ORSZÁGOS RENDŐR-FŐKAPITÁNYSÁG 
HIVATAL 
 
 
Tárgy: Közérdekű adatigénylés 
 
Ügyintéző: dr. Turbucz Ágota ria. 
 
Tel: 30-892 
 
 
 
 
Segesvári Csaba úrnak, 
 
 
[email protected] 
 
 
 
Tisztelt Segesvári Csaba Úr! 
 
 
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 
28. § (1) bekezdése alapján tett közérdekű adatigénylésével kapcsolatban az alábbiakról tájékoztatom.  
 
A  Határellenőrzési  és  Regisztrációs  Rendszer  (a  továbbiakban:  HERR)  működésében  fellépő 
problémákkal kapcsolatban a központilag kezelt adatok alapján az alábbi időpontokban volt olyan 
általános  műszaki  hiba  vagy  tervezett  rendszerbeavatkozás,  ami  kihatással  volt  a  határátkelők 
működésére: 
 
Dátum: 
Hiba oka: 
Ideje: 
2018.03.06. 
Átmeneti lassulás 
60 perc 
2018.03.18. 
Tervezett társrendszeri 
187 perc 
beavatkozás 
2018.05.02. 
Külső szakrendszer hibája 
20 perc 
miatt nem kapott választ a 
HERR 
2018.08.09. 
Tervezett társrendszeri 
110 perc 
beavatkozás 
2018.09.13. 
Tervezett társrendszeri 
110 perc 
beavatkozás 
2018.09.19. 
Tervezett rendszer 
5 perc 
beavatkozás 
2018.11.13 
NISZ hálózati fennakadás 
60 perc 
2019.01.25. 
Külső szakrendszer hibája 
150 perc 
miatt nem kapott választ a 
HERR 
2019.02.21. 
Külső szakrendszer hibája 
73 perc 
miatt nem kapott választ a 
HERR 
Cím: 1139 Budapest, Teve u. 4-6. 1903 Bp. Pf.: 314/15 
Telefon: (06-1) 443-5797, 30-777, 33-067; Fax: (06-1) 443-5778, 30-763 
E-mail: [email protected] 

---

2 
 
2019.03.21. 
Külső szakrendszer nem ad 
240 perc 
időben választ 
2019.03.31. 
Külső szakrendszer hibája 
85 perc 
2019.04.06. 
Külső szakrendszer nem ad 
55 perc 
időben választ 
2019.05.03. 
Külső szakrendszer nem ad 
570 perc 
időben választ 
2019.05.04. 
Külső szakrendszer nem ad 
540 perc 
időben választ 
2019.05.06. 
Külső szakrendszer nem ad 
435 perc 
időben választ 
2019.05.12. 
Helyi kiszolgálói hiba 
70 perc 
2019.06.16. 
Helyi kiszolgálói hiba 
150 perc 
2019.06.26. 
Külső szakrendszer nem ad 
120 perc 
időben választ 
2019.06.30. 
Helyi kiszolgálói hiba 
75 perc 
2019.07.12. 
Külső szakrendszer nem ad 
110 perc 
időben választ 
2019.07.13. 
Külső szakrendszer nem ad 
35 perc 
időben választ 
2019.07.27. 
Külső szakrendszer nem ad 
453 perc 
időben választ 
2019.08.03. 
Külső szakrendszer nem ad 
300 perc 
időben választ 
2019.08.14. 
HERR adatbázis hiba 
180 perc 
2019.08.24. 
Külső szakrendszer nem ad 
630 perc 
időben választ 
2019.09.02. 
Tervezett terheléses teszt 
45 perc 
2019.09.22. 
HERR Service leállt 
60 perc 
2019.09.23. 
HERR Service leállt 
60 perc 
2019.11.01. 
Központi hálózati eszközök 
136 perc 
hibája 
 
Az  Európai  Parlament  és  a  Tanács  a  természetes  személyeknek  a  személyes  adatok  kezelése 
tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet 
hatályon  kívül  helyezéséről  szóló  (EU)  2016/679  (2016.  április  27.)  rendelete  (a  továbbiakban: 
GDPR)  13.  cikke  szerint  meghatározott  előzetes  tájékoztatási  kötelezettségnek  eleget  téve 
tájékoztatom, hogy, a közérdekű és közérdekből nyilvános adatigényléssel kapcsolatban benyújtott 
kérelmével összefüggésben kezelt adatokról a 29000-148/36/2018. RAV számon nyilvántartásba vett 
érintetti  tájékoztató  áll  rendelkezésre,  mely  a  Rendőrség  internetes  honlapján  a 
http://www.police.hu/sites/default/files/2018-05/altalanos_036_v1.0.pdf útvonalon érhető el. 
 
 
Budapest, 2019. december 13. 
 
 
 
Tisztelettel: 
 
 
 
dr. Gömbös Sándor r. dandártábornok 
 
rendőrségi főtanácsos 
 
hivatalvezető 

---