A budapesti menetjegy-ellenőrzés jelenlegi szabályai és elektronikus ellenőri eszközei

Tisztelt Levélíró!

Köszönjük, hogy felkereste ügyfélszolgálatunkat. A 2026.07.19. 14:12-kor
érkezett bejelentésének feldolgozását hamarosan megkezdjük. Válaszunkat a
közérdekű adatigénylés esetében az információs önrendelkezési jogról és az
információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény által biztosított
határidőn belül, egyéb esetben pedig legkésőbb 30 napon belül megküldjük.

Válaszunk megérkezéséig szíves türelmét kérjük.

Amennyiben megkeresése fennálló pótdíjtartozásával kapcsolatos, felhívjuk
szíves figyelmét, hogy egy esetleges felülvizsgálati eljárás nem jelent a
bejelentése időpontjában esedékes pótdíj összegének megfizetése alóli
mentességet, sem haladékot a tartozás megfizetésével kapcsolatban.

Ez egy automatikusan generált e-mail, kérjük, ne válaszoljon rá!

Üdvözlettel:

Budapesti Közlekedési Központ Ügyfélszolgálat

══════════════════════════════════════════════════════════════════════════

Dear Sender,

Thank you for contacting BKK’s customer services. Your report received by
our customer service at 2026.07.19. 14:12 will be processed shortly. We
will send our response within the time-limit provided by Act CXII of 2011
on Informational Self-determination and Freedom of Information in case of
public interest data requests and not later than 30 days in all other
cases.

Thank you for your kind patience in advance.

If your inquiry concerns an outstanding surcharge, please note that
starting a review process does not waive the surcharge due at the time of
your notification, nor does it delay its payment.

This is an automatically generated e-mail, please do not reply.

Yours sincerely,

BKK Centre for Budapest Transport Customer Service

══════════════════════════════════════════════════════════════════════════

From: Halász Péter <[adatigénylés #31004 e-mail]>
Sent: Sunday, 19 July 2026 12:12:02
To: BKK <[Budapesti Közlekedési Központ Zrt. kérő e-mail]>
Subject: Közérdekűadat igénylés - A budapesti menetjegy-ellenőrzés
jelenlegi szabályai és elektronikus ellenőri eszközei
 
Tisztelt Budapesti Közlekedési Központ Zrt.!

Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló
2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 28. § (1) bekezdése
alapján a következő adatigénylést terjesztem elő.

Kérem, szíveskedjen elektronikus másolatban megküldeni részemre az alábbi
adatokat és dokumentumokat.

Az adatigénylés tárgya a BKK által 2012. május 1. óta ellátott budapesti
menetjegy- és utazási jogosultság-ellenőrzési feladat jelenlegi működése.
A megjelölt időpont kizárólag a feladat intézményi hátterét rögzíti: az
adatigénylés nem terjed ki a korábbi szabályozásokra, hanem kizárólag a
BKK-hoz történő beérkezésének napján hatályos adatokra, illetve a
dokumentumok legutolsó hatályos változatára vonatkozik.

1. Kérem megküldeni azon jelenleg hatályos szabályzatok, munkautasítások,
eljárásrendek, jogosultsági mátrixok vagy szerződéses követelmények
releváns részeit, amelyek meghatározzák, hogy a BKK saját munkavállalói,
illetve a BKK megbízásából vagy szerződéses partnere útján eljáró
személyek közül mely munkakörök vagy feladatkörök jogosultak menetjegy,
bérlet, kedvezményre jogosító igazolás vagy más utazási jogosultság
ellenőrzésére. Az igény kizárólag a tényleges ellenőrzési jogosultsággal
rendelkező munkakörökre és feladatkörökre terjed ki.

2. Kérem megküldeni azokat a jelenleg hatályos dokumentumrészeket,
amelyekből az egyes érintett munkakörök vagy feladatkörök tekintetében
megállapítható, hogy az ellenőrzést végző személy jogosult-e
– az utazási okmány megtekintésére vagy elektronikus beolvasására;
– személyazonosító okmány vagy kedvezményre jogosító igazolás bemutatását
kérni;
– személyes adatot felvenni vagy elektronikus rendszerben rögzíteni;
– pótdíjazást kezdeményezni vagy végrehajtani;
– utazási okmányt bevonni;
– az utas továbbutazását megtagadni vagy az utast a jármű, állomás, peron
vagy más közlekedési terület elhagyására felszólítani;
– rendőri, közterület-felügyelői vagy más hatósági intézkedést
kezdeményezni.

3. Kérem megküldeni az ellenőrzést végző személy utas általi
azonosíthatóságára vonatkozó jelenleg hatályos szabályok releváns részeit.
Kérem különösen azokat az előírásokat, amelyek meghatározzák a kötelezően
viselendő azonosító jelzést, azonosítószámot, kitűzőt vagy formaruházatot,
továbbá azt, hogy az ellenőrzést végző személy az utas felszólítására
milyen szolgálati igazolványt vagy más igazolást köteles bemutatni. Kérem
megküldeni az alkalmazott igazolvány, jelvény vagy kitűző személyes adatok
felismerhetetlenné tételével elkészített mintáját is, amennyiben ilyen
minta a BKK kezelésében rendelkezésre áll.

4. Kérem közölni a Zebra típusú vagy más hordozható ellenőri eszközön
jelenleg használt, utazási jogosultság ellenőrzésére szolgáló alkalmazás
megnevezését és aktuális verzióját, valamint megküldeni a hatályos
felhasználói útmutató, ellenőri oktatási anyag és szerepkör- vagy
jogosultsági mátrix azon részeit, amelyek az utazási okmányok
ellenőrzésére, az ellenőr számára megjelenő adatokra és az ellenőrzés
során elérhető funkciókra vonatkoznak.

5. Kérem megküldeni azokat a BKK kezelésében lévő, jelenleg hatályos
dokumentumokat vagy dokumentumrészeket, amelyekből megállapítható, hogy
– a papíralapú utazási okmányok;
– a BudapestGO-ban vagy más mobiljegy-alkalmazásban megjelenített jegyek
és bérletek;
– az ország- és vármegyebérletek, valamint a MÁV rendszerében
értékesített, Budapesten elfogadott díjtermékek;
– a Pay&GO vagy más NFC-alapú utazási jogosultságok
ellenőrzésekor az ellenőr készülékén milyen, az utasra vagy az utazási
okmányra vonatkozó adatkategóriák jelenhetnek meg, mely adatok kerülnek az
ellenőrzés során naplózásra, mennyi e naplóadatok megőrzési ideje,
valamint mely felhasználói szerepkörök jogosultak azokhoz hozzáférni.

6. Kérem megküldeni azokat a BKK kezelésében lévő, jelenleg hatályos
prémium-, teljesítményértékelési, munkáltatói vagy szerződéses elszámolási
szabályokat, amelyek alapján a végrehajtott beolvasások, ellenőrzések,
sikeres vagy sikertelen validációk, illetve pótdíjazások száma
befolyásolja az ellenőrzést végző személy javadalmazását,
teljesítményértékelését vagy a BKK szerződéses partnerének díjazását.
Amennyiben a BKK kezelésében ilyen hatályos dokumentum nincs, kérem ennek
tényét közölni.

Az adatigénylés nem irányul új nyilvántartás, kimutatás, statisztika,
elemzés vagy szakmai állásfoglalás előállítására. Ha valamely igényelt
adat a megjelölt bontásban nem áll rendelkezésre, kérem az adatot
tartalmazó, már meglévő dokumentumot vagy nyilvántartási kivonatot annak
eredeti szerkezetében megküldeni. Ha ugyanaz a dokumentum több pont
teljesítésére is alkalmas, azt elegendő egy példányban kiadni, a válaszban
megjelölve, hogy az adatigénylés mely pontjaihoz kapcsolódik.

Az adatigénylés nem terjed ki forráskódra, hálózati architektúrára,
rendszerkonfigurációra, hitelesítési adatokra, sebezhetőségi információkra
vagy más, az informatikai rendszer biztonságának veszélyeztetésére
alkalmas technikai részletre. Kizárólag a tényleges ellenőri
jogosultságok, az utas által ellenőrizhető azonosítás, az ellenőrzés során
megjelenő vagy naplózott adatkategóriák, valamint az ellenőrzési
teljesítményhez kapcsolódó elszámolási szabályok megismerését kérem.

Az Infotv. 30. § (2) bekezdése szerint kérem, hogy a másolatokat és az
egyéb igényelt adatokat elektronikus úton szíveskedjen részemre a feladó
e-mail címére megküldeni. Ha az igényelt adatokat bármely okból nem lehet
e-mailben megküldeni, akkor kérem, hogy azokat a kimittud.atlatszo.hu
weboldalon töltse fel.

Mivel adatigénylésemben elektronikus másolatban és elektronikus úton kérem
az adatok kiadását, ezért az adatigénylés teljesítéséért az Infotv. 29. §
(3)-(5) bekezdései alapján költségtérítés megállapítására nincs mód. Ha az
adatok kiadása a kért módon lehetetlen volna, és iratmásolatok
adathordozókra másolásához és kézbesítéséhez kapcsolódóan a hivatkozott
törvényi rendelkezések alkalmazásával mégis költségtérítést állapítanának
meg, úgy kérem, hogy előzetesen elektronikus úton tájékoztasson erről.
Ebben az esetben azt is kérem, hogy a tájékoztatásban tételesen jelölje
meg a költségtérítés számítása során figyelembe vett költségtényezőket.

Kérem, hogy abban az esetben, ha az igényelt adatoknak csak egy részét
tekinti megismerhetőnek, az Infotv. 30. § (1) bekezdése alapján azokat az
adatigénylés részbeni megtagadásával együtt küldje meg számomra.

Felhívom szíves figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatóság NAIH/2015/4710/2/V. számú állásfoglalásából
következően a jelen adatigénylés az Infotv. 29. § (1b) bekezdése alapján
nem tagadható meg, mivel tartalmazza az adatigénylő nevét és
elérhetőségét. Ezen túlmenő adatok megadását az adatkezelő a NAIH
állásfoglalása szerint nem kérheti, továbbá nem jogosult a
személyazonosság ellenőrzésére sem.

Segítő együttműködését előre is köszönöm.

Kelt: 2026. július 19.

Üdvözlettel:
Halász Péter

-------------------------------------------------------------------

Ezt az e-mail címet használja, amikor erre az igénylésre válaszol:
[adatigénylés #31004 e-mail]

Hibás a(z) [Budapesti Közlekedési Központ Zrt. kérő e-mail] cím a(z) Budapesti Közlekedési Központ Zrt. részére
benyújtott Közérdekűadat igénylésekre vonatkozóan? Ha igen, lépjen velünk
kapcsolatba az űrlap segítségével:
[1]http://kimittud.hu/change_request/new?bo...

Jognyilatkozat: Ezt az üzenetet és az ön válaszát is közzétesszük az
interneten. Az adatvédelemre és szerzői jogokra vonatkozó politikánk:
[2]http://kimittud.hu/help/officers

Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos esetekben a kérések és válaszok
közzététele késik.

Amennyiben megkeresésekre válaszoló munkatársként hasznosnak találta ezt a
szolgáltatást, kérje meg szervezete webmesterét, hogy helyezzen el a
honlapunkra mutató hivatkozást közérdekű adatokat tartalmazó weboldalán.

-------------------------------------------------------------------

References

Visible links
1. http://kimittud.hu/change_request/new?bo...
2. http://kimittud.hu/help/officers

Ügyszám: 0038/0030678/2026 

Halász Péter

[1][adatigénylés #31004 e-mail]

 

Tárgy: tájékoztatás

 

 

Tisztelt Halász Péter!

 

 

Tájékoztatjuk, hogy az információs önrendelkezési jogról és az
információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info tv.) 29. § (2)
bekezdésében foglaltakra tekintettel a Társaságunkhoz 2026. július 19-én
érkezett, „Közérdekűadat igénylés - A budapesti menetjegy-ellenőrzés
jelenlegi szabályai és elektronikus ellenőri eszközei” tárgyú közérdekű
adatigénylést tartalmazó, Társaságunknál 0038/0030678/2026/0038 szám alatt
nyilvántartott bejelentésére adandó válaszunk megküldésének határidejét 15
nappal meghosszabbítjuk.

 

A válaszadásig kérjük további szíves türelmét, valamint tájékoztatásunk
tudomásul vételét.

 

Budapest, 2026. augusztus 3.

                                   

Tisztelettel:

 

Jaskó Tamara

Levelezési koordinátor

BKK Zrt.

 

 

 

 

 

 

 

 

References

Visible links
1. file:///tmp/[adatigénylés #31004 e-mail]

 

Ügyszám: 0038/0030678/2026

 

Halász Péter

[1][adatigénylés #31004 e-mail]

 

Tárgy: tájékoztatás

 

 

Tisztelt Halász Péter!

 

Hivatkozással a Társaságunkhoz 2026. július 19-én érkezett „Közérdekűadat
igénylés - A budapesti menetjegy-ellenőrzés jelenlegi szabályai és
elektronikus ellenőri eszközei” tárgyú közérdekű adatigénylésére,
tájékoztatjuk, hogy jelen közérdekű adatigénylését az alábbi indokok miatt
nem áll módunkban teljesíteni.

 

Az elmúlt években benyújtott közérdekű adatigénylései, panaszai, személyes
hangvételű levelei és egyéb megkeresései – dokumentált és bizonyítható
módon – olyan mintázatot mutatnak, amelyek alapján egyértelműen
megállapítható a megkeresései mögött álló rosszhiszemű személyes
motiváció, amely sérti az információs önrendelkezési jogról és az
információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban:
Infotv.) 26. § (1a) bekezdésében foglalt jóhiszemű és kölcsönös
együttműködés elvét.

 

A fentiek mentén – álláspontunk szerint – az Ön által kezdeményezett
közérdekű adatigénylés ellentétes az Infotv. céljával, a közérdekű
adatigénylés törvényben rögzített rendeltetésével, ezáltal pedig a Polgári
Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 1:5. § (1) bekezdésében foglalt
alapelvet is sérti, joggal való visszaélésként értékelhető, így annak
teljesítése megtagadható.

 

Ezzel kapcsolatban a Kúria 16/2013. számú polgári elvi határozata az
alábbiakat tartalmazza:

„A közérdekű adat, illetve a közérdekből nyilvános adat kiadása iránti
perben is érvényesülnek a Polgári Törvénykönyv alapelvei. Joggal való
visszaélésnek minősül olyan speciális információk személyes motivációval
történő igénylése, amelyeknek érdemi közérdekű adattartalmuk alig van. Az
ilyen, személyes érdek által vezérelt joggyakorlás nem felel meg az alanyi
jog társadalmi rendeltetésének”

 

A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – a Kúria 16/2013.
számú polgári elvi határozatán alapuló – NAIH/2020/3433/2 számú
állásfoglalása pedig az alábbiakat rögzíti:

„(…) minden egyes benyújtott adatigénylés esetében, annak tartalmából és
tárgyából, illetve az adatigénylő korábban (egy éven belül) benyújtott
adatigénylései alapján egyértelműen megállapítható, megalapozottan
levonható az a következtetés, hogy az adott adatigénylés benyújtásával az
adatigénylő joggal való visszaélést valósít meg, amely emiatt ellentétes a
törvény (Ptk.) alapelvi rendelkezéseivel, és mint ilyen sérti a közérdeket
és ellentétes az Infotv. céljával, rendeltetésével.”

 

Ezen felül pedig jelen közérdekű adatigénylése rendkívül nagy mennyiségű
dokumentum és adat kiadására irányul, amelyek megválaszolása, kiadása
aránytalan terhet róna Társaságunkra a teljesítés érdekében szükséges
jelentős erőforrás átcsoportosításra tekintettel.

 

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy az esetleges jövőbeli, rosszhiszemű
személyes motivációból fakadó, a közérdekű adatigénylés, mint alanyi jog
társadalmi rendeltetésének nem megfelelő megkereséseit a továbbiakban
eszerint fogjuk kezelni.

 

A jogorvoslati lehetőségeiről jelen levelünk végén részletes tájékoztatást
olvashat.

 

Kérjük tájékoztatásunk tudomásulvételét.

 

Budapest, 2026. augusztus 18.

                                   

 

Tisztelettel: 

 

Jaskó Tamara

Levelezési koordinátor

BKK Zrt.

 

 

A személyes adatok kezelésére vonatkozó adatvédelmi tájékoztató az
[2]Adatvédelem (bkk.hu) oldalon található.

 

Személyes adatainak kezelése kapcsán panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatóság (rövidítve: NAIH; székhelye: 1055 Budapest,
Falk Miksa utca 9-11., postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9, honlap:
[3]www.naih.hu, telefon:  +36  (1)  391-1400,  fax:+36  (1)  391-1410, 
központi  e-mail -cím:  [4][email cím]) eljárását
kezdeményezheti, illetőleg a bírósághoz fordulhat.

 

Amennyiben válaszunkkal nem ért egyet a jogorvoslati lehetőségekről az
alábbiakban tájékoztatjuk az Infotv. alapján:

„31. § (1) Az igénylő a közérdekű adat megismerésére vonatkozó igény
elutasítása vagy a teljesítésre nyitva álló, vagy az adatkezelő által a
29. § (2) bekezdése szerint meghosszabbított határidő eredménytelen
eltelte esetén, valamint az adatigénylés teljesítéséért megállapított
költségtérítés összegének felülvizsgálata érdekében bírósághoz fordulhat.

(3) A pert az igény elutasításának közlésétől, a határidő eredménytelen
elteltétől, illetve a költségtérítés megfizetésére vonatkozó határidő
lejártától számított harminc napon belül kell megindítani az igényt
elutasító közfeladatot ellátó szerv ellen. Ha az igény elutasítása, nem
teljesítése vagy az adatigénylés teljesítéséért megállapított
költségtérítés összege miatt az igénylő a Hatóság vizsgálatának
kezdeményezése érdekében a Hatóságnál bejelentést tesz, a pert a
bejelentés érdemi vizsgálatának elutasításáról, a vizsgálat
megszüntetéséről, az 55. § (1) bekezdés b) pontja szerinti lezárásáról
szóló vagy az 58. § (3) bekezdése szerinti értesítés kézhezvételét követő
harminc napon belül lehet megindítani. A perindításra rendelkezésre álló
határidő elmulasztása esetén igazolásnak van helye.

(4) A perben fél lehet az is, akinek egyébként nincs perbeli jogképessége.
A perbe a Hatóság az igénylő pernyertessége érdekében beavatkozhat.

(5) Az országos illetékességű közfeladatot ellátó szerv ellen indult per a
törvényszék hatáskörébe tartozik. A járásbíróság hatáskörébe tartozó
ügyekben a törvényszék székhelyén lévő járásbíróság, Budapesten a Pesti
Központi Kerületi Bíróság jár el. A bíróság illetékességét az alperes
közfeladatot ellátó szerv székhelye alapítja meg.

52. § (1) A Hatóságnál bejelentéssel bárki vizsgálatot kezdeményezhet arra
hivatkozással, hogy személyes adatok kezelésével, illetve a közérdekű
adatok vagy a közérdekből nyilvános adatok megismeréséhez fűződő jogok
gyakorlásával kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen
veszélye fennáll.”

Tájékoztatjuk továbbá, hogy az Infotv. 26. §-tól eltérő, a közérdekű
adatok megismerésén, illetőleg nyilvánosságra hozatalán túlmenő további
felhasználás a közadatok újrahasznosításáról szóló 2012. évi LXIII.
törvény (Újrahasznosítási tv.) hatálya alá tartozik, amelyre vonatkozóan a
BKK Zrt. előzetes engedélye és az érintett adatok újrahasznosítására
vonatkozóan felhasználási szerződés megkötése szükséges.

 

Tájékoztatjuk, hogy a BKK Zrt. Üzletszabályzatának VIII. fejezete szerinti
jogorvoslati tájékoztató a
[5]https://bkk.hu/jegyek-es-berletek/utazas... hivatkozás alatt
érhető el.

 

 

 

 

 

 

 

References

Visible links
1. mailto:[adatigénylés #31004 e-mail]
2. https://bkk.hu/magunkrol/adatvedelem/
3. http://www.naih.hu/
4. mailto:[email cím]
5. https://bkk.hu/jegyek-es-berletek/utazas...