Tájékoztató a közérdekű adatigénylések teljesítésének rendjéről
A közügyek és a közpénzek felhasználásának átláthatósága érdekében az állampolgárok jogosultak
Magyarország bármely állami, önkormányzati vagy más közfeladatot ellátó szervével, intézményével
kapcsolatos közérdekű információ megismeréséhez. A közérdekű adatigénylés menetét az
információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a
továbbiakban: Infotv.) szabályozza.
A MÁV-START Zrt. (a továbbiakban: Társaság) a közérdekű adatait az Infotv. rendelkezései alapján
a MÁV-Csoport honlapján
(https://www.mavcsoport.hu/mav-start/bemutatkozas/kozerdeku-adatok)
teszi közzé.
A közérdekű adatigény benyújtása
Az Infotv. 28. § (1) bekezdése értelmében a Társaság kezelésében lévő közérdekű adatok
megismerése céljából formai kötöttségektől mentesen szóban, írásban vagy elektronikus úton bárki
igényt nyújthat be.
A közérdekű vagy közérdekből nyilvános adat megismerésére irányuló igények benyújtása történhet:
- Elektronikusan:
[email protected]
- Telefonon:
(+36-1) 349-4949
- Faxon:
(+36-1) 511-1821
- Postai úton:
MÁV-START Zrt. Ügyfélszolgálat 1426 Budapest, Pf.: 56.
- Személyesen: országszerte az ügyfélszolgálati pontokon
https://www.mavcsoport.hu/mav-start/bemutatkozas/ugyfelkapcsolati-adatok
Amennyiben ugyanazon kérelmező egy éven belül, azonos kérdéskörben ismételten benyújtja
adatigényét és az adatok tekintetében változás nem történt, úgy a Társaság a kérést elutasítja, és
tájékoztatja az adatigénylőt az elutasítás tényéről, továbbá a rendelkezésre álló jogorvoslati
lehetőségekről.
Az adatigénylőnek a nevét és elérhetőségét – amelyre a tájékoztatás megküldését kéri – meg kell
adnia, azonban további adatok megadására nem köteles. Amennyiben az adatigénylő nem adja meg
nevét, nem természetes személy esetén megnevezését, valamint elérhetőségét, abban az esetben
Társaságunk nem tesz eleget az adatigénylésnek.
Az igényelt adat részletes és egyértelmű megjelölése, továbbá az erre rendszeresített Igénylőlap
használata elősegíti az igény pontos és gyors teljesítését (az Igénylőlap letölthető:
https://www.mavcsoport.hu/mav-start/bemutatkozas/kozerdeku-adatok-igenylese).
A Társaság közérdekű adatigény teljesítésével kapcsolatos kötelezettségei
A Társaság a közérdekű adat megismerésére irányuló igénynek, az igény beérkezését követő
legrövidebb idő alatt, de legfeljebb 15 napon belül eleget tesz. Jelentős terjedelmű, illetve nagyszámú
adatra vonatkozó adatigény esetén, vagy ha az adatigény teljesítése a Társaság alaptevékenységének
ellátásához szükséges munkaerőforrás aránytalan mértékű igénybevételével jár, úgy a Társaság a
válaszadási határidőt egy alkalommal 15 nappal meghosszabbíthatja, és erről az igény beérkezését
követő 15 napon belül tájékoztatja az adatigénylőt.
Abban az esetben, ha az adatigény nem egyértelmű, a Társaság felhívja az igénylő figyelmét az
adatok pontosítására.
A Társaság az adatigénylést közérthető és – amennyiben azt aránytalan nehézség nélkül teljesíteni
képes – az igénylő által kívánt formában teljesíti.
1
Ha a kért adatot korábban a Társaság elektronikus formában már nyilvánosságra hozta, az igényt
teljesítheti az adatot tartalmazó nyilvános forrás megjelölésével is.
Amennyiben az igényelt adat a hordozójánál, a terjedelemnél vagy egyéb sajátosságánál fogva csak
hivatalos helyiségben ismerhető meg, a Társaság biztosítja a helyben történő megismerés
lehetőségét. Az adatokról az igénylő jegyzetet készíthet és az adatokat tartalmazó dokumentumról
vagy dokumentumrészről, annak tárolási módjától függően másolatot kérhet.
A Társaság az igény teljesítésének megtagadásáról, annak indokairól, valamint a jogorvoslati
lehetőségekről az igény beérkezésétől számított 15 napon belül írásban vagy elektronikus levélben
értesíti az igénylőt.
Költségtérítés
A közfeladatot ellátó szervek a közérdekű adatigény teljesítésekor az Alaptörvényben meghatározott
alapvető jogból eredő kötelezettségeiket teljesítik, azonban indokolt esetben az adatigénylés
teljesítéséért – az azzal kapcsolatban felmerült költség mértékéig terjedően, összhangban a
közérdekű adat iránti igény teljesítéséért megállapítható költségtérítés mértékéről szóló 301/2016.
(IX. 30.) Korm. rendelet előírásaira – a Társaság költségtérítést állapíthat meg, amelyre vonatkozó
döntéséről az igény beérkezésétől számított 15 napon belül az adatigénylőt írásban tájékoztatja.
Költségtérítés az Infotv. 29. § (4) bekezdése és az előzőekben hivatkozott kormányrendelet
értelmében az alábbi esetekben számítható fel:
- adatigénylés teljesítése a közfeladatot ellátó szerv alaptevékenységének ellátásához szükséges
munkaerőforrás aránytalan mértékű igénybevételével jár, vagy
- a dokumentum vagy dokumentumrész, amelyről az igénylő másolatot igényelt, jelentős
terjedelmű, vagy
- a költségtérítés mértéke meghaladja az 5.000 Ft-ot.
Az igénylőnek a tájékoztató levél kézhezvételét követő 30 napon belül írásban nyilatkoznia kell
arról, hogy vállalja-e a költség megfizetését vagy sem. A tájékoztatás megtételétől az igénylő
nyilatkozatának az adatkezelőhöz való beérkezéséig terjedő időtartam az adatigénylés teljesítésére
rendelkezésre álló határidőbe nem számít bele. Abban az esetben, ha az adatigénylő a fenti 30 napon
belül nem tesz nyilatkozatot, Társaságunk az adatigénylés folyamatát lezártnak tekinti.
A költségtérítés vállalása esetén az adatigénylőnek a Társaság által megküldött tájékoztató levélben
rögzített határidőn belül be kell fizetnie az összeget, és meg kell küldenie a befizetést igazoló
dokumentum másolatát a
[email protected] e-mail címre.
A költség kiegyenlítése – a Társaság által megküldött tájékoztató levélben rögzített határidőn belül –,
banki átutalással történik, amelyet az adatigénylő a MÁV-START Zrt. részére a 10402142-
49575648-49521007 bankszámlaszámra utal. A befizetés azonosítása érdekében az adatigénylőnek
átutaláskor a közlemény rovatban minden esetben fel kell tüntetnie a tájékoztató levélben megküldött
egyedi azonosító számot.
Az adatigényre a válasz a Társaság fizetési számláján történő jóváírást követő 15 napon belül kerül
megküldésre az adatigénylő részére.
Az adatszolgáltatásért felszámítható költségelemek:
- felhasznált adathordozó költsége,
- kézbesítés költsége,
- munkaerő-ráfordítás költsége.
2
Társaságunk a költségtérítést a felmerült költség mértékéig terjedően, az alábbi költségelemek
figyelembevételével állapítja meg:
Papír alapon nyújtott színes másolat esetén az adathordozó közvetlen önköltsége
A/4 oldal
18,- Ft/oldal
A/3 oldal
35,- Ft/oldal
Papír alapon nyújtott fekete-fehér másolat esetén az adathordozó közvetlen
önköltsége
A/4 oldal
8,- Ft/oldal
A/3 oldal
16,- Ft/oldal
Optikai adathordozón nyújtott másolat esetén az adathordozó közvetlen önköltsége
DVD
580,- Ft/adathordozó
Elektronikus úton használt
egyéb 8 GB adathordozó 1.600,- Ft/ adathordozó
Postaköltség
Kézbesítési díj:
Magyar Posta mindenkori díjszabása
Munkaerő ráfordítás költsége
Munkaerő ráfordítás:
legfeljebb 4.400,- Ft/óra (az első 4 óra ingyenes)
A papír alapon nyújtott másolat költségét Társaságunk csak az adatigénylés teljesítéséhez szükséges
másolt oldalak azon része tekintetében veszi figyelembe, amellyel a másolt oldalak száma a tízet
meghaladja.
Jogorvoslat
A közérdekű vagy közérdekből nyilvános adat megismerésére vonatkozó igény elutasítása vagy a
teljesítési határidő eredménytelen eltelte esetén, valamint az adatigénylés teljesítéséért megállapított
költségtérítés összegének felülvizsgálata érdekében az adatigénylő jogosult bírósághoz (Pesti
Központi Kerületi Bíróság; 1887 Budapest, Pf. 28.; 1055 Budapest, Markó u. 25.) fordulni.
A pert az igény elutasításának közlésétől, a teljesítési határidő eredménytelen elteltétől, illetve a
költségtérítés megfizetésére vonatkozó határidő lejártától számított 30 napon belül kell megindítani.
Az eljárás soron kívüli és illetékmentes.
Az Infotv. 52. § (1) bekezdése alapján a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál
(1530 Budapest, Pf. 5.; 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C) bejelentéssel bárki vizsgálatot
kezdeményezhet arra való hivatkozással, hogy személyes adatok kezelésével, illetve a közérdekű
adatok vagy a közérdekből nyilvános adatok megismeréséhez fűződő jogok gyakorlásával
kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll.
Adatkezelés
Tájékoztatjuk, hogy a Társaság az igénylés során rendelkezésére bocsátott személyes adatokat
kizárólag a szóban forgó igény teljesítésével kapcsolatban használja fel, és az adatigénylés
teljesítését követő 1 évig, illetve az igény teljesítéséért megállapított költségtérítés megfizetéséhez
szükséges ideig kezeli.
3
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást az „Adatkezelési tájékoztató a
MÁV-START Zrt.-hez benyújtott közérdekű és közérdekből nyilvános adatok megismerésére
irányuló igények teljesítésével kapcsolatos adatkezeléshez” című dokumentum tartalmazza, amely az
alábbi oldalon érhető el:
https://www.mavcsoport.hu/mav-start/bemutatkozas/kozerdeku-adatok-igenylese
Releváns jogszabályok
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete a természetes személyeknek a
személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad
áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi
rendelet vagy GDPR)
- Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII.
törvény (Infotv.)
- Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
- A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény
- A közérdekű adat iránti igény teljesítéséért megállapítható költségtérítés mértékéről szóló
301/2016. (IX. 30.) Korm. rendelet
4
