
Célunk,  hogy  minden  esetben  a  lehető  legmagasabb  szintű  szolgáltatást  nyújtsuk.
Könyvtárellátási szolgáltatásunk kapcsán megismerjük a megye lakosainak igényeit is folya-
matos kapcsolattartással (a megyében található szolgáltató helyek könyvtárosaival, fenntartói-
val), rendszeres felhasználói felmérésekkel, kérdőívekkel és a piackutatás egyéb eszközeivel.
A modern marketing eszközeivel  tudatosítjuk olvasóink és a potenciális  használók  körében,
hogy  a  könyvtár  nemcsak  a  könyvek  tárháza,  hanem  kulturális  közösségi  tér,  információs
központ, a szabadidő hasznos eltöltésének helye.
Naprakész információkat nyújtunk a teljesség igényével gyűjtött, sokoldalúan feltárt Somogyi
Gyűjtemény, a megyére vonatkozó dokumentumok alapján.
A  megyei  könyvtár  kulcsfontosságú  feladatának  tekinti  alapszolgáltatásainak  és  további
könyvtári  szolgáltatásainak  mérések  és  elemzések  alapján  történő,  folyamatos  fejlesztését,
bővítését, amelyhez folyamatosan megújítja személyi, anyagi, tárgyi erőforrásait. A szolgálta-
tás magas színvonala érdekében kidolgozza szolgáltatási struktúrájának minőségi rendszerét,
kiadja  a  szolgáltatásokra  vonatkozó  előírásokat,  normatívákat.  Szolgáltatásainak  fejlesztése
érdekében a stratégiai tervéhez kapcsolódó éves cselekvési tervében pontosan meghatározza,
hogy milyen szolgáltatást milyen színvonalra kíván emelni.
A külső körülmények (globalizáció, információs társadalom kialakulása, jogi szabályozások,
szabványok, irányelvek egységesedése) változása, a technika fejlődése adta lehetőségek (vir-
tuális könyvtár) és a használók megváltozott igényei a könyvtárakat új szerepkörhöz juttatták,
a könyvtár stratégiai intézménnyé változott, amely a kormányprogramokban is helyet kapott.
A megyei ellátáson belül akkor beszélhetünk minőségbiztosításról, ha legalább a szolgáltatás
színvonalas  ellátásához  szükséges  személyi,  gazdasági  és  technikai  háttér  biztosítva  van.
Könyvtárunk az utóbbi években a személyi háttér tekintetében nem éri el a színvonalas szol-
gáltatás nyújtásához szükséges minimumszintet: különböző okokból, de könyvtárunk minden
szolgáltatási pontján munkaerőgondokkal küzd.
A kistelepülési könyvtári és közművelődési célú kiegészítő támogatás által a KSZR szolgálta-
tás gazdasági háttere megoldott, ám a többi minőségpolitikai összetevő színvonalas megoldá-
sa nem mindig tőlünk függ. Az intézmény minőségi politikájához illeszkedő megyei  könyv-
tárellátási szolgáltatás akkor valósítható meg, ha a kistelepülési könyvtáraknak ez a szolgálta-
tás állandóságot, minőséget, gyorsaságot, jól szervezettséget jelent.
23